ofo小黄车曾经是共享经济的潮流,被列为“新中国四大发明之一”,只是创始人盲目的扩张让ofo小黄车倒在了共享经济时代。可是苦了消费者,1500万用户的押金被套住,这些消费者为了讨回押金用尽各种办法,但是收获寥寥,随着时间的流逝,每个人已经不抱希望。
如今ofo小黄车已经成了沧海一粟,大街小巷再也见不到它们的身影。但是日前,有一位周女士的微信莫名其妙被扣了52块钱,查找后的结果让她哭笑不得。
原来周女士曾经是ofo小黄车的用户,为了方便就办理了一张季卡,这次被扣的52块钱就是ofo季卡在自动续费。
据周女士回忆,在今年的3月份和6月份曾经收到过ofo季卡的短信通知,但当时微信账户没有钱,自动扣款就没有成功。周女士当时看了这个短信也没有当回事儿,觉得ofo小黄车已经*了,根本没有必要去理会,便把它当作了垃圾短信。
但是谁知事情的发展超出她的预料。最近她的微信账户刚好有一笔转账费,于是在当月的9月4号,ofo季卡自动扣款成功。收到扣款通知的周女士一脸懵逼,她没有想到ofo虽然*了,但仍然在操控着用户的钱。
情急之下,周女士立即拨打短信上留下的电话号码,但是拨打过去发现竟然是个空号,然后又试图通过微信公众号联系ofo,均都石沉大海。
无奈之下便找上微信客服,从客服处得知ofo季卡自动续费功能是通过微信开通的,周女士便请客服替自己取消,微信客服告诉她会跟ofo联系,但是周女士等到现在也没有收到微信一方的回复。
走投无路的周女士便找上了媒体,并表示小黄车软件已经变成了购物软件,根本就没有解绑自动扣款的服务,最让周女士生气的是ofo不仅不返还押金还没有取消自动续费功能,这不就是公然抢钱吗?
记者稍后试图联系ofo小黄车在线客服,但是等来的却是机器人发来的语音“当前排队咨询人数为1277837,请耐心等待”。
关于ofo退押金的事情早已被炒得烂了底子,但结果都是不了了之。戴维在公司*之后一直都没有出来回应过,关键时候当起了缩头乌龟。
根据《上游新闻》报道,ofo运营主体公司东峡大通管理咨询有限公司被列为失信执行人,执行标的为4726412元,且已经45次被列为失信执行人,下发限制高消费令,未履行金额超过5亿元,坐实了“老赖”之名。
难道消费者只能吃哑巴亏吗?有些用户曾经想过打官司,通过起诉的方式要回自己的押金,但是6100多块钱的仲裁费让他们选择了后退。押金不一定拿不拿得回,但是6100块钱却花掉了,这不就是捡了芝麻丢西瓜吗?
从目前来看,拿回押金的希望微乎其微,但是我们可以避免这种事情,很多消费者通过这次事情已经学到了教训。面对新鲜事物一定要保持冷静的态度,千万不要盲目的从大流,尤其对待一些收押金的,更要慎重加慎重,虽然一二百块钱不是很多,但是把这点钱拿来取悦自己不是更好吗?
最后来说说ofo小黄车,戴维在关键时刻选择了抛弃用户,这不是一位企业家的担当。有网友佩服戴维能从事件中全身而退,不想去探究这句话背后的各种深意,有光明的地方总会有黑暗,但是我们可以选择光明,不是吗?
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