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各位打工人好呀!
今天也是咱们打工人热情洋溢干劲十足努力奋斗的好日子！
想必这样在这样的好日子里，大家也绝对不会忘记在钉钉上打卡显示咱们打工人的勤奋(告诉老板我按时到办公室了)。
钉钉作为我们打工人的必备软件，在今年疫情期间让打工人安心打工，上学人安心上学这一点上发挥了重要作用。
原本作为一款移动办公软件的钉钉，也一夜爆红，成为阿里集团在各大社交媒体平台上关注度最高的品牌之一。
(钉钉、淘宝、天猫、花呗在B站粉丝数数量对比，数据截止时间2020年11月1日)
钉钉在这个过程中做得最正确的事情之一，就是学会了如何与打工人、上学人等目标受众套近乎，拉近品牌和受众之间的距离。
套路1：关注受众的内心状态
因为疫情原因无法进行的线下教学转移到线上后，原本比较默默无闻的钉钉一下子走进了众多中小学生的手机。
人在家中坐，钉钉天上来。
孩子们将对于在假期学习的怨气转化为了在应用商店上给钉钉“一星好评”的动力。钉钉一下子就被推入了风口浪尖。
(钉钉“一星好评”事件截图)
有趣的是，钉钉并没有向以往企业所做的那样，去贴律师函、发布重要声明。而是在B站上发布了一则《钉钉本钉，在线求饶》的鬼畜视频（该视频播放量已超过2700万）。
(《钉钉本钉，在线求饶》视频截图)
这则有趣活泼的视频一下子拉近了钉钉与中小学生的距离，且引发了全网二次创作该视频的热潮。
钉钉破罐破摔尝到甜头以后，陆续推出了《我钉起来真好听》、《钉宝岛》、《甩钉歌》等视频，引发了大家对于钉钉的持续关注。
而最初那群充满怨气的孩子们对于钉钉的评价也从“逆子”转变为了“可爱的钉三多”。甚至还引来了众多大学B站官方号在该视频下方的评论回复。
(图为成都理工大学本科招生办对于钉钉视频内容的回复)
钉钉目前的两大受众：年轻的打工人和上学人之间有着许多的相似之处。
繁重的工作、学习压力让人们对于“能够提高工作效率”的宣传产生了一定的反感，年轻的心灵渴望丰富多彩的生活，而996之后人们更加需要的是能够发泄内心放松自己的内容。
人们往往出于兴趣才会关注，出于共鸣才会认同，想要得到同一个圈子里的人（同为打工人或上学人）的回应才会转发。
钉钉虽然是办公软件，但是聪明地让自己看起来站在使用者的一方。
钉钉考虑其使用者的内心状态和情感需求来产出自己的宣传内容，让使用者对钉钉本身产生兴趣和共鸣，进而引发大家的关注和转发。
套路2：创作流行的独特内容
这年头，谁还不是个想要彰显自己独特个性的打工人了！
同样是蹭网络上流行的梗和热点，能够像钉钉一样让人印象深刻的其实并不多。人们总是有着彰显自己独特性的需求，也更加愿意关注和转发那些能够彰显自己独特性的内容。
钉钉推出的“钉三多”的动物形象，非常符合当下的大众审美，视频内容基本上都是以钉三多为主角。
(“钉三多”在钉钉视频中的形象)
钉钉后来还推出了“钉哥”和“钉妹”两个虚拟人物形象，涵盖了更多的受众群体的喜好。
(钉妹、钉哥和钉三多)
拟人化的IP进一步拉近了钉钉和粉丝的距离，也使得钉钉区别于同类办公软件。
此外，钉钉在进行内容创作时，并不是简单地套用网络流行梗，而是有条件有目地加以修改。
比如钉钉官方在翻唱网络流行曲《达拉崩吧》时，将“威风凛凛从来不崩钉钉DingTalk”和“五星好评学习必备钉钉DingTalk”融入歌词之中。
此举既融合了当下流行元素，又宣传了钉钉好用不崩的特点。
(《达拉钉吧》部分歌词)
总结
（1）贴近受众的内心。人们往往出于兴趣才会关注，出于共鸣才会认同，想要得到同一个圈子里的人（同为打工人或上学人）的回应才会转发。
（2）创作流行但又独特的内容。人们总是有着彰显自己独特性的需求，也更加愿意关注和转发那些能够彰显自己独特性的内容。
最后，咱们萌面笨博士的粉丝们可能会问：钉钉作为一个办公软件，其目标客户不应该是老板么？为什么要费尽心思来讨好员工呢？
小编对这个问题给出的回答是：
现在已经不是酒香不怕巷子深的年代了，让使用者留下对于产品的深刻的良好印象非常重要！
而且，谁知道下一个马云爸爸是不是现在正在使用钉钉的你我他呢？
加油！打工人！
今天的分享就到这里！
你喜欢钉钉的这波营销套路么？你对钉三多和钉哥、钉妹这个IP有何看法？
欢迎大家在评论区留言！
by 刘乔蔚
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