安全守护2微聊无法接收语音信息，可能是由多种原因引起的。以下是一些可能的解决方案：
检查网络连接：请确保您的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。
重新启动应用程序：尝试关闭安全守护2微聊应用程序，然后重新打开它，看看是否可以解决问题。
更新应用程序：如果您使用的是旧版本的安全守护2微聊应用程序，请尝试更新到最新版本。
检查权限设置：请确保您已授予安全守护2微聊访问麦克风的权限。如果没有，请在设备设置中打开该权限。
联系技术支持：如果上述方法均无法解决问题，建议您联系安全守护2微聊的技术支持团队，以获取进一步的帮助和指导。
希望这些建议能帮助您解决问题。
