做计划在传统项目管理里,是个特别重要的模块,内容篇幅特别的多,PMP 的学习内容中,49 个过程组中,有 24 个都是和规划相关的,而它涉及到的文件多达 33 个。我们之前采访了很多的同学,围绕做计划相关的问题,我们也收集了大量的真案例,我们总结和梳理了一下,其实就无外乎如下这四类:
第一个,领导让我牵头一个陌生项目,我啥都不懂,这咋计划?
第二个,领域熟悉,项目复杂,相关方多,任务很艰巨,怎么做计划?
第三个,怎么在做计划的时候提前识别风险?
第四个,如何共识计划?
我相信很多朋友都遇到这个问题,就是项目组里的项目经理、PMO 好像就是一个拉会催活的,怎么样能够让大家听自己的,推进项目?怎么在做计划的时候就能够达到共识?我把它放到最后一个问题。
问题一:面对陌生项目,怎么做计划?
我相信每一个人在遇到一个陌生领域的时候,你的自然本能会告诉你,要不然我先去看看书吧,或者我去网上,搜一搜资料,要不然我到身边我熟悉的人去问一问,或者干脆我报一个班学习一下,这是你的自然本能。
我再给大家一个更加高效的快捷方式,这个快捷方式就是找一名私教。
找私教,你可能会问我了,我做一个项目为什么要找个私教?那我找个顾问行不行?这个时候我要告诉你,顾问可能更加关心是项目本身,然而只有私教,他关心的是你的成长,所以这就是区别。
问题二:面对复杂项目,怎么做计划?
做模块化思维。什么叫做模块化思维?我坦率地讲,我们做计划不是为了执行,
做计划是为了能够获取一个不变的模块。
那么你通过做计划所运用的这些表格在我看来,它其实就是一个母鸡下的蛋,你掌握了母鸡,你就控制了所有这些蛋。
而这个模块也就是这个母鸡,无论计划怎么变,计划赶不上变化。即便所有的这些表单,这些表格这些工具通通作废了,但只要你手里掌握着这些模块,你就能够应对复杂的局面,这就叫做模块化。
我给大家一个棘手项目的特征清单,大家跟我一一过一下.
首先棘手项目里边对这个项目本身没有特别清晰的定义,就结果
很难衡量。
第二,也没有标准答案,没有可选项。
第三,不要做价值判断,没有好坏之分。
第四,没有及时的反馈,你不知道找谁去反馈你。
第五,没有试错练习,你不要说我启动项目之前我先试错一下,做个 MVP ,没这话。
第六,关键是你没有先例可循,你说我照猫画虎?没有,因为你能做出和他完全不一样的,是个性化的。
第七,相关方在做参与棘手项目的时候,经常各执起见。猫有猫道,狗有狗道,公说公有理,婆说婆有理。
第八,不论是什么结果,棘手项目落到你的头上,你就得抱走,你就会一直负责下去。
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