星期六是公司的换装日。公司那群女孩子们不仅穿衣随意,就连谈吐都透着自由散漫。乖巧一点的在收拾自己的档案资料,活跃一点的聚成一堆在一起说笑,更有甚者——那个今年才毕业的舞蹈专业女生总是不知天高地厚的在办公司里跳来跳去。身为公司的行政主管内部纪律也是我的职责之一。尽管我曾经暗自批评教育过,还找过那个女生单独聊过,但效果不大。上个星期五,业务经理向我发牢*:“这些女孩子越来不越不像话了。”言下的意思我是时候该整顿整顿星期五的工作态度作风了。
今天下午,打扫卫生后(星期五下午打扫卫生室企业文化的要求),我坐在座位上看报纸,那个舞蹈毕业的女生又开始狂躁了,和其他人东家长西家短的闲扯。我想起还有一份档案没有放进电脑,马上半小时后就下班了,刚好赶得上。于是,我打开电脑开始噼里啪啦的打键盘。刚才还活蹦乱跳的办公司仿佛添加了什么安定剂,开始发生了奇妙的情况。先是自己回到自己的位置,接着是他们之间的对话也越来越短越来越少,最后整个办公室只留下我敲打键盘的声音:他们有的整理自己的资料档案,有的写东西,有的翻开书……直到下班,一切都是那么井井有条。
为什么我以前暗示批评甚至找他们个别谈话的成效都不大,简单的敲几下键盘就能发生如此怪异的变化,难道原因不在她们身上而是我自己的问题?我开始思索今天下午的表现跟以前星期五下午的表现有什么不一样。以前,我自身就十分反感公司五天工作制,觉得星期五根本没有什么正事要做,所以她们“放肆”一点我也就闭一只眼睁一只眼。我自己也是看看书整理一下东西而已,忙碌的使用电脑的情况非常少。然而今天我的电脑突然敲打起来,无意中向她们传播了“还有许多工作要做”的讯号,她们很自然的明白也许自己可能还有工作需要做。
这样看来,管理的真谛不在于说什么,而在于做什么。集体中的领导者,理当成为下属的明确表率。高高在上的领导不仅因为其高高在上,更在于其工作行为往往堪称典范,成为下属的明灯。所以,当身为管理者的你为执行某项政策说到口干舌燥都不见效的时候,不妨用心想想“我该做些什么”。
心灵悟语:行胜于言,表率的力量是强大的要想别人接受自己的理念服从领导的安排,作为领导者,与其恼羞成怒甚至谷口婆心的指责教育,不如静下心来反省自己的所作所为,从自身找原因,起好榜样作用,用行动代替语言去指挥工作,定能收到意想不到的惊喜。
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