图片来源@视觉中国
文丨业界风云汇，作者丨火火
从行业角度来看，抓娃娃机的风口已经褪去，似乎有被盲盒所取代之势。
百度指数显示，“抓娃娃机”2017年搜索指数呈现行业高峰，2018年下半年开始逐渐走弱。而盲盒的搜索指数在今年年初急急剧增长，远超抓娃娃机。
前两年，抓娃娃机在很多商场、地铁站、大学校园、沿街商铺等地方逐渐涌现，特别是在大型的购物中心几乎成为标配，也引来许多消费者去玩。
如今，摆放在购物中心、沿街商铺的抓玩玩机逐渐冷清，玩的人越来越少。这究竟是怎么回事呢？笔者走访北京多个商圈，试图展现行业现状。
人流量少，消费者失去了兴趣
笔者走访了位于朝阳区外企大厦1层商铺101的本宫娃娃店、合生汇负一层夸特世界、世贸天阶负一层抓娃娃机区、世贸广场工体三店一层三熊主义这四个地方，均观察了一个小时，分别对应的时间为12：20-13:20、13:30-14:30、15:30-16:30、17:30-18:30。
走近本宫娃娃店，里面摆放着许多抓娃娃机，以及一些口红机等，店面积大概有180平米。本想着是中午吃饭时间，且附近沿街商铺有不少餐饮店，应该会有不少人过来玩，可是观察了一个小时，期间只有两位30来岁的女性结伴而行走进来，观看了一番，就离开了，并没有抓娃娃。
据店员（刘勇）介绍，本宫娃娃不是以前那种买实物币投玩，只能在线上购买他们的嗨币（虚拟游戏币），才能正常使用抓娃娃机。扫码二维码即可充值，充值额为18-888元不等，18元购买90嗨币，58元290嗨币送12嗨币，充值越多送的越多。
店内的抓娃娃机每次使用的嗨币额为26-56之间，大部分是46嗨币，也就是说每玩一次的成本平均在6-10元。虽然店内摆放着许多娃娃机，但是有一些机器里面只有1-3个娃娃，也就意味着部分娃娃机可能没有人玩，或者店内不愿意放入新娃娃。
此外，店里有几台口红机，同样使用嗨币，通过玩游戏闯关的形式。如果闯关成功就可以获得格子里面的口红、面膜、化妆水等化妆品。不过，大多数口红机里面的格子都有空置的，且部分机器的空置率极高。
在夸特世界，店面积大概400平米，相当于游乐场，里面摆放有游戏机、跳舞机、抓玩玩机等。来这里玩的人一般都是冲会员，价格为100元70枚、200元150枚，如果非会员为10元5枚。玩一次抓娃娃机2-3枚不等。
观察了一个小时，只有两拨人流在玩抓娃娃机，相比游戏机等少一些。第一波是两个20岁女生一起玩，第一次、第二次均未抓到娃娃，第三次选择玩梵天之塔游戏赢娃娃，挑战失败。然后离开了抓娃娃区。
第二波也是两个年轻女孩，其中一个女生陈晨（化名）玩了两次没有抓到娃娃。据她介绍，自己以前也在不同的地方玩过抓娃娃机，但是从来没有抓到过，和一起别人玩时偶尔看到他人抓到过。她认为有的地方好抓，有的地方不好抓。
随后，陈晨去玩另一游戏极速赛车了，她表示，玩抓娃娃机只是打发时间，主要是因为自己在排队。
此外，在世贸天阶负一层抓娃娃机区观察了一个小时，也只有两拨人在玩。其中一对20出头的情侣，花50元通过微信支付购买了50个充值币。这里每抓一次为2个币，中途抓到了一个布娃娃，女孩挺高兴的。
另外一波人是两个30多岁的女性，带着一个小孩，玩抓玩玩机。不过没有抓到娃娃。
而在世贸广场工体三店一层，观察了一个小时，有几十人经过，并没有一个人玩，只有两个随行的女孩看了一下娃娃，表示玩具还挺可爱的，就离开了。
整体上，在这些人流量还不错的商圈，玩抓娃娃机的人非常少，在有餐饮的商场会稍微多一些，且每家的价格不一样，2-10元/次不等，但玩法比较同质化。玩的人大多都只是偶尔玩玩，对抓玩玩机兴趣不大，用户粘性低。以母亲带孩子，年轻的情侣，年轻的女同伴一起为主，均表示很难抓到。
为了进步一核实人流量情况，笔者周六又去了一趟世贸广场工体三店一层三熊主义。因为周末晚间三里屯街区附近，通常人流量非常大。观察时间为17:20-18:20，在此期间商城至少有50人从三熊主义经过，有3波人流在抓娃娃，包括一个年轻母亲带着儿子，抓了5次均未抓出；两对年轻情侣玩了3、5次也都未抓到，其中一对情侣表示偶尔试试运气而已，确实不好抓。
