作为老城区驻地，如何实现老城不老、拴心留人，对龙山路街道是一个现实的考验。龙山路街道党工委*徐军辉认为，提品质才能老城不老、暖人心就能拴心留人。
社区治理有啥妙招呢？龙山路街道探索了自己的经验——2022年以来，道南社区积极探索党建引领下的“网格化 智慧社区”治理新模式，与移动公司签订战略合作协议，高标准打造了“数智道南”智慧社区综合平台，推进智慧社区建设与基层治理深度融合，打造数据驱动、人机协同、共创分享的智能化治理模式，基层社会治理走上“智治之路”
道南社区因位于枣临铁路南侧故称为“道南”。道南社区也是一个充满历史传奇的地方，家喻户晓的铁道游击队夜袭洋行的故事就发生在这里。
在道南社区，龙山路街道投资了300余万元用于完善社区监控、智能杆柱、智能充电等基础设施。社区还依托“市中融e通”智慧平台互通有无地打造出“数智道南”社会治理综合信息平台，整合并新建了教育服务、医疗服务、养老服务等特色应用场景。
记者注意到，平台开发的住房人口管理系统，将采集的8380户居民、200余家企业商户等信息纳入管理，通过可视化VR实景地图实现一屏通览。网格员可以通过手持移动端对人房信息随时修改，真正实现户况信息动态更新，户况底数一键调出。可谓是道南社区综合治理的“智慧大脑”。
临近中午，“龙悦”食堂准时营业，附近居民三五成群地前来就餐，不时交流菜品。“以前自己做饭不方便，总是糊弄着吃。现在不一样了，每天都能吃上热乎饭！”道南社区王大妈难掩内心的激动。在这里，社区老年人和残疾人都能享受5元两荤一素的优惠用餐待遇。
龙山路街道以道南社区为试点利用社区现有闲置房产，引进辖区企业乐康餐饮公司，投资50余万元建设了“龙悦”爱心食堂，打造了一个“三餐四季温暖的家”。公益属性决定了食堂不能以盈利为目的，要最大限度地让利于民。食堂创新采用了“行政 市场”的运营模式。道南社区副*董健解释，由乐康餐饮企业负责食材选购、加工等日常运维，由社区和龙瑞物业对食材卫生、菜品定价、食堂盈亏等情况共同监督，让居民享受到更多的经济实惠。
与此同时，道南社区还依托“智慧道南”便民小程序，与“市中融e通”“爱山东”APP相结合，提升了社区政务服务能力。此外在医疗卫生、智能养老、就业创业、学习锻炼、智能饮水、快件收取、生活缴费等方面都提供了便捷的服务。
道南社区积极采用PPP模式建设，通过打造良好的服务生态圈，通过市场化和规模化运作获得持续盈利能力，例如通过家庭定制服务、物业增值服务和金融服务等途径实现增值收入，让更多的资本源源不断的投入智慧社区的建设中去。
道南社区中间有一条西沙河穿过，西沙河公园是社区居民休闲放松的好地方，但是存在的严重的安全隐患。龙山路街道就在在河岸安装了智慧防溺水监控设备3套，有群众进入危险区域，或者下水游泳玩耍都能被摄像头监测到，并及时播放语音进行提醒。万一出现溺水危险，监控设备会进行报警，视频接收端就可以立即派出人员进行救助，极大减少了溺水事件的发生。
这样的社区怎么样呢？有这么一个数据最具说服力：针对智慧社区建设情况龙山路街道发放调查问卷450份，回收问卷430份，满意问卷数达367份，满意率达85%，提升了广大居民的幸福感、满意度。
今后，道南社区将持续坚持党建引领，打造智慧社区品牌亮点，持续推进系统集成融合，完善可复制可推广的“网格化 智慧社区”新模式，持续加强科技赋能，让小社区充满大智慧。
（大众日报·大众新闻客户端 孟令洋 ）
