当下运营圈最火的是什么词?当数“增长”第一。
其实无论那个行业、什么时候,“增长”永远是第一位。只不过,在流量越来越贵、引流越来越难的今天,“增长”愈发专业和细分。
一、为什么要搭建增长团队?
企业的各部门在项目运营权责划分上团队搭建方案,往往是由市场营销部门负责通过各种型渠道推广获取用户后,交由产品研发部门,再由产品部门激活这些用户或增加新功能来提升用户的留存率。企业这种脱节的沟通环节,在一定程度上增加了团队之间的沟通成本。
其实项目运营更多的是企业团队之间协作,企业人员身处各岗位所面对的市场环境不同,在对产品的思路上也是存在不同见解。通过搭建增长团队,就是将打破企业各部门之间的传统筒仓业务交流方式,广思集意产生新思路,实行定性研究和定量数据分析,深入了解用户行为与喜好并归整各成员之间提出的思路择优测试,且制定相对应指标,根据指标对试验结果采取对应的调整方向。通过这种流程来实现增长价值,所以成立一个独立增长团队的必要性在当下这个阶段是显而易见的。
但是,开始建立增长团队之前,我们必须要搞清楚3个问题:企业现阶段的业务是什么?增长团队要完成是什么?企业人员现有的能力是什么?只有搞清楚了这3点,才是组建增长团队最佳的时机。一旦达到了这几点,产品增长的目标就可以通过实验来发现新的获取用户策略和优化转化渠道。
二、如何搭建增长团队
在我看来,增长团队里面包含了由产品、技术、运营、数据分析、市场营销等专才组成的一支企业奇兵。这支奇兵以技术为依托,通过技术手段对产品嵌入某一种触发用户行为的功能,触发用户行为这一过程的数据进行分析,不断优化产品功能,从而深挖产品自身最大的价值,来解决产品在营销和留存、转化的难题。
所以增长团队人员应有对企业战略和目标有深刻了解的人,有能够数据分析的人,有对产品设计、功能了解的人,有对营销方式了解的人。
职能:管理者的角色兼产品负责、数据分析家、营销顾问。
职责:1、选定核心点,2、选定工作目标 3、选定试验时间表。
要求:熟练进行数据分析,熟悉产品管理——如何设计并开展增长试验。
1、内容营销——内容编辑俗称文案;
2、优化营销——优化推广俗称SEO优化;
3、渠道营销——渠道推广俗称渠道专员。
1、互联网行业——专注用户体验,负责产品开发与用户交互的界面和序列者;
2、制造业——负责产品图象和规格生产制成品;
3、用过产品开发,界面设计将企业的决策或产品尽可能与用户拉近距离,成为用户诉求的传达者;
注:产品设计师需要在用户心理,界面设计和用户调研提供从产品上的见解,帮助团队勋在试验思路。
1、精通用户数据的收集、和整理与深入精细的分析团队搭建方案,从数据中得到试验灵感。
2、确保试验的设计严密且有效。
3、懂得如何获取不同来源的用户和业务数据。
4、通过获取不同来源数据,业务数据合并一起分析出用户行为。
5、整理试验结果从中提取增长试验的结论。
职能:为产品功能编写代码的技术人员。
职责:主要是负责产品和新功能的开发。
价值:增长黑客的精髓就是源自软件开发和设计的黑客精神,也就是利用新的技术手段解决问题。
团队规模:根据企业具体业务重心来决定团队的规模——需符合公司的需要。
团队工作范围:
1、产品某个部分的改进
2、新产品发布
3、用户获取、病毒式增长、用户参与和新用户激活
工作流程:
1、数据分析与洞察收集
2、想法产生
3、排定试验优先级
4、试验执行
(图)增长黑客过程的四个步骤
通过循环不断推进这一过程,增长团队不断积累大大小小的成功,创作一个不断改进的良性循环,以达到产品自身价值最大化增长。
团队中最重要的是凝聚力,一个优秀的团队必须具备很好的执行力,很强的抗压力,良好的协作力,以及强大的凝聚力。一个优秀的管理者,必须有很强的领导力。而军途拓展训练公司,专为企业提供拓展训练方案及拓展训练课程,为企业团队注入鲜活的血液,是一剂催化团队凝聚力的猛药,是一味提升管理者领导力的好药引。
针对团队凝聚力,提升管理者能力,深圳军途拓展公司旗下包括城市生存、荒岛求生、列国争霸、趣味运动会、奔跑吧团队、野外溯溪等热门项目,公司会针对不同的行业、不同的团队,为其选择安排适合的项目,只要把想要达到的效果,军途公司会一切安排妥当,为各位HR和老板省心省力省操劳。
项目特色:
1.具有创新性,耳目一新;通过多种特制新颖器材,令参与团体感觉新鲜销售团队搭建方案,为视觉及听觉都带来更多享受,亦可让参加项目者更为投入。
2.团队参与性强;会更特显团体的共同参与,几十人几百人均可共同参与。脱离传统只能“多人观看,少人参与”的不足之处。
3.消除成员之间的隔膜,拉近感情;让团队成员变成战友,变成亲密的朋友,拉近感情,搭建沟通桥梁,增强沟通合作。
4.看到自身盲点和缺点,增强团队合作精神,加强团队协作能力,体验来自团队心灵最深处的成就震撼。
5.规范严明销售团队搭建方案,扫除懒散;按照军事训练的要求来做,让团队成员的懒散作风化为乌有,成为姿容规范、纪律严明的战士。
6.凝聚团队向心力;项目通过一些游戏来考验团队成员,激发凝聚力和向心力。
7.提升管理者领导能力;项目中一些游戏会挑战管理者的各项能力,考验带队领导能力、组织能力、分配能力、统筹能力;让参与者成为一个优秀的领导者。
公司致力于让参与军途拓展训练的团队成员得到提升,让团队凝聚力增强,管理者领导力上升。
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