整固提升基层“微网格”

为推进现代化社会治理体系建设，构建富有特色的基层社会治理模式，进一步深化新时代“网格连心、组团服务”工作，科学优化“微网格”组织体系，持续强化“微网格”作用发挥，通过搭建社情民意网、群防群治网、矛盾化解网形成“三网合一”的“微网格”运行模式，打通服务群众“最后一公里”，打造基层社会治理“金钥匙”。

一、织通社情民意网，灵通“微网格”信息渠道

完善“微网格”，建强队伍优服务。按照属地、适度、整体的原则，区街全面梳理，优化、细化村居和企业微网格，健全平战结合的微网格工作机制，配强微网格力量，完善提高小单元精细化治理服务水平。加强专题培训，提升服务水平。开展微网格长培训，发挥微网格长、党员志愿者等人熟、地熟、事熟的优势，尽可能的第一时间参与和调处各类事件，确保大小事件不出网格。同时采取分片包干、责任到人等措施，压实推动网格员、党员进网格访民情、听民声、解民忧、聚民心的每个环节和工作细节。

二、织密群防群治网，实现“微网格”全员参与

动员群众参与，构筑“铜墙铁壁”。“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，始终坚持“三治融合”与新时代“枫桥经验”相结合，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，发动退休干部、乡贤等引领带动，积极号召党员、三小组长、志愿者等积极带头参与到网格排查、走访中去，及时收集解决群众矛盾纠纷、社会治安问题和生产生活难题，在排查安全隐患、收集社情民意中起到了重要的作用。同时，依托各社会组织开展各类型的志愿活动，充实志愿者队伍，这些志愿者能帮助各村（社区）打开了联系群众的新渠道，拉近政府与群众的关系，积极动员广大人民群众主动参与社会治理，基本实现了“小事不出村、大事不出区街”。

三、织细矛盾化解网，推进“微网格”和谐治理

强化区域调解“联合自治”。在各村（社区）挑选熟悉当地风土人情、身份受人尊重、说话有分量的“三员三师”及“两会三团”成员、社会工作者组成民间调解队，与派出所、综合行政执法等相关派驻执法机构联合开展联合自治，用“三治融合”来助推调解工作，进一步织密辖区微网格的调解网，早日实现矛盾和纠纷在网格和微网格内解决的最终目标。打造典型调解“个人品牌”。为树立基层调解中涌现的先进典型，推广和发挥多元调解的品牌效应，依托各村（社区）品牌调解工作室，逐渐形成由专职人民调解员、退休调解员、村(社区)干部、专业社工等组成的个人调解工作室团队。他们善于用丰富的社会阅历和人际资源化解家庭、邻里等纠纷，被居民亲切的称为“老娘舅”。同时，组建以基层党员和退休干部为主的调解志愿者和信息员队伍，进一步充实调解力量，广泛开展群众间的家庭婚姻调解、心理咨询、困难帮扶等服务，化解了周边区域大量矛盾纠纷。