专家：企业数字化转型需实现三个“超越”

数字化和信息化到底有什么区别？什么才是企业数字化转型的关键？

2022亚布力中国企业家论坛·天津峰会于8月2-3日举行，主题为“拥抱大变革 重塑竞争力”。移动通信行业专家、镭场景实验室管理合伙人祝刚2日晚在峰会开幕会上发表主题演讲，对此进行了阐述。

“前一阶段我跟某一个科学家谈人工智能的时候，他提一个观点，他说未来要想解决人工智能安全问题，就要使得人工智能具有逻辑可解释性。但我是持反对意见，因为可解释性将变成人工智能的掣肘，就是要消除这种可解释性，才能消除人类认知。” 祝刚说。

他认为，数字化时代形成的降维打击要远更胜于以往的变革，但很多企业回答不出“数字化和信息化到底有什么区别”的问题，认为所谓数字化转型，无非就是多了一些新的可以处理数据的IT系统，比如大数据平台、数据管理平台、数据分析平台，甚至是机器学习平台等。但这些只是一个IT系统，与企业信息化的建设过程和内容相仿，并不是真的数字化。

在祝刚看来，从信息化到数字化，企业需要实现三个“超越”，其中包括“超越逻辑的认知”。如果没有建立这种超越，企业的数字化能力就无法展现出来。

当企业用信息化做决策时，通常需要一个非常严密的逻辑过程，即“采集数据-计算数据-给出结果-做出决策”；但在互联网时代，数据的传播速度非常高，企业依托信息化的线性逻辑做决策行不通了，超越逻辑的数字化认知就显得尤为重要。除此之外，祝刚称，企业从信息化向数字化转型中，还需要超越接触和超越流程的价值。

其次是“超越接触”，即将信息化时代的数据采集过程前移，并形成更大规模的数据采集量，通过结构化数据形成对场景的全息描述。

第三个是“超越流程的价值”，就是企业在创作商品或产品本身价值过程中，还会形成很多其它价值，需要“超越流程”与这些内容产生共振效应。“企业任何一个工序都会沉淀知识，那个知识将成为掌控企业未来发展方向的一个核心力量。”

开启数字化转型的企业也有认知层级之分。祝刚表示，可以对传统企业可以形成巨大降维打击能力的，是对于数字化拥有“企业级认知”的企业。

“企业级认知”即指企业对经营、管理、生产等各个环节都形成数字化场景级认知，再将这种场景级认知关联起来，形成企业一体化的数字化认知。而在“企业级认知”之上，祝刚表示，还有“产业级认知”，这是数字化转型企业的三个认知层级中最高级别。

“一个企业不独立存在，它周围有生态、有上下游、还有有政策层和技术层等方方面。如果企业通过数字化能力掌握产业运作的规律，该企业就会成为这个产业的核心，很多新的经济模式、产业模式、商业模式就会围绕这个企业运转。最终，该企业会以‘霸主’的身份带动整个产业发展。”祝刚称。