SWOT分析,是认知自己的利器。
2019年3月5日,在新年前后活跃一时的聊天宝团队爆出大规模裁员。
2019年2月,ofo陆续上线折扣商城功能,进行新的变现尝试。
2019年1月,熊猫TV的年度盛典上,COO讲述了互联网寒冬公司遭遇的艰难。
在这个农历猪年的开始,潮水逐步退去,我们看到了很多所谓真相,拥有大量粉丝群体的锤子科技走弱,曾经风口上的资本宠儿ofo仍在挣扎,拥有国民老公王校长背书的熊猫TV黯然离场。这些告诉我们,因为过份追逐风口、过度依赖资本、产品运营不善等原因,再风光一时的公司都难以抵抗住这种打击。
那么落实到我们个人身上,我们该如何努力、如何提升、如何择业呢?如果行业的洪流如此猛烈,什么样的能力才能让我们屹立不倒?
要解决这个问题,首先要抽象出职场的模型。
也就是说,所谓工作,所谓职场,所谓职业选择,到底是怎么一回事?什么样的规则跑的通,什么样的价值观不可取?
这里从三个方面阐述:
所以我们的策略是:
那么如何了解自身,了解环节,并结合分析出我们的战略方针呢?这里有一个简单的方法,就是swot法。
SWOT法又称态势分析法,是一种通过分析对象内外部因素从而得出战略结论的分析方法。
这种分析方法的核心理念在于:通过对影响因素进行分类梳理,再通过聚合考虑来得出结论。
也就是说,如果我们要宏观地去看供需双方的情况,想要得出我们的战略方针,swot是很好的分析模型。
同时,SWOT的方法和思想和产品经理的思想是很契合的。这是因为:产品经理做事是讲究目的和结果导向的,而要达到这个目的和结果,需要3个能力:
这三个能力的方法论对应到swot是很契合的,SWOT同样运用了拆解、整合、评估的思想,重点解决了3个问题:
在以上底层逻辑的基础上,如果能用SWOT分析法结合产品经理自身的规划,一定会有很大收获。那么下面我就以用SWOT分析法分析产品经理自身为例,详细讲述一下操作方法。
Swot分析是需要一定步骤的,尤其是对于自身自我的分析,切忌大而空,会导致方案过多且不可落地,分析成本极高。
所以需要严格按照分析的步骤,逐项拆解,去伪存真地分析出那些真正关键的因素,得到真正有价值的方案。
SWOT分析从本质上讲,是一种分析和洞察,而任何分析和洞察都是具有边界的,否则会陷入迷失而得不到可落地的结论。
那么如何能确定边界呢?我们首先要确定分析目标,这里往往从痛点入手。
比如,一个刚入行的产品经理小A可能存在如下痛点:
我们帮小A梳理了以上3个痛点后,根据小A自身的价值观和痛点的严重程度评估,我们决定先选择职业规划战略这个方向来进行SWOT分析,那么我们的分析边界就是——现阶段的职业规划发展战略。
那么既然定好了这个边界,就意味着边界之外的东西不要过多地思考,比如副业、个人爱好、感情生活等。但有关联性的因素可以纳入其中,比如自己运营的社区可以带来跳槽机会等。
确定好边界之后,我们可以开始梳理因素了,即优势=strength、劣势=weakness、机会=opportunity、威胁=threats。
梳理的时候也有一些注意事项如下:
在以上3点原则的前提下,我们可以进入因素的梳理阶段——即穷举自己4个方面的各个情况。
列举的时候,要记得标上分值。分值的目的是,确保各个同类因素之间具有相对比较,这个分值将会变成我们后续排优先级的基础。
赋值的时候,可能会存在一定疑惑,有的细项不知道赋值多少。
这里我推荐一个比较赋值法:
我们的优势中有一条是:原型能力好,那么给这一点赋值多少呢?