另外还包括一个老奶奶带着孙女，然后孙女指着娃娃机；以及两个30多岁的男子带着一个3岁男孩，看得出来男孩对娃娃感兴趣。可是这两拨人都未玩抓娃娃机。
由此可以看出，娃娃并不好抓，很多人已经对娃娃机失去了兴趣。哪怕是玩的人，使用频次也较低。
经销商撤店，行业进入衰退期
在外企大厦底商的本宫娃娃店，刘勇表示，这个店开了2年多，2017年刚开始的时候生意还不错，2018年生意就差一些了。如今，人流量越来越少。
以前最多的时候全国有8个店，现在只有2个店了，而这一个是唯一存在的直营店，在北京还有一个加盟店在运营，其他店均已关闭。
他还表示自己月工资4500元，基本也没有什么提成，也没什么活干，员工普遍缺少上进心。
而另一位店员王楠（化名）表示，商铺是我们老板自己的，不用缴纳房租。
这也不难理解这个店能够继续开着的原因。一方面省去了主要的房租成本支出，另一方面，店内的娃娃机缺货，也不愿意补货，老板或许已经心生退意。
在世贸广场工体三店，抓娃娃机品牌三熊主义，摆放的机器位于商场一楼东门和南门两个区域，由于两个大门离的非常近，可以同时看到过往的人。
东区和南区两台售币机均处于“系统升级，暂停售币”状态。笔者打电话给三熊主义的客服和招商人员时，均无人接听。
过了近1个小时，三熊主义客服代志敏（化名）来电介绍，消费者要想玩抓娃娃机只能扫码使用微信支付或支付宝，购买电子币，抓一次只需要2元。
同时，还可以享受50元保价，具体是指消费者在同一台机器上连续抓25次，必定会有一次机会能够抓住娃娃。如果不是同时使用一台，就不能保证50元保价服务。
当笔者以打算加盟三熊主义品牌的身份，询问行业情况时，代志敏表示，他们就是北京本地的公司，代理商直接从这里采购娃娃机就行，无需加盟费。
他还表示，现在抓娃娃机生意确实差了很多，2017年是行业最景气的时候。目前全北京只剩30多家店有三熊主义的娃娃机，相比以前少了很多。
2017年，是抓娃娃机的高光时刻，许多抓娃娃机品牌成立，或获得风险投资，包括咔啦酷、乐摇摇等。在线抓娃娃APP的下载量出现高峰，抓娃娃、欢乐抓娃娃、天天抓玩玩等APP被人们所熟知。
如今，随着资本趋冷，不少抓娃娃机APP已经下线，线下抓娃娃机店迎来关闭潮，行业进入衰退期。
成本居高不下，外来竞争激烈
抓玩玩机是一门好生意吗？
我们以加盟三熊主义娃娃机为例，主要包括四大成本。
第一，设备成本。娃娃机采购费用为2500-3000元/台。市面上也有1000多元的，但是机器质量没有保障。在市场调查中，发现大多数投放在商场的娃娃一个点位为5-15台不等，如果取中间值10台，机器单价按2500元计算，则需要25000元。
第二，场地租金。如果是投放在北京的商场，租金为1500-3000元/台/月不等，10台娃娃机则需要1.5万-3万元。
第三，公仔娃娃成本。如果一台娃娃机装20个娃娃，10台机器则需要200个娃娃。市场上娃娃成本在8-30元不等，按20元每个计算，则需要4000元。
第四，人力成本。经营抓娃娃机，哪怕是自助付款，也需要请运营人员，市场上的薪酬为4500元/月。如果请负责任，有一定经验的员工至少需要6000元。
也就是说，开一家抓娃娃机店投入的启动资金至少为5万元，每月固定支出在2.5万元以上，每日成本在1000元左右。而且，租金、娃娃、员工工资等成本居高不下。
可是在实际调查中，抓娃娃的人很少，单靠极少数人流抓娃娃难以覆盖成本支出。
随着抓娃娃机的用户粘性越来越低，消费者也逐渐失去了兴趣。
此外，一些超市、便利店、电商平台等都可以买到娃娃，用户还可以根据自己的喜好挑选，体检佳。然而使用抓娃娃机时，很多娃娃都是过时的款式，消费者并也不喜欢。导致抓娃娃机的生意越来越差，从而出现关店、用户流失的情况。
通过调查推测，抓娃娃机这个行业，极大可能将会越来越冷清。而盲盒却不断涌现在各大商场，成为了新的行业风口。
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