孩子很调皮，有时候大人稍不留神，小孩子可能就跑走啦，商场里人少，还好办，????要是人多，拥挤，很快就看不到孩子的影子。
遇到这种情况也不要慌，到商场办公室，和工作人员说明情况，他们会用广播播出消息让各楼层人员帮忙，很快就能找到。另外平时要教孩子爸妈的名字，以及电话号码，以备不时之需。
首先不要太慌乱，盲目跑来跑去找寻，要先去商场服务台寻求帮助，一般服务台都有广播，告知他们孩子姓名，年龄，大小以及衣服穿着等，他们会在商场通过广播的方式告知每一位在商场的人员，然后你再去找。
另外，他们也可以通过商场监控，察看孩子的走失的方向，也会安排相应工作人员或保安人员协助寻找，会控制每个出入口以防走出商场范围外，这样会比一个人慌乱的寻找更有效。
