日本可谓是街机厅的最后一片乐园，不过，娃娃机、奖品机等游艺设备却是放之四海而人见人爱的设备。
老牌厂商TAITO在CEDEC 2021上分享了娃娃机的制作经验。TAITO游戏开发1部的制作人梅山洋介带来了题为“不要让人误以为是‘概率机’！如何制作让玩家反复游玩的娃娃机？”的演讲。
娃娃机的乐趣，就在于玩家能够凭借自己的技术以最小的代价获得最大的奖品。然而，因为某些厂商在飞爪弹簧等部位做手脚，导致许多玩家认为娃娃机都是讲概率的，只有达到特定次数，才有可能抓中奖品。梅山以自家娃娃机“GETTER SPIN”为例，讲述了如何不让玩家误认机器是概率机，还有提高玩家游戏*，从而提高销售额的方法。
如何让玩家相信娃娃机没有做过手脚？
首先，梅山解释了娃娃机的定义：通过玩家一定的操作，能够获得其中奖品的机器。符合日本风营法规定的娃娃机，与概率机相对，被称为“实力机”。那么，为什么实力机会被玩家们误认为是概率机呢？梅山讲述了个中原因。
是使用飞爪（左）或是其他形式（右）获取奖品，都属于娃娃机。
解释这一原因之前，首先要解释娃娃机的运作原理。娃娃机从游玩类型上可以分成两种。一种是使用飞爪的娃娃机，玩家通过操纵飞爪在纵轴与横轴上的移动，瞄准并获得奖品。
而不使用飞爪的娃娃机均归类进第二种，比如通过增加奖品平台的斜度让奖品滑落、使用剪刀剪开系着奖品的绳子等。
不论哪一种，都是可以设定难度的。
飞爪娃娃机中，飞爪的移动距离、速度、振动以及爪子的力量、开合量都可以调整。非飞爪机则能够调整相应机关的速度、力量以及判定点大小。如上图所示，所谓判定点是在一部分转盘式娃娃机中出现的系统，改变判定点大小，就能改变玩家中奖几率。
因此，玩家怀疑娃娃机是所谓的概率机，主要原因就在玩家体感与游戏结果存在认知上的不一致。比如，在飞爪式娃娃机上，明明抓住了奖品，奖品却在半道儿掉了下去；在转盘式娃娃机中，自以为抓住了时间点，在0.01秒后指针却偏离了中奖格。
如此一来，玩家就会感觉很奇怪，怀疑娃娃机动过手脚，属于概率机。这种破坏玩家体验的演出形式会让玩家产生怀疑。
那么如何不让玩家产生这种怀疑呢？
要消除怀疑，最有效地做法就是让玩家对自己操作结果服气。首先，不能让玩家感觉到自己操作的时机和机器反应的行为存在偏差、延迟，要让玩家通过眼睛直观地联系起操作与结果，让他们能够理解并接受这一结果。
梅山以“GETTER SPIN”为例。结合了以上理念，GETTER SPIN就是一款符合视觉直觉的娃娃机。玩家看准时机按下按键，机台中的推杆（上图左上角）就会下降，按压台面，台面倾斜，就有可能将奖品撞下。GETTER SPIN在日本全国试运了4个月，证明了自身是实力机，受到玩家与街机厅的好评。
如何让玩家反复游玩，提高销售额？
接下来，梅山讲述了GETTER SPIN的运营故事。销售额=玩家数x游玩次数，要提高销售额，自然也要从这两方面下手。
若要增加玩家人数，就要激发玩家们的游玩*。梅山说，GETTER SPIN的受众人群中，很多都是情侣或是三五成群的朋友，玩的时候往往不会看说明书，发现玩法比较复杂，就会嫌麻烦，跑去玩一般的飞爪娃娃机。为了避免这种情况发生，GETTER SPIN机台上设有显示屏，会在机台待机时持续播放游戏玩法的演示。如此一来，路过的新玩家很容易就能理解机器的玩法。
梅山说，玩法演示的作用还不止于此，它可以诱使玩家想象自己得手拿到奖品的样子，让玩家们兴奋起来。所以，除了玩法演示，显示屏上还会循环播放玩家们获得奖品的时刻。实际上，GETTER SPIN也引起过玩家们在机台前驻足观看，形成拥堵，让店头工作人员不得不出面疏散的情况。
梅山说，让玩家直观地感受到有利可图非常重要。他认为，娃娃机是一门贩卖“梦想”的生意。能让玩家做多大的梦，就能赚多大的钱。
具体来说，就是在机台显眼处放置高价奖品。另外，使用点心、杯面等平价奖品填充机台中空白区域，提升奖品密度也很重要。
梅山表示，为了提高奖品的密度，他们将机台内放置奖品的平台分成了上下两段，虽然奖品总数没有变，但看上去的密度增加了一倍。结果，玩家数量增加150%。
而关于增加玩家游玩次数的方法，梅山说，关键在于要让他们感受到自己玩娃娃机的技巧在不断提高，并且，要让他们在获得奖品时感受到成就感。
具体而言，就是要让玩家们能够通过直观地观察，不断地理解、掌握娃娃机的机制与系统。GETTER SPIN中，玩家能够设定推杆的起始位置、下降速度与平台的旋转速度，这就是玩家们锻炼攻略见技巧的抓手。
在游戏过程中，玩家能够体会到自己按键时机的快慢，以及机台机关动作的节奏，由此来调整自己出手的实际，不断尝试并提升技术，最终获得奖品。梅山说，只要能达成这一设计，玩家的游戏次数就会不断增加。
另外，让玩家感觉到“好可惜！就差一点点了！”的这种表现也很重要。具体而言，就像是玩家亲眼看到奖品盒子摇摇晃晃，马上就就要坠落了，却没有下来，这就会让玩家们产生追击的念头。
另外，在玩家无法获得自己的目标奖品时，要给予一些小奖品作为鼓励和安慰。比如说，推杆擦过目标奖品，但边上的2个小奖品应声掉落，或者推杆命中大奖，大奖虽然没有掉落，但边上掉落了3、4个小奖品，这就能让玩家感觉只要抓准了下一次时机，就能获得大奖。
梅山说，相反，如果玩家总是偏离目标，让玩家感觉这台机器绝对拿不到奖品的话，就失败了。所以，用奖品摇晃等表现激发玩家们胜利在望的情绪非常重要。
以GETTER SPIN为例，机台可以调整推杆的高度，梅山他们将推杆设置在尽可能接近奖品的高度，让玩家感到容易得手。另外，通过调整平台旋转的速度，可以控制小奖品掉落的数量，避免送出过多小奖品导致成本上升。
最后，是带给玩家们一些小的成功体验，来防止他们游玩*下降。
比如说，上图中在奖品周围放置了很多糖果。通过放置糖果等小纪念品，让这些小东西随着撞击落下，可以给玩家们带去小小的成功体验。梅山说，通过这一措施，玩家的游玩次数大大增加，销售额最高翻了1.5倍。
总结
最后，梅山总结了上述内容，结束了演讲。
1.消除玩家怀疑，让玩家能够直观地联系自己的操作与机台的结果，打消怀疑，从而相信能在娃娃机上凭技术获得奖品。
2.增加销售额，一要增加玩家数量，让他们能够联想到自己获奖的样子，认为玩娃娃机赢取奖品是非常赚的事；二要增加玩家游玩次数，让他们能够不断在游戏中提升技巧，通过奖品摇晃等表现让他们认为获奖胜利在望，并不断给予他们一些小的成功体验。
