关于宠物店工作的要求,一般情况下包括这些,高中及以上,有宠物行业相关经验。
喜欢小动物并有正确的养宠理念,有爱心、品质优良,热情开朗的优先。
拥有较强的个人及业务素养。
亲和力强、擅长沟通,较具有较强的解决问题的能力。对犬猫行为特点、常见问题有一定了解。这些都是宠物店工作的基本要求
一定要聘用喜欢宠物,热爱宠物行业的人来当店长,要有责任心是必然的,而招聘员工的同样的是这样,喜欢宠物有过养宠物的经历才能更加清楚消费者需要的是什么,用最好的服务去服务每一个消费者,其次就是对于宠物店内的商品的认识,熟练的掌握宠物店内商品适用范围以及各种信息了如指掌。能针对客户的需求给出相对应的商品选择。
在服务的方面也需要有简单的培训,如一些礼节、礼貌用语、站姿、坐姿要求等。