马来西亚的皮革工业在世界的舞台上已经占有一席之地，慕名而来的游客在欣赏美景时，常不忘选购一些皮革品回国，如今这已成为马来西亚的“隐藏版特产”之一。
以“低调奢华、优良品质、精致手工”闻名的BONIA（博尼亚）品牌，秉承意大利设计理念，以优雅、经典、尊贵、独特的形象快速发展45年，不仅在群英林立的马来西亚时尚界站稳脚跟，而且足迹拓展至印度尼西亚、越南、日本、中国台湾、中东等地，真正让马来西亚的时尚潮流影响并改变着世界。
5000令吉草根创业
福建永春县作为著名侨乡，海外华侨华人接近120万人，分布世界五大洲49个国家和地区。其中，居马来西亚的侨民就超过70万人，张送森便是这70万大潮中自力更生并创下时尚传奇的一个典范。
自幼出生在马六甲一个偏僻村庄的张送森，家境贫困，全家仅靠微薄的一点儿土地艰难度日。作为家中长子的他，从小心里就种下了一种叫“责任”的种子。
在张送森的童年记忆里，除了上学，自己最多的时间都是“面朝黄土背朝天”地下地干活。有时候，还需要他帮忙家里照看年幼的兄弟姐妹。一方面，这让张送森与兄弟姐妹培养了一种深厚的感情；另一方面，也让他从小就懂得了“自力更生才能出人头地”的道理。
后来，因家里实在负担不起学费，15岁的张送森含泪离开学校。被迫辍学并未熄灭张送森出人头地的念头，反而让早早接触社会的他如鱼得水。
在离家数百公里的槟城，张送森找到了一份皮包制作学徒的工作。看似简单的工作，是背后烦琐细微的流程。这不仅需要投入极大的精力，更需要以匠心精神在细微处予以提升、锤炼。
天资聪颖的张送森凭着无与伦比的斗志与毅力，任劳任怨，很快就初步掌握了制作皮包的技术。 两年后，几经辗转，张送森从异地吉隆坡再到异国新加坡，继续着他的学艺之路。
被贴上“勤劳”“肯干”“有责任心”标签的张送森，深得当时老板的赏识和信任，当初的小学徒，开始有机会全面接触皮革行业生产线链条。
1974年，经过多年深入行业的经验沉淀，在张送森21岁那年，他终于厚积薄发，准备闯出自己的一片天地。
在新加坡，张送森采用现在“众筹”的方式，从亲朋好友筹借了5000令吉作为他创办第一家皮包厂的创业资本。
当时他的想法也异常简单。“只是单纯地希望通过一门生意，让兄弟姐妹可以有份安稳的工作。”张送森回忆，“由于家境贫困，我当年找工很难，需要担保人签名，而自己又是家中长子，对下有6个弟弟和1个妹妹，对上有大姐，我必须承担起做大哥的责任，在几番思索下，决定带着弟妹们一起开拓这份事业。”
谁曾想，5000令吉的草根创业，经过45年的发展壮大，已演变成一个囊括时尚手袋、旅行箱、皮鞋、皮制配件、男装服饰、手表、眼镜等时尚品，从新加坡偏安一隅到足迹拓展至印度尼西亚、越南、日本、中国台湾、中东等地的巨大时尚帝国。
缔造核心自主品牌
在创业初期，包括张送森自己在内，公司只有8名员工。大事小事，事无巨细。从联系客户到拓展市场，从设计产品造型到生产制作，甚至连开车运输他也要一手操办。
张送森至今还清楚地记得自己那条从新加坡到柔佛、槟城、吉打的雷打不动的运输线。“我们通常都会从早工作到晚，随着业务不断扩展，在80年代增聘人手，我才逐渐无须身兼多职，司机的身份也自然而然地去掉了。”
闷头发展的同时，张送森旗下的工厂也开始增多。创办新加坡第一家工厂后，他在马来西亚的南方门户——新山市又创办了一家工厂。约4年后，该厂搬迁至首都吉隆坡，至今已有近40年。
事业上虽然稳步上升，但当时的张送森一门心思都放在了产品扩大经营和产品设计等方面，对打造自己的品牌并没有多大概念。
直到1977年，张送森和友人远赴意大利波隆那Bologna参观皮制品展览会，才萌生了缔造自主品牌的想法。
在做生意这件事上，意大利有很多拿手好戏：时装、包包、鞋子和披萨都世界闻名。除此之外，意大利还是全球皮革商的重要汇聚地，全欧洲40%左右的原料皮革消费都流向了意大利。
有人断言：意大利皮革市场是时尚的风向标，它的变化或许会影响每一个人最终购买的包包。
第一次来到意大利波隆那，张送森就被深深地迷住了。“一种从未有过的感受充盈着全身。”
位于北部波河与亚平宁山脉之间的波隆那，是艾米利亚—罗马涅区—罗马涅(Emilia-Romagna Region)的首府，也是意大利最发达的城市之一。这里拥有设立于1088年、堪称世界最古老的大学——波隆那大学，浓厚的文化气息与艺术品在这里完美交汇。