可以先进行纵向评估,即我的原型能力在产品经理里面可以占前百分之多少?假设为60%左右,不妨赋值6分。
继续第二条优势:沟通能力。因为沟通能力不好量化,可以和自己的其他优势进行比较,那么就问自己,自己的沟通能力和原型能力比,哪个更能拿得出手?如果是沟通能力,那么沟通能力可以赋值7或8分。
以此类推,可以得出一个大概的细项分值。
那么接下来看看案例:
以下方面10分满举例:优势分数越高则越优;劣势分数越高则越劣;机会越高则价值越高;威胁越高则危机越大。
我的优势:
我的劣势:
我的机会:
我的威胁:
至此,我们的梳理阶段就完成了。这意味着,目前关于swot四项关键因素,已经梳理出来了。供需双方的基本态势,也已经明了了。接下来就是进入供需连线的阶段,也是我们的整合分析阶段。
整合分析,就是把供需双方协同考虑。具体做整合时,按照以下4个优先级顺序来做:
这样以来,我们不但能得到什么该做,也能得到什么必须做,什么往后放,什么业余时间持续做。
那么具体做什么呢?就要看具体分析了。
具体分析的时候,就是一一把2个因素结合起来协同考虑,看看可以转化为什么事情:
这样分析之后,我们会得出许许多多的方案。但这些方案,并不意味着我们要一一落实。因为方案的价值和收益有大有小,所以需要进入价值评估阶段。
整合分析之后,我们已经得到了所有的该做的方案,和应该注意的地方。但这些事情之间,其实是有高下之分的。比如同样是优势机会结合产生的方案,也会有更高价值和更低价值的。
这里面有3大原则:
根据二八原则,我们要选出最合理的、最可行的、最有价值的方案来进入我们的执行池。
这时候,我们的打分就可以派上用场了。举个例子来说:
同时,优化平台架构和APP视觉改版,都是下阶段切实可行、符合SWOT因素的方案。那么相比之下,2个方案的价值明显是“优化平台架构”要大于“APP视觉改版”。
结论是,我们要先从优化平台架构入手。
这样评估之后,我们会得出一个以价值作为排序依据的方案执行池。这个执行池可能无比庞大,我们不确定是否可以全部执行,或者先做哪个后做哪个。这时,就需要进行价值PK和优先级排序了。
在优先级排序阶段,需要进行成本评估。
产品经理最重要的就是这创造价值的同时,还能兼顾成本。价值和成本的考量,可以得出我们做事的优先级。世界是一座大的藏宝城,探险的先后顺序很重要。要通过考虑成本和前置条件,来确定这个方案在执行层面,应该属于第几顺位。
这里可以结合四象限法、番茄钟法和敏捷排期的思想来解决:
首先我们要列出来各个方案的价值和工作量情况,看看是否超出了我们的周期总工作量。比如:如果要加强项目管理,可能需要我们每天开站会,也就是每天增加1个小时的工作量,即2个番茄。总工作量超出的情况下,就要按照价值和紧急程度来砍需求了。
如上图所示,我们假设分析周期是1个月,1个月20个工作日,每天8小时即16个番茄,共有320个番茄供我们排期使用。根据计算,所有方案是470个番茄,显然是超出的。通过价值分析,我们砍掉了150个番茄的方案,剩下的以投产比为优先级逐步落地执行。
砍完需求之后,我们就把剩下的排一下优先顺序,进入执行列表依次执行,最好打印出来放在桌面上,作为一个可以持续提醒自己的战略指导方针。
进入执行层面之后,是需要一定思想基础作为助力的,这些助力包括:
做好这三点,我们可以确保在执行中,可以牢牢围绕SWOT的结论而不跑偏。不论任何分析方式,无论高深简单,只有可执行落地的,才是有价值的。执行完一个周期后,我们进行一次复盘,问自己3个问题:
这样不断迭代下去,就可以得到更好的嗅觉和更强的执行力。
SWOT的分析方法,不仅限于这个场景。大到做职业规划、人生规划,小到做演讲、参加座谈会,都可以用swot简单地分析一下,梳理清楚方向。
总而言之,使用swot解决相关问题的方法论如下:
这个过程,就是不断定位问题、拆解问题、聚合方案、投产评估、落地执行的过程。
至此,我的抛砖引玉就结束了。希望大家都能梳理清楚问题的本质,并不断迭代成长。
以上,感谢。
花生酱先生,人人都是产品经理专栏作家,*产品之术。金融业资深产品经理,对职涯规划与个人发展有丰富经验,产品涉猎广泛,ERP、金融领域较多。
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