一、性质不同
1、公益：是个人或团队组织自愿通过做好事、行善举而提供给社会公众的公共产品。
2、志愿服务：是指在不求回报的情况下，为改善社会，促进社会进步而自愿付出个人的时间及精力所作出的服务工作。
二、服务特征不同
1、公益：是现代社会条件下的产物，是公民参与精神的表征。公益活动要生产出有利于保障社会公共安全、有利于增加社会福利的公共产品。
在组织公益活动时，要遵循公德、符合公意，努力形成参与者多赢共益的良好氛围。因而，公益活动至少应包含公民、公共、公德、公意和共益等五个要素。
2、志愿服务：志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。志愿服务的精神：奉献、友爱、互助、进步。
志愿服务应该包含服务的主体和客体，即志愿者是谁，服务的对象又是谁。 公益活动大多是进行一件事，活动者参与进来，最终共同完成这个事。
志愿服务强调服务，偏重于过程，未必要有一个了了的结果； 公益活动则强调完成某一个目标，偏重于结果，一般都有一个确定的结果。 志愿者活动的三个特性是自愿性、非报酬性与公益利他性，但同时也可能缺乏持续性。
可持续的公益事业必须要面对的就是如何留住人才与如何获得可支配资金，因此，只依靠志愿者进行活动是不够的。
