长江日报大武汉客户端6月15日讯“现在做饭、烧水方便多了，也更加安全了，再也不用为更换煤气罐的事情发愁了!”近日，面对巡察人员的回访，看着炉子上明艳的蓝色火苗，家住汉阳区十里铺社区大江宿舍的潘芝英喜悦之情溢于言表。
小区成功开通天然气，居民向社区工作人员介绍使用情况。记者谭德磊 摄
今年3月，汉阳区委第三巡察组在对江汉二桥街道开展“背包巡察”时发现，十里铺社区管辖的大江宿舍楼内，居民还在使用老式液化气罐。大江宿舍是一个建成于20世纪90年代的老旧小区，房龄近30年，共3个单元，楼高7层，没有安装电梯。
“我们对开通天然气盼望已久。”潘芝英说，楼栋没有通管道天然气，居民只能用坛子气，有时候烧菜做饭突然就没气了，打电话给送气站，换气一来一回就个把小时，非常不方便。“我家住在5楼，楼层高，送气员扛煤气罐上楼真的很麻烦。”居民杨红芝向前来了解情况的巡察工作人员反映道。
巡察人员调查了解到，社区之前统一推进过更换天然气，大江宿舍由于个别低楼层住户认为没有必要进行改造，不愿缴纳改造费用，以及部分业主不在本地等原因，导致该小区错过了安装时机，耽搁下来。
为尽快推进解决群众急难愁盼问题，巡察组督促江汉二桥街道、十里铺社区共同研究，拿出解决办法。今年上半年，街道社区联合网格长、楼栋党小组长，积极对接天然气公司，对建筑外立面影响管道安装的违建雨阳棚等进行了拆除，因地制宜制定安装方案，项目很快就有了进展。
“在社区指导下，我们开展入户走访，加强燃气安全知识宣传，对不在本地的业主逐一电话联系、反复沟通，全面了解居民们意愿诉求，帮忙收集报装登记材料。”楼栋党小组长罗丽君说。
“两千多元的安装费用是一笔不小的支出，不知道有没有费用减免政策?”项目推进过程中，巡察组了解到，报装的住户中有几位空巢老人存在经济困难，立即督促社区协调天然气公司落实相关优惠政策，为符合要求的空巢老人减免了600元的安装费。
今年4月，在巡察组的监督推动下，大江宿舍天然气安装工作顺利完成，49户居民接通了天然气，困扰居民的“用气难”问题得到彻底解决。
“我们充分发挥巡察利剑作用，让群众感受到巡察监督就在身边。”汉阳区委第三巡察组相关负责人介绍，今年以来，在开展“背包巡察”的过程中，巡察组深入街道社区走访调查，面对面听取群众意见建议，收集群众急难愁盼问题50个，形成问题整改清单，推动相关部门解决了一批涉及老旧小区改造、基础设施更新、安全隐患整治等民生实事。（长江日报记者谭德磊 通讯员刘君 彭航 黄秋森）
【编辑：邓腊秀】
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