东楚网黄石新闻网(东楚晚报见习记者 王骁)现在智能手机已经是主要的游戏平台,而且由于手机支付的便捷性,在手游中消费也非常轻松。但一些不清楚手机消费的未成年人在玩手游的时候,会在不知不觉中花掉家长手机上的钱。家住黄石开发区的林女士就遇到了这样的问题。
2日晚上7时许,林女士向金山派出所报警:“我儿子在手机上玩恐龙神奇宝贝的游戏被扣了一千多元钱。”民警田凡迅速赶到四棵百花还建楼18栋林女士家中。
经了解,林女士9岁的儿子柯柯(化名)喜欢拿她手机玩。直到当天晚上看到微信转账提醒,她才意识到不对劲。林女士查看交易记录,发现账单上的“游戏充值”等字样,才知道这回孩子“玩大了”。
林女士问柯柯是怎么回事,柯柯吓哭了。林女士只好报警求助。在民警帮助下,林女士联系了该游戏的客服,该客服表示需要林女士提供相关资料,经核实后,会在5个工作日内退还钱款。
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