今天我要分享一个超级实用的提问技巧,掌握了这个技巧你就能迅速抓住别人的注意力,让你们的对话变得更加生动有趣。
在一次企业培训开始前教室里很吵,学员们互相打招呼还有的在打闹,主持人开始讲话了但还有人在交头接耳,教室还没安静下来。这时培训主持人突然提出了一个问题:"各位同学,你们知道公司请罗老师来给我们上课要花多少钱吗?大家猜猜看"。这个问题一出大家立刻停止了聊天,开始认真听主持人讲话还积极参与到课程价格的猜测中去了。
这个例子告诉我们在很多沟通的场合如果想要吸引别人的注意力,提问其实是最简单有效的方法。通过提问可以让对话的焦点转移到想要讨论的话题上。例如想要在朋友聚会上成为焦点或者想换个话题,你可以试试多提一些问题,比如:"你知道我最欣赏你哪一点吗?"或者:"你们猜猜看,我刚在门口碰到了谁?"又或者:"你知道我今天遇到了什么倒霉事吗?"还有:"你这件新衣服给我的第一印象是什么?"这样的开场白比直接说更能吸引大家的注意。
很多优秀的演说家都会用这种方法提出一些让人吃惊、幽默或者自嘲的问题,可以迅速吸引听众的兴趣,这是一种简单又实用的方法。
不仅如此销售人员也可以用提问的方式来吸引客户的注意,比如银行的电话推销员会先问客户的消费情况然后顺势介绍分期还款服务。这种提问技巧能激发客户的好奇心让对话继续下去。销售人员可能会问:"您知道我们店里上个月卖得最好的手机是哪一款吗?"或者:"你知道这件衣服我昨天卖了多少价钱吗?"还有:"你知道这款手机和其他手机相比有什么特别的优势吗?又或者说:"您觉得我们的电视机贵,但您知道吗?我们的液晶屏成本就比其他品牌高出多少"。
这些问题并不期待客户真的回答,而是为了让客户对产品产生兴趣,引导他们进入沟通的状态。通过这种方式,销售人员可以更有效地展示产品的特点和价值。
在网上聊天或者社交媒体上互动时,想要吸引别人的注意,提问是个不错的方法。很多人可能会选择点赞或者简单地评论说"真漂亮",但这样做效果可能不太好。如果你想要让对方注意到你的评论,你可以试试用提问的方式来互动。
比如,你可以说:"这地方真美,是在哪里呢?"或者"这照片拍得真好,是用哪个手机拍的?"又或者"你儿子真可爱,他多大了?"再比如,"这个地方看起来不错,有什么旅行攻略推荐吗"。这样的提问不仅能引起对方的兴趣,还能让对话继续下去。
如果你在给不太了解你的客户留言,他们可能会在回复你之前先去查看你的个人资料,了解一下你是谁,这正是你想要的效果。很多擅长写网络文案的人都很懂得这一点。为了吸引读者的注意,这些文案高手在设计标题时特别喜欢用提问的方式,而不是直接陈述。
比如,你可能会看到这样的文章标题:"生活中最容易致癌的食物竟然是它?"你知道孩子最喜欢听到父母说什么吗?"女人防止衰老的方法,你知道几条?"韩国最害怕中国报复的手段竟然是它?"明星整容前,你知道都长什么样子吗?"最伤女人心的三句话,你经常说吗?"让美军最害怕的解放军的武器竟然是它?"看到这样的标题,你是不是也会好奇想要点击进去看看?
因为每个人都有好奇心,提问可以激发这种好奇心,从而提高人们的关注度。章节小结:
本节阐述了提问的第六个作用:激发好奇心、吸引关注。如果你希望在沟通时能够成为话题焦点,你可以多提问;如果你希望在互联网上能够让别人记住你,在评论别人朋友圈的时候,你也可以用提问的方式;如果你是销售人员,希望客户能够跟着你的节奏走,产品被客户所关注,你更加应该懂得如何提问。
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