4月10日，元气森林发布声明，称在乳茶产品的标识和宣传中没有说清楚“0蔗糖”和“0糖”的区别，容易引发误解，因此对乳茶产品进行了外包装的修改和产品配方的升级。声明引起轩然大波：“修改包装、更改配方是不是说明原来的宣传存在问题？”一些消费者甚至质疑其之前的“0蔗糖”宣传存在误导。元气森林回应称没有问题，为让一些不熟悉“糖”的概念的消费者不会产生误解，因此优化了包装标识。（4月12日《北京青年报》）
根据声明，元气森林对产品包装标识进行修改，将原来的“0蔗糖低脂肪”改为“低糖体脂肪”，不再强调“0蔗糖”。实际上，网红饮品元气森林这是变相承认，乳茶产品里含有糖分，只不过不是蔗糖，而是包含了乳糖、结晶果糖和天然代糖。由此表明，元气森林之前的“0蔗糖”宣传有误导消费者之嫌，乃是利用消费者对“0糖”的健康追求，有意混淆概念，打着“健康牌”牟利罢了。
