智东西
编译 | 崔馨戈
编辑 | 云鹏
智东西2月15日消息，据CIO Dive报道，ChatGPT已经进入了一个新的行业：在线交友。OkCupid是一家美国的在线约会、交友网站，决定应用ChatGPT帮助用户匹配最佳约会对象，寻找爱情。
最近ChatGPT在各领域的应用不断涌现，同样跟“爱情”相关，2月14日，美国数字媒体公司BuzzFeed首次推出了一系列利用AI技术与读者进行问答交流的测试，首次测试针对“情人节主题”，根据读者对理想型伴侣的回答，AI会向其推荐一个匹配的植物，又名“植物灵魂伴侣”。
一、“约会救星”ChatGPT，帮你找到约会对象，但谨防“钓鱼”
OkCupid因对ChatGPT发布的宣传广告印象深刻，决定试验OpenAI的技术，以帮助其团队提高效率。
但首先，OkCupid想了解用户对这项技术的看法。
自1月份起，OkCupid就开始询问用户对ChatGPT的看法，这个问题基本上把用户分成了两类：一类认为ChatGPT是“救星”，另一类认为它太“big brother（起源于奥威尔小说《1984》，小说中指独裁者）”了。
认为ChatGPT是“救星”的约会者在OkCupid上的配对成功率比认为ChatGPT太“big brother”的约会者高出近40%。而这些认为是救星的约会者大多是Z世代和千禧一代。
OkCupid的用户在创建个人资料时，需要填写个人详细信息，包括年龄、性取向和常住地。在填写个人资料之前，用户会被要求回答至少15个问题，从对气候变化的看法到理想的约会形式。
OkCupid全球沟通副总监迈克尔·凯伊（Michael Kaye）称，“这些问题的答案为应用程序的配对算法提供了参考，如果两个不同用户的答案一致或接近，就会被视为更接近的匹配对象。通常情况下，应用程序内的问题是由我们的员工起草的。但我们想看看是否有更有效的方法。”
在综合了用户对ChatGPT的意见后，OkCupid开始使用ChatGPT为约会者生成这些问题，从而帮助用户更快更准确地匹配约会对象。约会者回答的问题包括：
你比较内向还是外向？
你是早起的人还是夜猫子？
你最喜欢怎样度过周末？
你最看重伴侣的哪一点？
你怎么知道什么时候该让一段关系进入下一个阶段呢？
在一段关系中，你如何平衡自己的需求和伴侣的需求？
ChatGPT生成的匹配问题在推出两周多一点的时间里已经得到了超过15万次的回答。由于收到的反馈不错，OkCupid现在正在考虑每月都更新一些ChatGPT生成的新问题。
如今，包括OkCupid在内的许多公司正竞相推出最新的AI工具，为公司提升工作效率或者增强搜索功能。一些约会平台鼓励用户使用ChatGPT生成的内容。Iris Dating（美国另一约会软件）上周宣布将把ChatGPT集成到其平台中使用。
但与所有新兴技术一样，人们也担心有人恶意使用AI工具，比如，在约会软件上“钓鱼”。
卡耐基梅隆大学海因茨学院数字媒体和营销教授阿里·莱特曼（Ari Lightman）说：“这是一个我们需要更多监管的领域，因为坦率地说，事情很快就会失控，人们会利用这些技术来达到恶意目的。”
全球最大安全技术公司McAfee首席技术官史蒂夫·格罗布曼（Steve Grobman）认为，随着所有互联网用户都开始有机会接触ChatGPT，用户和企业接收机器生成内容的几率正在上升，超过三分之二的成年人无法区分AI工具写的情书和人类写的情书。这种AI与人类生成内容之间的难区分性，将带来不小的安全风险。
格罗布曼在一份声明中说：“情人节即将来临，要重点注意利用ChatGPT实施违法犯罪活动的迹象，比如可疑的索要金钱或个人信息的请求。”
根据网络安全服务供应商BlackBerry对北美、英国和澳大利亚1500名IT决策者的调查，超过一半的IT专业人士预测，今年至少会有一次网络攻击是利用ChatGPT进行的。
