父亲在公司受到了老板的批评，回到家就把在沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。 孩子心里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫，猫逃到街上，正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路边的孩子给撞伤了。
这就是心理学上著名的“踢猫效应”，描绘的是一种典型的坏情绪的传染所导致的恶性循环。
一般而言，人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响，当一个人的情绪变坏时，潜意识会驱使他选择无法还击的弱者发泄。受到强者情绪攻击的人又会去寻找自己的出气筒。这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条，最终的承受者，即“猫”，是最弱小的群体，也是受气最多的群体，因为也许会有多个渠道的怒气传递到他这里来。
现代社会中，工作与生活的压力越来越大，竞争越来越激烈。这种紧张很容易导致人们情绪的不稳定，一点不如意就会使自己烦恼、 愤怒起来，如果不能及时调整这种消极因素带给自己的负面影响，就会身不由己地加入到“踢猫”的队伍当中---被别人“踢”和去“踢”别人。
在现实的生活里，我们很容易发现，许多人在受到批评之后，不是冷静下来想想自己为什么会受批评，而是心里面很不舒服，总想找人发泄心中的怨气。
其实这是一种没有接受批评、没有正确地认识自己错误的一种表现。受到批评，心情不好这可以理解。但批评之后产生了“踢猫效应”，这不仅仅于事无补，反而容易激发更大的矛盾。
千万别动不动就指责别人、喜怒无常，改掉这些坏毛病，努力使自己成为一个容易接受别人和被人接受、性格随和的人。只有这样的人才能成大事。
动辄愤怒是很多人的习性，这有碍于办成事、做大事。为什么?
我们每个人都避免不了动怒，愤怒情绪也是人生的一大误区，是一种心理病毒，它与其它病一样，可以使你重病缠身，一蹶不振。也许你会说:“ 是的，我也明知自己不该发怒，但就是控制不住自己。”若你是一个欲成大事者，你就应该注意，能不能消除愤怒情绪与你的情绪控制能力有关。
其实，并非人人都会不时地表露自己的愤怒情绪，愤怒这一习惯行为可能连你自己也不喜欢，更不用说他人感觉如何了。因此，你大可不必对它留恋不舍，它不能帮助你解决任何问题。任何一个精神愉快、有所作为的人都不会让它跟随自己。
商业活动中，常有意想不到的事情发生。我们都知道， 商业活动是带有很强的人情色彩的，如果处理不好的话，不仅仅会伤害对方的自尊，严重的甚至会直接影响商业的声誉和成败。这时你必须学会调整自己的情绪，才能把事情办成。
一天下午，一位外国人突然气势汹汹地闯进某饭店的经理室：“你就是这里的经理吗？刚才我在大门口滑倒，摔伤了腰。你们这地板这么滑，连个防护措施都没有，太危险了，马上送我去医院。”
见此情景，经理很客气地说:“这实在很抱歉，您的腰部不要紧吧?我们马上就送您去医院，请您稍坐一下。”
外国人坐在椅子上，继续抱怨不停。饭店经理见对方已经镇定下来，便温和地说:“请您换上这双鞋，我已和医院联系好了，现在我就送您去。”
其实早在外国人闯进来时，经理就已经知道他的腰部没有多大问题。所以当外国人离开经理室时，经理就把换下的鞋悄悄交给秘书说:“这双鞋后跟已经磨薄了，在我们从医务室回来以前，把它送到楼下修鞋处换上橡胶后跟。”
