近期许多代服务在一些平台上尤为火爆
十分新潮,比如说
代吃、代喝、代订酒店、代遛狗……
让人直呼只有想不到,没有做不到
代喝奶茶
代扔垃圾
在深圳一些写字楼等场所
外卖小哥可能不能直接送上门
但又碰到人群高峰或者是要赶其他地方的订单
恐怕让小哥们觉得送外卖上楼
这最后“100米路”
显得尤为艰难
最近,因为这种送餐难的痛点
有一个新兴的职业冒起了
代外卖小哥送餐
你见过吗?
“代送快餐”悄然兴起
中午12点多的饭点儿,在罗湖区友谊路旁的繁忙商业区,记者就看到几位大爷大妈忙碌的身影,他们扬着头,时刻留意身边经过的外卖骑手,不时招手或者叫喊,向路过的外卖骑手招揽代送服务。
有外卖小哥说,这类写字楼区域的代送服务已兴起一段时间了,代送人员主要是一些年纪偏大的中老年人。有外卖小哥表示,主要是太忙,没时间就会叫他们代送。
代送快餐收费一单2、3元
记者了解到,外卖骑手跑每单外卖赚5到6元左右,而一单代送服务价格是2到3元。每一单的交接,代送人员都会和骑手对接好顾客的联系信息。代送人员们表示一天能做几十单。
大妈熟练地给出二维码
骑手:选择代送迫于无奈
代送人员缺乏管理
看着这些外卖代送人员忙碌的身影,手里、包里还装着几单甚至十几单的外卖,让人不禁思考,这么多的单他们都能确保准确无误送到吗?如果代送过程出错了,又是谁的责任呢?
采访中不少外卖骑手表示,选择代送往往是“无奈之举”,某些商业大楼的门禁管理严格,不让骑手们上楼交送,这就迫使他们只能通过代送克服困难。如果代送外卖发生失误,最后还得自己买单。
也有外卖骑手表示,目前这些代送服务人员,缺乏有序的管理,甚至还发生代送人员因为抢生意而大打出手的事情。
外卖平台:
暂不允许“代送” 配送机制待完善
对于这种外卖代送服务,有大型外卖平台的公关人员表示,平台并不允许外卖骑手自行使用这种代送服务,但从另外一个角度出发,某些商业大楼禁止外卖骑手送单上楼,也迫使骑手只能选择代送这种模式。目前,各大外卖平台也希望与商业大厦共同合作,推出更为合理完善的外卖配送机制,便于平台规范管理。
小编有话说
有需求的地方,就有市场。可以说,这种代送外卖的模式,也是市场自发催生的,面对这种新事物,现行的管理规定,必然是滞后的,另一方面,作为现代化的城市,又事关食品安全,有关部门,当然也不能放任自流。
合理引导还是令行禁止,都最好有个说法。从记者的镜头可以看到,把人流密集的路口,当做快餐的交接地点,有些代送外卖人员,甚至跑上了斑马线抢生意,这也有安全隐患。如何破解这个痛点难点,需要各方的集体智慧。
对此
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第一现场、壹深圳客户端记者:李家安、刘雨璇
责编:李昔诺
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