每年全球性的狂欢活动算不上多，能让千万玩家欢呼雀跃的《英雄联盟》全球总决赛算一个。是玩家也是观众，这项自电子竞技游戏发展而来的联赛自带超高话题讨论度。玩家们为了自己支持的战队助威，也为自己炽烈的情怀喝彩。
今天，《英雄联盟》全球总决赛 S12 迎来收官之战。作为本届赛事赞助商与技术供应商，亚马逊云科技陪伴着亿万粉丝见证选手们的拼搏与征程。借着这个机会，我们也来聊聊现象级游戏《英雄联盟》和它背后的云故事。
《英雄联盟》背后的公司
有什么来头？
拳头游戏成立于2006年，其第一款游戏《英雄联盟》已经成为全球玩家数量最多的 PC 游戏，也是促使电竞领域实现爆炸式增长的关键驱动力。拳头游戏是最早一批亚马逊云科技的用户，并在2022年7月，宣布“All-in on 亚马逊云科技”，作为拳头游戏的基础设施提供商，包括其在全球新设立的负责发布电竞游戏、音乐制作、数据分析、数据统计和动画的内容工厂。
亚马逊云科技助力拳头科技
重塑电竞体验
深度数据统计
革新观赛体验
拳头游戏（RIOT Games）与亚马逊云科技达成合作，通过采用亚马逊云科技提供的服务，转变游戏设计和内容部署方式，为玩家提供绝佳的游戏体验。
不只是在当前的《英雄联盟》S12 赛季，拳头游戏正携手亚马逊云科技，共同致力于提升《英雄联盟》、《无畏契约》冠军巡回赛和《野生裂谷》在每个电竞赛季的全球转播效果。
与提供给全球主要体育联盟的深度统计数据类似，拳头游戏将利用亚马逊云科技丰富的云服务组合，为粉丝提供以下全新洞察和体验：
前所未有的电竞数据统计：拳头游戏和亚马逊云科技将在电竞转播中引入“由亚马逊云科技提供支持的统计数据”，这些数据将在拳头游戏面向全球的电竞转播之前、期间和之后呈现，向粉丝展现决定团队能够获胜的关键数据点。
全球实力排行榜：借助亚马逊云科技在审查竞技游戏方面的分析能力，拳头游戏将推出“亚马逊云科技全球实力排行榜”。
竞猜活动：在整个赛季中，电竞粉丝将有机会参加各类竞猜活动，并通过选对晋级队伍获得奖励。基于亚马逊云科技的机器学习技术，“亚马逊云科技竞猜活动”将为粉丝们提供新的娱乐方式，让他们能够根据比赛数据来选择所支持的队伍，并赢得奖品。
以去年的英雄联盟季中冠军杯（League of Legends MSI 2021）为例，长达30天、囊括114场比赛的 MSI 内容意味着多达 3.2PB（3200TB）的数据。远程处理如此庞大的数据在过去难上加难，但是随着新设施的开发与新技术的应用，全新的制播中心完全能够在30分钟内将这些信息传输完毕，这意味着直播中心对赛事内容的实时处理能力已经十分惊人了。
在今年6月份最新的《This is My Architect》（中文名：这是我的架构）系列直播中，拳头游戏向我们讲解了游戏《英雄联盟》后端数据接入的功臣：Amazon MSK 与 Amazon Glue。
Riot Games 每天在亚马逊云科技的平台上摄取大约 20TB 的数据。这些数据来自全球20个大区、8TB 一天、每秒50万次事件，包括游戏的各类运行状态、玩家使用了什么英雄与皮肤、玩家购物篮中的物品（皮肤、回城特效），为各种产品提供支持，包括配对、个性化、分析、安全、反作弊和玩家行为等。
比如，当《英雄联盟》发布了新英雄与新版本，后端数据分析师非常关心游戏玩家使用新版本后的反馈，游戏时长是否有变化、防御塔是否更早的被摧毁等等。曾经，这些数据只能在生成数小时后才能查询（在某些情况下最多可达6小时）。借助 Amazon MSK，该团队能够将时间缩短到5分钟，并解锁需要流处理的用例。
在消费侧，拳头使用 Amazon Glue 作为元数据存储，帮助数据工程师、数据科学家来进行数据查看与检索。
“我们每天在亚马逊云科技平台上使用 Amazon MSK 摄取大约 20TB 的数据，减少数据生成后的查询时间对我们至关重要。通过 Amazon MSK，我们现在拥有一种将数据流式传输到自己生态系统的机制，同时消除了自行运行 Apache Kafka 的繁重工作。”
