一个长年在某东剁手的自省-负面情绪推动

比如某东，买瑜伽垫，标价85，单买有个优惠75，客户觉得我单买就省了10。这是一个正向反馈，但是不容易产生冲动，就像一个吵架多年的人，主动原谅他，做好事的时候人往往要犹豫好久。然后有个凑单满减，买个15块的毽子，75变55，但是毽子减得少，还是13。

这个时候就有负面冲动了，我为啥要买毽子，我就想只买瑜伽垫。于是这个念头就会牢牢抓住你，就像有人打了你一下，你老想还手。于是你一看，我单买要75（有点像川菜里太辣了会加点糖，就是原价89那个，负面里面会有点正面，一件也会满减），那我不是傻吗？我只要稍微妥协一点，买个毽子，就能55买这个瑜伽垫了。就像阿Q，别人打他他不敢还手，只能骂骂了。问题是骂也解气。

优惠券这个是怎么让人产生负面情绪的呢，就是有有效期，使用条件苛刻（限制产品金额），但是却是把金额的文字印得最大的，使用条件和有效期最重要的一行小字，造成了不使用就损失钱的错觉，其实钱还是没给你的。然后你就想，竟然想要我损失钱，我就看看怎么用能让你亏死，于是各种排序凑单，这个时候，人的冲动已经占了主导了，那个时候的商品，这就像古时候的草菅人命的贪官一样，你可能还想着根据常识他值多少钱，根本不会从自己出发说我能不能用上。

就拿上面那个瑜伽垫和毽子举例，毽子在网红那里也许他拍个视频，产生千万收益，然后一平均，可能他确实值那个价，或者（甚至）比那个更高，但是对于只是跳“毽子操”的人来说，一般都是室内，活动不开。最后我们买，只是因为感觉用了优惠券，卡到了购物网站的一个“bug”，报复了他们会使优惠券过期并且把能随便使用的“钱”变成只能部分使用。然后好像证明了，欸你看，我还是能买到“多快好省”的东西。最后东西到货了，你又一看，乖再退货再买比这个还贵了，也许以后用得上，先放家里吃灰吧，也不退货了，这个时候某东的“保价”就起作用了，因为他们常溢价买东西，消费者发现这个漏洞再退点钱到他们的金融产品里，“保价”就是“保险”，很少有人盯着看的，尤其大促那么多东西，所以总的赔出去的，是很少的。

所以，就是说好像是我们发现的bug，都是网站精心安排好的，就像玩游戏顺着破墙能走到敌人背后，那就是鲁迅说的“本来没有路，走的人多了就是路”，在大数据眼里，更是消费者行为了若指掌，你费九牛二虎之力整理的“攻略”，只是别人预先铺好的“高速路”，这个攻略肯定为了图便宜买了不想买的，不然不会有这条“路”。

断舍离的概念就很重要了，买来不用的东西，有一个“租”的概念，就像你想把东西放到某东的一个库房，得交保管费，房价高企的现今，大城市一点小空间都是价值的，人住得宽敞，这个价值，对人心情的影响，进而影响工作生活，比在购物网站占到的，是不可同日而语的。

转手卖二手平台呢？现在二手平台当卖家也难，十块二十块的东西搭运费还要屠龙刀，常人没有那个精力的，我们买的时候是打包买（凑单），卖的时候人家没那么好心，比如说买个瑜伽垫再买个毽子在瑜伽垫上踢毽子，想想荒谬。

负面情绪推动更容易使人达成，就像我说你不会说日语，你要说八嘎。李国庆受采访的时候，负面情绪一上来，不顾摄像机，拿起杯子就摔。心情不好了，要熬个夜。