“您好，我是流调员，正在进行流行病学调查。”“请问您去酒店吃饭坐在几号桌？”“慢慢想，之后还去哪了？”连日来，哈尔滨市疾控中心“新冠疫情应急处置小分队”流调员每天加班加点对确诊病例的接触人员开展流调工作。
疫情发生以来，人们每天都非常关心流调信息，这些信息都是流调人员夜以继日细致调查得来的。流调工作是与病毒赛跑，是整个疫情防控工作中重要的一环。疫情发生后，每增加一名确诊患者，就有许多相对应的密切接触者和次密切接触者，把他们找出来，早发现、早隔离、早诊治，能够防止疫情进一步扩散。
1989年出生的孙宇鑫是哈尔滨市疾控中心“新冠疫情应急处置小分队”中最年轻的一位队员。孙宇鑫与新冠肺炎的第一次流调“交锋”是从去年农历小年开始的，在一年的摸爬滚打中，他迅速成长为哈尔滨市疾控中心抗疫流调队伍的主力军。今年，他又迅速冲锋到一线。
孙宇鑫的每一天基本都是行色匆匆，略显憔悴。前一晚凌晨三点刚刚完成了一例患者的流调任务，在单位办公室睡了几个小时，就又开始工作。而同事中还有人前一晚通宵外出流调，一直忙到第二天上午十点多，一夜未眠。
孙宇鑫告诉我们，有时接受询问的人不会很积极地把所需要的轨迹信息、发病信息提供给流调人员，他们就需要敞开心扉慢慢给大家讲。还有一些患者身体条件不太好说话费劲的，比如说我们有的同事流调一个聋哑儿。交流只能通过手机打字的方式进行沟通，所以说流调的难度可想而知。
说起为什么当流调员，孙宇鑫的脸上露出了灿烂的笑容。“疫情当前，人人有责。我想为冰城抗疫做一点贡献。这一年来流调参与了都记不清有多少个患者了。但是流调工作锻炼了我，我成长很多”。
在冰城寒冷的天气里，流调工作也格外辛苦。隔离服、手套、胶皮手套要戴两层，口罩、护目镜、鞋套也都需要佩戴好，整体穿完就是一个密闭的环境了。在忙碌的工作中会出大量的汗，而且热量无法散去。眼镜上都是雾水，工作人员经常写流调报告时已经模糊地看不清了。如果碰到老年人记忆力不好的或者不太积极配合的情况，可能流调一个人需要两到三个小时。基本上全身都打湿了。
为了严格执行外出流调流程，孙宇鑫和同事们常常需要穿着汗湿的流调服走很远，到了安全地方再脱去，这一冷一热，他的很多同事都感冒了。流调工作的另一个难题就是吃饭。
“肯定是不能按时进餐，就是可能因为流调，就错过了饭口时间。大家就等下一顿一起吃，回来之后大家肯定第一时间撰写流调报告”。
接到疫情报告后，立即抵达现场，收集病人信息、了解基本情况、跟踪行动轨迹、查找病因线索、分析流行过程，形成初步流行病学调查报告，从中挖掘、发现疾病传播规律，给行政部门科学决策提供依据，控制疫情扩散。这就是流调员，他们工作的每一天都是高风险、高压力、高强度。
无论何时，有任务就要随时出发。流调员们积极主动地冲在前面，在战“疫”路上无怨无悔。只要疫情没有结束，他们就不会停下脚步，就一定全力以赴。记者从哈尔滨市疾控中心了解到，自2021年1月哈尔滨市出现新冠肺炎疫情散发病例以来，市区流调小分队采取上下联动、平战结合形式，组建了200余人的流调队伍，确保一旦出现疫情第一时间集结、第一时间到达、第一时间采取有效措施。目前，200余人的流调队伍连续奋战，我们的城市正是因为有像孙宇鑫这样的无私奉献者，在防控疫情的“战”场上冲锋在第一线，舍小家护万家，努力守护着我们的城市。在关键时刻挺身而出，在战“疫”一线为我们“负重前行”。
流调科普
什么是流调？
流调是流行病学调查的简称，总的来讲，流调是疫情控制的关键，流调收集的信息价值连城！新型冠状病毒肺炎疫情暴发后，获取真实的流调信息相当重要，流调员像侦查兵、侦探一样，发挥着作用，我们可以根据信息：准确排查病患、排查密切接触人群隔离病例、密切接触者、排查高风险人群、科学管理各类人群、疫情防控科学决策、及时采取控制措施……
流调到底是干啥的？
流调就是要搞明白：在过去重要时间段里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。
传染病的暴发，我们需要迅速找到传染源，锁定传染源，并控制传染源。流调就是要搞明白，每个人的行为轨迹，接触的人员，接触的时间、方式，来判定密切接触者、密切接触者的密切接触者、一般接触者对相应人员采取什么样的管理措施。综合每个人的轨迹，明确传播途径，及时的判定传染源，锁定传染源，能够有效的遏制疫情的蔓延。
流调时会问些什么？
1、个人信息：你姓甚名谁、是何方人士、年龄几何、家住哪里、家有几人......
2、健康状况：近期可有不适、近期是否就医、既往疾病史、别来无恙否……
3、旅游（居）史：去哪里旅行过、近期有没有从国内中、高风险地区的旅居史、近期有没有国外的旅居史、近14天内无与确诊病例、疑似病例和无症状感染者有接触史……
4、居住史：你的老家在哪个屯？回去住了没？……
5、密切接触史：同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、玩耍牌友、聚餐朋友、围观群众……
6、交通工具：飞机？火车？汽车？轮船？……
7、其他必要信息：任何对疾病防控有用的信息！(流调工作人员在表明身份后会向您询问以上信息，但是工作人员不会询问财产等与疾病传播不相关的问题！)
流调会保护隐私吗？
隐私保护是绝对的！请放心配合。流调获得的所有信息都是严格保密的，保护个人隐私是医学伦理和职业道德的要求，也是法律的明确规定，更是开展一切医疗活动前提。所以，如遇流调人员登门拜访或电话、微信聊天流调，请务必配合，提供准确的信息。故意隐瞒情况，不止害了自己和他人，造成疫情传播的还会被依法依规惩处！
来源： 黑龙江广播电视台