拳头游戏高级首席数据科学家 Wesley Kerr 表示：“Amazon MSK Serverless 将进一步简化我们的运营，它让我们无需采取扩展措施即可根据需求的变化而改变数据流的传输。为此，我们的开发人员不必担心 Apache Kafka 的扩展问题，而将精力放在提供全球最佳的游戏体验上。”
《英雄联盟》的成功
离不开大数据分析实践
作为一家游戏科技公司，拳头游戏非常注重运用云科技来优化公司运营，而不仅仅是游戏运营。过往在亚马逊云科技 re:Invent 大会上曾讲到自己的大数据分析实践。（内容来源 re:Invent 2015 | (GAM303) Riot Games: Migrating Mountains of Big Data to Amazon Web Services）
提升游戏运营效率
健康游戏环境监管，一直是游戏公司头痛的话题，对恶意发言、负面信息的及时封禁是重中之重。
在《英雄联盟》的日常运营，尤其是恶意聊天信息检测方面，数据分析师需要对游戏中所有的聊天记录进行查询，同时需要利用大数据与机器学习构建聊天监管模型，对不当言论进行敏感性分析和信息分类，做到自动化实时识别负面的、恶意的玩家并自动禁言。
这就需要利用 Amazon Kinesis、Amazon EMR 等数据分析服务进行构建。
提升客服查询效率
非关系型云原生数据库 Amazon DynamoDB 非常擅长在海量数据下进行高并发查询。拳头游戏将原本数据仓库的内容完整拷贝一套到 DynamoDB，提供给后端客服人员进行查询，客服可以更快回答玩家的问题，比如“比赛？道具？装备？充值？……”
打造新的用户体验
在“英雄熟练度系统”中，玩家们可以在每一场游戏中提升自己的英雄熟练度，同时熟练度也有等级区别。大数据可以帮助拳头游戏实现根据玩家对英雄的熟练程度，授予个性化的奖励（比如玩家最熟悉的“亮标”）的要求，以此提升玩家的参与度和活跃度。
值得一提的是，在今年的 re:Invent 2022中，拳头游戏也会参加两场关于大数据的公开演讲，欢迎大家提前关注。
GAM203
主题：拳头游戏如何打造一个集中治理的报表引擎？
日期：11月28日
时间：11:30AM-12:30PM(PST)
演讲人：
Rohan Jamadagni
亚马逊云科技客户交付架构师
Steve Fradley
Riot Games 首席商业智能分析师
Randy James
亚马逊云科技首席技术客户经理
ANT341
主题：拳头游戏如何在云上一天处理 20TB 数据？
日期：11月28日
时间：1:00PM-2:00PM(PST)
演讲人：
Rohan Jamadagni
亚马逊云科技首席解决方案架构师
关于拳头游戏
拳头游戏成立于2006年，专注于开发、发行、支持全球最以玩家为中心的游戏。2009年，拳头游戏推出第一款游戏《英雄联盟》，并在全世界赢得广泛赞誉。《英雄联盟》已经成为全球玩家数量最多的 PC 游戏，也是促使电竞领域实现爆炸式增长的关键驱动力。
随着《英雄联盟》步入第二个十年，拳头游戏仍在不断优化这款游戏，同时通过《云顶之弈》（Teamfight Tactics）、《符文之地传说》（Legends of Runeterra）、《无畏契约》（VALORANT）、《英雄联盟：野生裂谷》（League of Legends: Wild Rift）、拳头铸造（Riot Forge）以及多款制作中的作品，为玩家提供全新的游戏体验。此外，拳头还借助横跨音乐、漫画书、桌上游戏、人气动画剧集《双城之战》（Arcane）等多媒体项目，不断扩展符文之地的世界。拳头游戏由 Brandon Beck 和 Marc Merrill 创立，现任首席执行官为 Nicolo Laurent。公司总部位于加利福尼亚州洛杉矶，在全球拥有20多个办事处和3000余名员工。
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