社区治理｜麓山社区：呈现国际化社区建设示范样本

这里有外籍人士之家，让社区200余名常住外籍人士通过各种活动参与国际化社区建设；

这里有24小时自助政务服务超市，有麓山书院共享空间阵地，有艺术村、美术馆等舒适精致的生活场景；

这里，呈现了国际化社区的建设示范样本。

天府新区万安街道麓山社区成立之初仅有5名工作人员，平均年龄不到30岁，从成长到成熟，麓山社区仅用了一年多的时间。

麓山社区整合党建和社区治理，坚持“党建引领、开放包容、创新活力、多元共融”的发展理念，努力打造社区治理有深度、工作开展有高度、服务于民有温度的“三有”国际化社区， 不断推动组织、政务、商圈、居民四大融合。

2018年3月

麓山国际社区正式成立

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幅员面积3.13平方公里

占地4300余亩

有32个建筑组团

常住人口3500余户、8000余人

流动人口1500余人

其中包括党员128名

外籍人士200余名

麓山社区成立之初

面临着很多的问题

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◆缺乏阵地，没有可供社区进行办公的场所。

◆居民们习惯有问题找物管解决，对于社区不清楚不了解。

麓山社区这样解决这些问题

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◆积极和开发商协调，将原来用于出售的商铺改造成为办公的地方。

◆“一标三实”信息采集工作。

在两个月的时间里，所有的工作人员利用下班时间挨家走访，自我介绍、阐述采集信息的原因…… “因为很多居民不认识我们，也不太愿意填表配合工作，我们还需要多次登门拜访。”麓山社区工作人员唐伟说。

终于，他们在居民中混了“脸熟”。

此外，在成立之初

麓山社区就开始搭建

党建和社区治理组织体系

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◆形成党建1 1 9（1个党委 1个党总支 9个党支部）和社区治理1 1 N（社区 志愿者楼栋联络员 N个自组织）的组织架构。

◆招募志愿者组建志愿者议事会，探索党组织、居委会、所设单位、居民志愿者代表“四位一体”协商议事机制。

◆通过自治组织的上传下达、沟通交流，加深大家对于社区的认知。

社区党委

整合党群服务中心及市民中心

成立麓山书院

如今

麓山书院已经成为

麓山社区举办各项活动

加强居民之间沟通交流的重要平台

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◆设立了金融人才之家、群众之家、园艺交流中心、智慧阅读中心、成都市首批外籍人士之家等等。

◆不断满足不同人群的多元需求，努力提高国际社区的活力。

组织开展志愿者活动、端午节活动、庆国庆观看阅兵转播等多元活动10余次；

组织老年人开展书法、象棋、绘画、摄影、舞蹈等活动30余次；

组织开展九色麓合唱、亲子厨房、金牌小摊主等活动20余次。

◆开展结对共建、资源共享，盘活国际社区社会资源。

先后组建志愿者队伍20余支，共计300余人；
筹建社区老年协会，吸纳会员120余人；

组建社区家委会，开展“一麓童行”主题活动30余次；

有效链接光亚学校、澳中123幼儿园、中国移动天府新区分公司等多家单位；

选取20余人首批次进入麓山智库，为社区发展出谋划策，为居民提供各种知识培训及文化交流。

▲麓山夜话“一麓童行”亲子诗歌演讲

◆为更好地服务社区内的外籍人士，麓山社区党委还通过组织开展汉语学习、为外籍人士提供定制化服务，通过与物业合作完善双语版麓山小镇生活指南，策划并刊发了《翠麓即事》社区生活双语报。

社区创建一年多来

麓山社区党委

在推进麓山国际化社区建设中

摸索总结出了

自己的一套经验方法

并将之运用到实践

取得了显著的成绩

加强政务服务

营造国际化政务环境

◆麓山国际社区自助政务超市，提供便捷、高效的政务服务。

通过社区政务服务窗口，提供“一窗式”受理、“一站式”办结服务，为社区企业、居民提供方便；

利用“人工智能 无纸化办公”的法律之家，为中外居民提供户籍、身份证、社保等全天候不间断服务。

◆麓山国际社区出入境服务站——全市首个集内地公民业务与外籍人士业务于一体的出入境服务站。

◆成都首个入驻社区的港澳台自助签注岗亭，即刻查询证件续签情况。

加强商圈互动

营造国际化产业环境

◆依托天府国际基金小镇，提供以“财富管理、双创孵化、创投融资、人才聚集”为核心的功能作用。

◆依托金融人才之家，为社区金融人才提供落户、出入境办理、居住证办理等政务服务。

◆依托“麓山夜话”、私募下午茶，为金融人才提供交流平台的相关会务服务。

◆依托麓镇商业，整合企业、商家资源，与高尔夫俱乐部、美术馆、学校、医院、电影院等互动合作，利用商圈外静内动的特点，增强产业环境内动力。

未来

麓山社区党委将继续发掘社区的潜在资源

推动社区更好地发展

通过活动、自治组织

让陌生人社区变成熟人社区

乘着国际化的列车

实现结对共建、共建共享

记者/摄影：柯娟

编辑：刘锐