在一座16世纪雕刻家詹波隆那Giambologna的作品前，张送森驻足很久，突然脑海中灵机一动，心想：“这里的产品都有品牌名字，我何不也来建设自己的品牌呢？”
一件雕塑在一个正确的时间段遇到了一个正确的人，相隔数百年的缘分竟如此奇妙！张送森大受启发，把该名称简缩为“BONIA”（博尼亚）。后来经自己调查发现了更大的惊喜，“BONIA”是一种罕见植物的意大利语，这令张送森对这名称更具信心，终于下定决心将“BONIA（博尼亚）”注册为商标。
自从BONIA（博尼亚）品牌诞生后，张送森对皮包原料和制作方面更严谨，另外也参考意大利的皮革手艺及发展品牌形象塑造策略。张送森笑言，创设品牌后，他才体会到，拥有品牌加持的产品，“身份”显得更高尚，身价也随着往上升。
要知道，在当时新加坡也有数家制作皮革品的企业，但有品牌意识的企业凤毛麟角，BONIA依靠品牌战略，成功地在消费者心中留下了优雅、经典、尊贵、独特的形象。
目前，宝利机构旗下品牌，除了核心品牌BONIA，也衍生其他附属品牌，包括1986年推出的Carlo Rino品牌，风格偏向年轻化及个性化；1994年推出的Sembonia品牌，以年轻人为主要对象。
同时，除了德国品牌Braun Buffel(布兰施)以外，宝利机构目前持有特许经营权的国际时尚品牌，包括意大利品牌Valentino Rudy(华伦天奴·露迪)、美国品牌Santa Barbara Polo & Racquet Club(圣大保罗)、法国品牌Renoma(瑞诺玛）、英国品牌The Savile Row Company、法国品牌Pierre Cardin(皮尔·卡丹)等。
进军东南亚市场
在新加坡创办第一家后，张送森并未停下扩军的脚步。随着品牌战略的吹响，他开始把目光投向家乡及东南亚更有前景、更广阔的市场。
1978年，张送森在马来西亚新山设立分厂，生产的手袋开始在马来西亚崭露头角。之后，宝利机构把公司总部搬迁至吉隆坡，并于1994年在大马股票交易所上市。
“公司蓬勃发展后，所设定的目标和方向也需要相应地做出调整。最近几年，我们的重心是往海外发展”，张送森坦言，过去以马来西亚为主要市场，“大马人口只有3000多万，市场有限，而印尼人口高达2亿，为东南亚第一，越南也有将近1亿的人口。目前，我们已经在印尼奠定良好基础，当地业绩直线上升；越南则是新兴发展国家，拥有无限潜能；而中东市场，我们多年前已站稳阵脚。未来，我们会大力拓展这三地的市场。”
他表示，目前除了发源地新加坡和马来西亚之外，印度尼西亚、越南、日本、中国台湾、中东国家等都有其足迹。
为此，他给企业定下目标：站稳东南亚，再立足亚洲，放眼全世界。“至于打入欧洲甚至横跨五大洲，则必须靠一步一脚印地去完成，如果无法在这一代人完成，那么就留给下一代去做。”
值得一提的是，张送森的4个儿子与1个女儿皆在宝利机构工作，负责不同的岗位和部门。
除了在横向市场进军，张送森也开始在纵向对产品品牌维度建立新的护城河。2010年，公司收购新加坡JECO私人有限公司70%的股权，2012年，又斥资320万欧元，在德国展开一系列股权、债务和商标收购活动，包括以98万欧元收购德国Braun Verwaltungs和Braun股份有限公司49%的股权，以及以2万欧元购买在阿联酋、美国和加拿大登记的“德国小金牛”（Braun Buffel）商标，并以与欧洲、亚洲等国家的Braun Buffel合作，事业版图再创另一高峰。
如今，宝利机构旗下除了BONIA、Carlo Rino及Sembonia，还包括Braun Buffel、Valentino Rudy、Santa Barbara Polo & Racquet Club、Renoma、The Savile Row Company等，阵营极为亮眼。
海外房产投资遇挫折
在实业上的顺风顺水，给了张送森极大的自信和勇气去新的领域不断尝试。
“我做事讲求速度，一定要快而准，与母亲一模一样。同时，更不怕失败，且勇于尝试，只要掌握一半以上的成功概率，我就一定会去挑战尝试。
对此，张送森并不避讳自己突飞猛进过程中遇到的挫折和坎坷。“实际上，从一穷二白到如今版图初步成型，我遇到了无数的失败和教训，但如果换个角度看，这些错误反而对于企业未来发展有着正面作用：第一，你不会重犯同样错误；第二，积累的经验可以传承给下一代。”
