今年来，肃南皇城镇紧紧围绕“平安肃南”建设相关要求，狠抓社会治理现代化，积极探索基层社会治理新模式，多措并举调解矛盾纠纷，有效促进皇城平安和谐。
建机制，形成齐抓共管的排查化解机制。加强对矛盾纠纷多元化解工作的督促检查和指导协调，不断创新多元化解方式，形成党委领导、政府主导、综治协调、各部门齐抓共管、社会力量积极参与的工作格局。皇城镇完成了综治中心标准化建设，将综治、信访、司法、法庭、派出所等力量进行有机整合，形成多方联动的矛盾纠纷调处工作机制，实现了人民调解与行政调解、司法调解在形式和内容上的有效衔接和配合，构建了大调解工作格局。
夯基层，提高各农牧村人民调解委员会作用。全镇共建立人民调解委员会19个，配备人民调解员91人。重视发展行业性、专业性的人民调解员，先后在皇城人民法庭、皇城派出所、皇城市场监督管理所、皇城自然资源所、皇城镇中心卫生院、镇妇联等领域临时抽调行业性专业性人民调解员7个，充分发挥“专家能手”在矛盾纠纷排查调处中的特殊作用。
强宣传，加大法治宣传工作力度。在开展矛盾纠纷排查化解中，全镇各个调解委员会因地制宜，扎实开展群众普法知识宣传，充分利用“村头”“地头”“群众会”“小喇叭”等多种方式，广泛宣传与人民群众生产生活密切相关的法律法规。同时，注重典型引领，选取典型案例，通过“以案释法”，用“身边的事”教育“身边的人”，实现“调处一起、宣传一片”的效果，形成了“办事依法、遇事依法、解决矛盾用法、化解矛盾靠法”良好氛围。
重调处，及时排查化解矛盾纠纷。扎实抓好基层矛盾纠纷排查化解，深入开展信访矛盾纠纷，及时就地解决群众合理诉求，做到矛盾不积累。对排查出来的矛盾纠纷，按照“一件纠纷、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五个一”要求，限时调处、限期办结，提高了矛盾纠纷的化解率，有效避免了矛盾纠纷的激化和反复。截至目前全镇共排查调处矛盾纠纷109起，调处105起，调处成功率96.3%，有力维护了社会的和谐稳定。
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