检查结果，一如所料，未发现任何异常，他本人也完全冷静了下来，随后一同回到经理室。经理说:“没有什么异常，比什么都好，这也就放心了。来，喝杯咖啡吧！”
外国人也感到自己方才太冒失了:“地板太滑，太危险了，我只是想让你们注意一下，别无他意。”
经理说：“很冒昧，我们擅自修理了您的鞋，根据鞋匠说，是后跟磨薄以致打滑。”
外国人接过刚刚修好的鞋，看到合适的橡胶鞋跟时，对鞋匠高超的技巧大为惊讶，便高兴地说道：“经理，太谢谢您的厚意了，对您给予的关怀照顾我是不会忘记的。”于是，愉快地握手后，外国人再次向经理道谢，才走出经理室。
经理送他出门说:“请您将这个滑倒的事忘掉吧，欢迎您再来。”外国人频频道谢，消失在人群中。
从此，只要这个外国人来此地，必定住这个饭店并到经理室致意。
事情不总是一帆风顺的，因此，当面对意外情况时，我们首先不要惊慌，要冷静一下，再去解决它。这个饭店的经理，就是一个很有“手段”的管理者，他懂得先以温和的语言将客人情绪稳定下来，以柔克怒，再用周到的服务使一腔怒气化成满心欢喜，转祸为福，给饭店带来了很好的声誉。
会控制自己情绪的人，才能掌控别人。无法管理自己情绪的人，他往往伤害了自己，又得罪了他人。因此， 在关键时刻是不可以让怒火左右情感的，不然你会为此付出代价。那么怎样消除愤怒情绪呢?下面几种方法我们可以借鉴。
《一》愤怒的误区
如果你仍然决定保留心中愤怒的火种，你可以以不造成重大损害的方式来发泄愤怒。然而，你不妨想想，你是否可以在沮丧时以新的思维支配自己，且以一种更为健康的情感来取代使你产生惰性的愤怒，虽然世界绝不会像你所期望的那样，你很可能会继续厌烦、生气或失望;但无论如何，你完全可以以消除那种不利于精神健康的有害情感---愤怒。
每当你以愤怒来应对他人的行为时，你会在心里说:“你为什么不跟我一样呢？这样我就不会动怒，甚至会喜欢你。”然而，别人不会永远像你希望的那样说话、办事;实际上，他们在大多数情况下都不会按照你的意愿行事。这一现实永远不会改变。所以， 每当你为自己不喜欢的人或事动怒时，你其实是不敢正视现实而让自己经受情感的折磨，从而使自己陷人一种惰性。为根本不可能改变的事物自寻烦恼真是太愚蠢了。其实，你大可不必动怒；只要你想想，别人有权以不同于你所希望的方式说话、行事，你就会对世事采取更为宽容的态度。对于别人的言行，你或许不喜欢，但决不应动怒。动怒只会使别人继续气你，并且会导致生理上、心理上的病症。真的，你完全可以做出选择---要么动怒， 要么以新的态度对待世事，从而最终消除愤怒。
也许你认为自己属于这样一类人，即对某人某事有许多愤愤不平之处，但从不敢有所表示。你积怨在胸，敢怒不敢言，成天忧心忡忡，最后积怨成疾。但是，这并不是那些咆哮大怒的人的反面。在你心里，同样有这样一句话：“要是你跟我一样就好了。”你在心里想，要是别人都和你一样，你就不会动怒了。但这是一个错误的逻辑，只有消除这一逻辑推理，你才能消除心中的怨怒。以新的思维方式看待世事，以致根本不会动怒，这才是最为可取的。你可以这样安慰自己：“他若是想要捣乱，那就随他去吧，我可不会为此自寻烦恼。对他这种愚蠢行为负责的，是他不是我。”你也可以这样想：“我尽管真的不喜欢这件事，却不会因此陷入愤怒的误区。”
所以，为了消除这一误区，首先你要以一种平静的方式，勇敢地表示出自己的愤怒，然后，以新的思维方式让自己保持精神愉快；最后，不再对任何人的行为负责，不因为别人的言行影响自己的精神状态。你可以学会不让别人的言行搅乱自己的心境。总而言之，你只要自尊自重，拒绝接受别人的控制，便不会用愤怒来折磨自己了。
《二》消除愤怒最佳的方法---幽默
