滴友老云，车型现代索纳塔，单数14000单。我们500人滴友群里的"大神"。当然按照滴滴成长计划，准确的称谓应该是城市英雄。
这个级别对滴滴车主意味着什么，大多数老司机应该都很清楚。羡慕的同时大家也都想知道老云是如何做到这个级别的，前几天的车友聚会，老云也和我们分享了一路走来，不断晋升的过程。
老云以前是开出租的，对这行不算陌生。滴滴刚来我们这边时，老云就选择了进入，算是第一拨。由于当时每天要接送上幼儿园的小孙子，老云就从出租车行业转到了滴滴。有跑出租的经验在，跑滴滴老云同样有着先天优势。车技高，路线熟，沟通能力强，是老云获得好评，让用户满意的三大法宝。
老云说，干服务行业，靠的是耐心，细心，口碑靠的是积累。前不久老云在车站接了一单，是从北京来的一家三口。当时接到乘客后，孩子正在发烧，而且还呕吐。小俩口急的满头大汗，正好老云车上有给孙子买的退烧贴，老云就拿了出来，让给孩子贴上。路上商量去哪家医院先看看。老云给提了建议，老云对乘客说，我知道有一家中医看孩子的病很有效，收费也不高。我的孙子有个感冒啥的经常去他家，不打针，不输液，靠推拿和贴膏药治疗。要不咱们去那儿试试。小俩口说可以，去了诊所后，老中医进行了相应的治疗，效果确实很不错。出来时孩子明显好了许多，把这一家三口送回酒店。一路小俩口都不停的说着谢谢，放下乘客后，老云不仅收到了车费，而且也收到了乘客发的感谢红包。
当大家问及老云，你不嫌麻烦吗？老云的答复是，干服务行业就得不怕麻烦。力所能及的事情，该做就得做，看似耽误了一点时间，但从长远来看，值得。好评和口碑靠的是日积月累，绝非一朝一夕之功。而正是有了这些积累，成长计划才会不断地升级。随着权限升级，级别的提高，其实收获的会更多。老云说直观的体现是，在车站和机场，同样都是100分的几位车友待单，接单的我肯定是第一个，这凭的是啥？就是级别的不同。这是我们几位百分车主亲测的结果。这个结果带来的是实实在在的收益。
为什么同样的一小时，我可以跑到四五十，而你们有的连三十都到不了。这个差距一个月下来，一年下来会是什么结果？想想也确实是如此，车主成长计划的实施，要的是服务上的升级，对于我们司机来说，最终换取的是实实在在收益的提升，同时也可以让用户享受更好的服务。这种机制无疑会助推行业向更好的方向发展。对于我们司机来说，不断的提升服务水平，提高这方面的意识，争做城市英雄，才是高收益的最终保障，这一点只需要去做而已。