二、AI如何给你选定“植物灵魂伴侣”？
2月14日，BuzzFeed推出了一系列利用AI技术与读者进行问答交流的测试，其中最火爆的是一项名为“植物灵魂伴侣”的测试，即根据读者对理想型伴侣的回答，向其推荐一个匹配的植物。这项测试与情人节有关，由世界最大园艺品牌Scotts Miracle-Gro赞助。还有一些测试提供使用AI写浪漫喜剧或分手短信的功能。
Scotts Miracle-Gro是BuzzFeed的长期广告商，该公司决定增加预算来赞助BuzzFeed的人工智能测试，其首席营销官帕蒂·齐格勒（Patti Ziegler）说，这样的测试能够 “以一种吸引人的方式接触消费者”。
Scotts Miracle-Gro赞助的这项测试通过询问读者，想要寻找什么样的理想型伴侣，喜欢什么样的周末生活，从而给出一个匹配的植物。
在一个例子中，测试揭示了一位读者的“植物灵魂伴侣”是“一株富有想象力和快乐的中国钱葵”，并将这株钱葵起名为格特鲁德。
随后，BuzzFeed机器人写了一段关于读者和这株植物的故事，其中有这样的句子：“他们会悠闲地嘲笑愚蠢的故事，格特鲁德完全沉浸其中，她的根笑得发抖！”
AI撰写的故事中还有这样的句子“答应我你不会忘记我，我勇敢的绿叶朋友，”接着是“没有我的格特鲁德，我就迷失了。”
普罗布斯说，虽然人工智能已经表明，它可以根据读者输入的信息生成有逻辑的连贯语句，但到目前为止，AI也显露出一些问题，比如它们生成的回答往往缺少一些幽默感。
BuzzFeed编辑高级副总裁杰斯·普罗布斯（Jess Probus）称，虽然BuzzFeed的测试通常是多项选择题，但AI帮助我们产生了更个性化、更丰富的结果。“有了人工智能，我们就有能力得到无限多的结果，”普罗布斯说。
BuzzFeed希望利用AI能创造出更吸引人的测验，最终提高广告和订阅收入。比如，有的测试只对BuzzFeed 的订阅者开放，每月收费2.99美元，提供无广告内容，这样就增加了订阅收入。
BuzzFeed首席执行官乔纳·佩雷蒂（Jonah Peretti）最近在给员工的一份备忘录中称，“AI今年将成为我们核心业务的一部分”。并补充说，AI技术的突破将开启一个创新的新时代。目前，BuzzFeed正在付费使用OpenAI公司开发的软件。
BuzzFeed自2021年12月上市以来，股价下跌了约40%。今年1月26日，在BuzzFeed宣布将与OpenAI合作，未来将使用ChatGPT帮助创作内容后，BuzzFeed的股价暴涨，在下午交易时段甚至上涨了一倍多。
但同时，AI越来越多的应用也引发了人们的担忧，人们担心企业将用它来取代工人，出现裁员危机。普罗布斯说：“BuzzFeed确实正在将更多员工投入AI项目，以帮助创建新的测试形式，但我们并不认为AI是人类的替代品。”
结语：AI深入人类情感生活，想替代人还为时尚早
算法与模型的进步，加速了AI应用的发展，帮人们节省了大量时间，甚至在人与人的情感关系领域，约会对象也可以通过算法匹配，像OkCupid、BuzzFeed这样的公司，时刻瞄准最新技术，努力为每一位用户在最短时间内“找到爱情”。
但AI始终只是算法拼接而成的模型，只能加快寻找爱情、建立关系的步伐。作为复杂的亲密关系，爱情是不断变化演绎，甚至反复打碎重建的。在其建构过程中，人的主体性毋庸置疑，即便是最新的ChatGPT也无法做到取代人类，约会可以“省事”，但爱情不能“偷懒”。
对于短期恋爱关系的“救急”，ChatGPT等AI技术表现优异，而如何使AI更像人，真正参与恋爱关系，科技巨头们将如何在爱情领域安置ChatGPT，使其发挥更大作用，仍需持续关注。
来源：CIO Dive、Bloomberg