生活中有些人，他们对生活的态度严格的近乎呆板，这当然是一种不可取的态度。只要我们观察一下周围那些精神愉快的人就会发现，他们最为明显的特点是善意的幽默感。让别人开怀大笑，在笑声中观察五彩缤纷的现实生活，这是消除愤怒的最佳方式。
对于“幽默”这个词，我们也许并不陌生，然而，究竟什么才是幽默呢？心理学家认为：幽默是人的个性、兴趣、能力、意志的一种综合体现，它是言语中的“调味剂”。有了幽默感，什么话都可以让人觉得醇香扑鼻，隽永甜美。它是引力强大的磁场。有了幽默，便可以把一颗颗散乱的心引入它的磁场中，让每个人的脸上都绽放出欢乐的笑容。它是智慧的火花，可以说，幽默与智慧是天生的孪生兄弟，是知识与灵感勃发的光辉。
幽默中渗透着一种紧张的意志，富有幽默感的人，往往是一个奋力的进取者。
幽默也能展示人的乐观豁达品格。半夜时分小偷光临，一般不会令人感到愉快，可是巴尔扎克却与小偷开起了玩笑。巴尔扎克一生写了无数作品，但是却常常手头拮据，穷困潦倒。有一天晚上，他正在睡觉，有个小偷摸进他的房间，在他的书桌里乱翻。巴尔扎克惊醒了，但是他并没有喊叫，而是悄悄地爬了起来，并且点亮了灯，平静地微笑着说：“亲爱的，别翻了。我白天都不能在书桌里找到钱，现在天已经黑了，你就更别想找到钱了！”
幽默，实在是具有神奇的魅力：它，可以为懒惰者带来活力；可以为奋进者驱散疲惫；可以为孤僻者增添情趣；可以使欢乐者更加愉悦......
你的生活是否过于严肃？以至于你所看到的都是生活的荒谬之处？每当你的言行过于严肃之时，应当提醒自己，你所享有的时间只是现在。当开怀大笑可以使你如此愉悦时，为什么要以愤怒来折磨自己呢？
笑吧！让我们为笑而笑，这就是笑的理由。其实，你并不需要为笑寻找理由，只需要笑，这就足够了。冷静地观察生活在这个世界上的各种人---包括你自己在内，然后再决定选择愤怒还是幽默。要记住，幽默会使你和其他人都得到生活中最珍贵的礼物---笑容。开怀大笑吧！笑声会使你的生活充满阳光、欢乐......
《三》愤怒的表现形式
不管在什么时候，你都可以看到人们动怒的情形。不管在什么地方，你都可以看到人们陷入不同程度的愤怒---从轻微的烦躁不安到严重的咆哮怒吼，尽管愤怒是一种逐渐形成的习惯，但是它也是一种侵蚀人际关系的“癌症”。下面是人们愤怒的常见情形：
（1）当一个人干事马马虎虎、丢三落四时的动怒---尽管你的怒气很可能会鼓励别人继续自行其是，而你自己也会继续气下去。
（2）对无生命的东西动怒---要是你的胫骨给撞了或者大拇指给锤子砸了，尖叫一声到是情有可原并且可以减轻不少痛苦。但如果你为此大动肝火并作出某种行为，比如用拳头砸墙......那样不仅仅无济于事，反而会使你更加痛苦。
（3）因为丢失东西而动怒---不管你怎样咆哮大叫，丢失的东西都不会自己回来，物归原主。相反，它只会阻碍你有效地寻找遗失的物品。
（4）因个人不能控制的天下大事而动怒---你可以不满意政治局势、外交关系、经济状况......但你的愤怒以及随之而来的惰性却不会改变任何事实。
上面我们列举了人们可能动怒的若干情况，现在让我们看看愤怒有哪些主要形式：
（1）责骂讥讽---经常对爱人、孩子、父母、朋友......如此。
（2）粗暴行为---摔东西、惯门甚至动手打人等等。当此类行为走向极端时，便会导致暴力犯罪。
（3）语言发泄---“他真的把我气死了”“你太让人失望了”“我想宰了他”“顺我者昌，逆我者亡”......虽然你可能认为这仅仅是气话而已，但这些话却助长愤怒情绪和暴力行为，会使得友好竞赛变成愤怒逞强的暴力争斗。
（4）乱发脾气---这不仅仅是通常表现愤怒的方式，而且往往使发脾气的人如愿以偿。
（5）嘲弄、讥讽、生闷气---这些方法同暴力行为一样，具有很大的破坏作用。
