3月3日，敦煌研究院与人民日报新媒体、腾讯联合推出的“云游敦煌”小程序继上线微信之后，又正式在QQ上线，成为登陆两大国民级社交平台的文博数字化代表作。用户在微信和QQ页面顶部搜索栏查找“云游敦煌”，或扫描相应的小程序码，就能直接进入小程序。据统计，“云游敦煌”微信小程序上线10日内，总访问量已经超过500万，独立访问用户累计超过100万人，其中，80后、90后占比超过六成。在“云游敦煌”上线QQ后，敦煌文化与亿万年轻用户的距离将会拉得更近。
受新冠疫情影响，敦煌研究院暂停开放景区，并推出“云游敦煌”小程序，打造丰富的敦煌石窟艺术欣赏线上体验。在微信和QQ上，用户动动指尖、足不出户，就可以从艺术类型、朝代 、颜色等维度，获取敦煌文化知识，感受敦煌壁画之美。与此同时，通过文化创意展现，用户还能每日获得专属的壁画故事、融合古人妙语，定制主题内容，体悟千年敦煌智慧。
据“云游敦煌”小程序负责人介绍，自2月20日上线以来，最受欢迎的产品板块为“今日画语”，用户每天打开小程序，都能自动获得一张以敦煌壁画为背景的日历，上面注有壁画绘制朝代、洞窟编号等信息，社交分享的频次很高。从用户在社交媒体上的转评和留言看，向往敦煌之美和肯定小程序体验，是最主要的两类。敦煌壁画的生动与唯美，古老箴言带来的慰藉与智慧，让用户与敦煌文化高效连接，也对敦煌文化心生向往。
“云游敦煌”小程序，也汇聚了敦煌研究院与腾讯此前合作推出的多个现象级文化创意项目。例如，用户参与“为壁画填色”游戏，不仅了解壁画知识，还可以选择资助特定洞窟壁画修复；结合藻井图案元素，用户可以线上DIY专属的“敦煌诗巾”，还能下单定制并购买，这一创意项目此前上线时，一个月内就有300万用户参与，DIY近25万件作品。不仅提供线上体验，“云游敦煌”小程序还整合了智慧景区导览等线下服务，为游客在疫情结束后前往景区游览时，提供线上线下一体的创新服务。
有业内专家认为，“云游敦煌”是文博机构在数字文保领域，探索深度数字化的一次创新，而其打通线上线下服务，以文促旅，以旅彰文，也是探索“智慧文旅”的一次有益尝试。
