1:授权成功后无法登录游戏,出现登录界面不显示登录按钮,或提示网络连接超时。
该情况一般是因网络不稳定导致,请大人尝试关闭游戏,切换到其他网络再重新打开游戏进行登录。
2:登录时获取QQ或微信的登录授权失败。
大人可以尝试清理手机运行内存及存储空间,若仍无法解决问题,请尝试切换到其他网络再重新打开游戏进行登录。
3:游戏更新时提示“更新失败:网络错误,请确认网络状态后重试”。
该情况一般是因网络不稳定导致,请大人尝试关闭游戏,切换到其他网络再重新打开游戏进行登录。
4:登录界面出现黑屏。
大人可尝试清理一下手机运行内存及存储空间,若仍无法解决问题,请尝试切换到其他网络再重新打开游戏进行登录。
5:游戏频繁出现闪退的情况。
请大人确认一下手机系统版本是否为iOS 12,目前iOS 12版本会出现不适配情况导致闪退,需要更新手机系统到 iOS 13版本,并在更新完毕之后卸载重装游戏。
6:登录时读条卡住不动,无法进入游戏。
请大人检查版本号是否为最新版本,如非最新版本请到AppStore重新下载游戏,如是最新版本请先关闭游戏切换到其他网络尝试重新登录。游戏当前版本号可在登录界面的左上角查看,当前游戏最新版本的版本号则会在官方微博和官方微信公众号的最新版本公告中公布。
7:游戏更新维护期间登录,导致弹出提示账号激活失败。