在开始今天的文章前,先来回顾一下德国汉高集团北亚区总法律顾问沈悦志老师在精英班的战略博弈力课堂现场都说了哪些金句吧!
危机管理
沈悦志
@第一战队 英雄联盟
在每天繁复的工作中,大量的工作压力已经难以应付。更甚者,在自己的身边还会出现“阴险小人”,让自己方寸大乱,让工作雪上加霜。
“阴险小人”的破坏力不容忽视,不过对于日常专注于钻研专业、精进能力的法律人来说,应对“阴险小人”还是需要下一番功夫的。面对这样的麻辣问题,德国汉高集团北亚区总法律顾问、法嘉金牌导师沈悦志老师在多年的见招拆招中总结了不少经验。
“阴险小人”有哪些?“阴险小人”有不同的表现。包括只考虑本部门或本职能利益、只求自己门前干净,将本人、本部分或本职的利益凌驾于公司整体利益之上的“自顾自型”;因公司管理盲点而每天混日子的“大聪明型”;只会依据书本,而并不提出建设性解决方案的“教条型”;以及最为可怕、最需要提防的,每天不顾自己的一亩三分地,处心积虑地想着搞别人的“害人精型”。
在沈老师的畅销书《法总工作手册》中将这几类职场人称为“公司动物”(Corporate Animal),对这个话题感兴趣的小伙伴还可以看看沈老师的这篇文章
怎么识别“阴险小人”?对法律人而言,专业是基础,但有时成就的高度更取决于阅历。阅历关系到对他人的识别、判断和协作,具体到识别,第一印象是非常重要的。在公司里如果碰到过分热情或过分冷淡的同事,这就是一个“阴险小人”的警示。其他部门的同事如果过分热情地表达对法律合规的尊重,就多少显得有些“此地无银三百两”,而过分冷淡有可能属于前面所说的“自顾自型”,也有可能是因为对具体工作和挑战不了解也不关注才只好表现得冷淡的“大聪明型”。
此外,也可以通过他人的眼神、肢体语言来识别。比如在关键会议中,如果发觉关键点可能存在问题,可以与他人眼神对视一秒钟,对方的眼神一旦出现游移,也是一个警示自己的信号。另外,合规的朋友们也可以多利用刑事判决书的资源,关注坏人是怎样做事的,不仅要掌握法律人的行事方法,还要掌握坏人的行事指南,才能做到知己知彼。
面对“阴险小人”,怎么 Pick the Fight?打蛇打七寸,面对“阴险小人”,首先要了解对方的命门,也就是商业公司中不同部门的优势和弱点。比如,财务部最大的优势在于专业,而命门在于财务记录必须真实、准确、合规;销售部的优点在于视野开阔、思维灵活,而命门是其立身之本在于业绩,在于利润的实现;又如,市场部的调性在于乐观,但反过来看也容易掉入乐观主义者的陷阱。
企业中,法务/合规部本质上没有自己的 Issue,没有自己的麻烦事,所处理的 95% 以上的事情都是别的部门的麻烦事,这意味着其他各个部门都有可能有有求于法律合规部的地方。换言之,法务部在保持高度勤勉的情况下,需要考量怎么 Leverage 这些事项。因此,抓住对方自身的命门是一方面,其他部门有求于法务部的地方反过来也是其他部门的命门。对于这些问题,在符合公司规程的情况下,可以在日常工作中配合对方,互相成就。
另外,在符合公司规程的情况下,只要确信自己所做的事情是符合公司利益的,就要敢于斗争。
在此,首先有个小窍门,那就是公司的 Value、Cooperate Standard 一定要背的滚瓜烂熟,这样在攻击对方时才能把攻击点拔高到价值观的高度。
其次,一个人的力量难免单薄,在 Fighting 的过程中也有积极寻求高人和同盟者的援助。当然,想得到他人援助的前提是自己要做好人,如果自己成为了“阴险小人”,那么遭到他人的攻击甚至离开也是迟早的事。
最后,切记 Stay cool, Stay constructive. 在公司 Fighting 之中,永远是最先动怒的人会最先灭亡。自己只有保持镇静、持续做真正有利于公司的事情,才会让对方更加猴急乃至最终方寸大乱。反之,太过于 Aggressive、只关注自己部门利益的人最终一定无法在公司中生存下去。
编辑:吴冠达
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