《四》消除心中的怒气
发怒，完全是一种可以消除与避免的行为，只要好好的把握自己，就可以让自己走出这一误区。当然了，你需要选择很多新的思维方式，并且需要逐步实现。每当你遇到使你愤怒的人或事时，要意识到你对自己说的话，然后努力用思维控制自己，从而使自己对这些人或事产生新的看法，并做出积极的反应。下面列举一些消除愤怒情绪的具体方法：
（1）当你愤怒时，首先冷静的思考，提醒自己，不能因为过去一直消极的看待事物，现在也必须如此，自我意识是至关重要的。
（2）当你想用愤怒情绪教育孩子时，可以假装动怒，提高嗓门或板起面孔，但千万不能真的动怒，不要被愤怒所带来的生理与心理痛苦来折磨自己。
（3） 不要欺骗自己，你可以讨厌某人某事，但你不必因此而生气。
（4）当你发怒时，一定要提醒自己，人人都有权利根据自己的选择来行事，如果一味地禁止别人这样做，只会延长你的愤怒。你要学会允许别人选择其言行，就像你坚持自己的言行一样。
（5）请可信赖的人帮助你，让他们在你动怒的时候提醒你，并且监督你。
（6）在大发脾气之后，大声宣布你又做了一件错事，现在你决心采取新的思维方式，今后不再动怒。这一声明会使你对自己的言行负责，并且表明了你是真心实意的改正这一错误。
（7）当你要动怒时，尽量不要靠近你所爱的人。
（8）当你不生气的时候，同那些经常受你气的人谈谈心，相互指出对方最容易使人动怒的那些言行，然后商量出一种办法，平心静气地交流看法。比如可以写信，或由中间人传话亦或者一起去散步等等。这样你们便不会以愤怒相待了。
（9）当你想要动怒时，花上几秒钟时间冷静地描述一下你的感受，倾听对方诉说自己的感受，以此来消气。最初的十秒钟是至关重要的，一旦你熬过了这十秒钟，愤怒便会逐渐消失。
（10）不要总是对别人抱有很多期望，只要没有这种期望，愤怒也就不复存在了。
在遇到挫折时，不要屈服于挫折，应当接受逆境的挑战，这样你便没有空闲来动怒了。
愤怒没有任何好处，它只会妨碍你的生活。同其他所有误区一样，愤怒使你以别人的言行确定自己的情绪。现在，你可以不用理会别人的言行，大胆地选择精神愉快---而不是愤怒。
《五》避免发怒的方法
愤怒是一种不良的情绪状态，古代一直有“怒伤肝、喜伤心、忧伤肺、思伤脾、恐伤肾”的说法。生理研究表明，人在发怒时，会有一系列生理变化，比如心跳加快、胆汁增多、呼吸紧迫、脸色改变，严重者甚至会全身发抖。这种情况对人体健康的不利，是不言而喻的。
那么，要怎样使自己不发怒呢？归纳起来有以下几种方法可以借鉴：
（1）当遭遇到能引起人发怒的刺激时，应当力求避开，眼不见、心不烦。这是自我保护性的制怒方法。
（2）在受到令人发怒的刺激时，大脑会产生强烈的兴奋灶，这时候如果主动在大脑皮层里建立另外一个兴奋灶，用它去找到或者消除引起发怒的兴奋灶，就会使怒气平息。比如盛怒下的妻子，看到可爱的孩子，天真的表演会怒气全消，就是这个道理。
（3）怒从何而来？常常是虚荣心强、心胸狭窄、感情脆弱、盛气凌人等等，所引起的。对此，可以用疏导的方法将烦恼与怒气引导到高层次，升华到积极的追求上，以此激励起发奋的行动，从而达到转化的目的。
（4）有些人在想要发泄怒气时，会在心中默念“不要发火、不要发火，息怒、息怒”，这种方法也会收到一定的效果。这是一种主动的意识控制，主要是用自己的道德修养、意志修养缓解和降低愤怒的情绪。
总而言之，你应当提高自己控制愤怒情绪的能力，时时提醒自己，有意识地控制自己情绪的波动。千万不要动不动就指责别人，喜怒无常，改掉这些坏毛病，努力使自己成为一个容易接受别人和被人接受、性格随和的人。只有这样的人才能成大事。