只是在一次不熟悉的投资领域，留下的“疤痕”让张送森至今印象深刻。1980年海外房地产市场兴起，以当时亚洲最为火爆的日本为例，20世纪80年代初期日本连续赶超意大利、法国、英国和德国，成为亚洲第一强国和仅次于美国的世界第二大强国。
1985年，日本取代美国成为世界上最大的债权国。美国人的银行、超市，甚至好莱坞的哥伦比亚电影公司和纽约的标志性建筑——洛克菲勒大楼都成了日本人的囊中之物。
在空前繁荣的背后，一场危机正在酝酿当中。
“广场协议”签订之后，日本央行多次连续降低利率，再加上国际热钱流入、投机盛行，日本房地产泡沫轰然倒塌，日本土地价格于1991年到达最高点，随后开启漫长的下跌之旅。
张送森坦言，尽管事件已经过了30多年，但每次想起失败的经验时，这就是他心中的一根刺。
好在止损及时，这次的投资失利尽管对企业的流动资金有少许影响，但并未动摇企业根基。“当时出现的小插曲，就像河流前进当中的一朵小浪花，很快公司就稳定恢复原状了。但是教训依然深刻，这也让我下定决心在自己擅长的领域游泳，陌生领域看似平静的浅滩，都可能是步步陷阱。”
成功的秘诀
自称“急性子”的张送森有着“心有猛虎，细嗅蔷薇”的两面性格，既有急如烈火的热情，也有春雨般的恒心毅力。
“以前家里环境不好，我一直希望改善家庭状况，思考如何让家人无须辛苦劳碌赚钱，有什么方式能让下一代拥有更好的成长环境。”张送森说，而今透过宝利机构，他已经改变整个家族的命运，对他而言这才是真正的成功。
仔细梳理宝利机构45年的成长史，也是张送森个人的一部成功史，其个人魅力尤其难得，在整个创业生命线，都发挥着无可替代的作用。
1.学习创新
因每时每刻都行走在世界时尚圈的最前沿，锻炼培养了张送森敏锐的嗅觉和洞察力，但这并不妨碍他持续地学习创新。
“每年我都会到国外时尚之都考察取经，参考世界著名设计师的顶尖设计，紧贴时代的脉搏。”回国后，自己再静静将汲取的经验融入创新元素，创造出更符合时下市场需求、更有价值的产品。
在张送森办公桌上也堆满流行时尚杂志，他笑称阅读时下流行杂志，才能掌握时尚界最新动向，确保宝利机构与潮流同步。早些年，他常阅读经营之神松下幸之助的书籍，学习横跨明治、大正及昭和三世代的日本企业家的经营理念。
“如果没有不断学习与创新，就无法制作符合时下市场需求的产品，很快就会被市场淘汰。唯有通过学习才能不断进步，只有不断创新，才能创造更有价值的产品，巩固品牌地位。”
2.努力担当
由于张送森是家中长子，“小大人”的他从小就成熟稳重，不仅承担家里各种家务，还努力赚钱维持弟妹们的学费。
15岁，张送森就开始走入社会打拼，扛起了老大哥的责任。他认为，拥有责任感，勇于承担责任的人，事业上也得以持续发展。
“责任感是对家人无微不至的照顾；对员工面面俱到的照应；也是对合作伙伴、客户最好的回报。有责任感的人一定能把事情做好，完成任务并做到极致。”
3.乐于分享
“企业丰收享有成果，一定要分享资源、分享资讯、分享利润，是为企业家的理想和目标，这才是真正的企业家精神。如果没有共享资源与利润，即便是关系良好的兄弟姐妹，也会因财失义，企业家一定要愿意分享，才能做大做久。”
在创业初期，他与兄弟姐妹分享利润，为企业营造融洽气氛，他相信和气生财，才能一帆风顺；宝利机构上市后，也乐于与*分享利润，走向企业永续经营的目标。
4．激励员工
宝利机构有不少的老员工，服务超过二三十年。张送森表示，时代不同，给予奖励的方式也不一样。以前盛行给予员工出国旅行福利，在旅游的过程中与员工谈心，一对一了解员工的想法等。但现在员工人数众多，以奖励为主，按照业绩给予花红。
“宝利机构关注员工的成长与福利，我们有一套完整的员工激励机制，以花红奖励完成任务的员工。通过关键绩效指标进行评估，分派花红是最实际的奖励。”
另外，所有正式员工将享有医疗保险，包括医药卡，如此一来，员工在生病时不必担心无法支付医药费，对员工而言这是非常重要的保障。
在企业上取得成功后，张送森秉持取之社会、用之社会的态度，积极投入慈善事业。他主要捐助予教育机构和洗肾中心，他谦虚表示，慈善事业方面还有待努力。
他的努力也赢得了众多荣誉，对于荣获世界华人终身成就奖，张送森表示：“很荣幸获得这份殊荣，感谢主办单位将这个奖项颁给我。这个奖项是社会对我的认同和肯定，也认可我40多年来的默默付出。”
走在时尚的尖端，张送森每年还会坚持到国外参考世界著名设计师的顶尖设计，紧贴时代的脉搏。“活到老学到老，只有学习才能持续进步，只有不断创新才能创造出更有价值的产品，在这一点，我永远在路上。”
