只要拿起手机,立马就转变身份,把自己假扮成一位年轻漂亮的女性,在微信里和男人撒娇卖萌聊*。
这是23岁的周某每天在公司上班的任务,目的就是与这些男性网友建立感情,诱骗他们玩公司推广的手机游戏,在里面各种充值。坚持了20多天之后,周某辞职了,“这种工作让我很恶心,和诈骗有什么区别?”
游戏推广变陪聊
以“网恋”方式骗人玩游戏充值?
在公司上班的日子,每天都是良心和金钱诱惑之间的对抗。最终,周某选择了退出,“不想再骗人,自己都看不起自己。”
2019年6月底,周某通过BOSS招聘,联系上成都一家名为“典歌文化传媒”的公司,“他们在招游戏网络营销员,月薪5000到1万。”投了简历不久,周某收到公司的面试通知,最终顺利入职。
典歌文化传媒公司门口
不过,和自己想象的网络营销、网游推广的工作不一样,在入职之后,周某每天的任务,竟然是和素不相识的男性加上微信,通过聊天建立感情,并让对方陪自己去玩一款名为“仙梦起源”的手机游戏。
“玩游戏的目的,是让这些男人在里面充值,让公司从中盈利。”周某说,公司要求,所有陪聊的男员工,都要以女性的身份,争取和微信中的男性“网恋”。
在公司一众年轻人每天的努力下,源源不断的真金白银化作元宝进入他们的游戏账户,然后由公司提现,变成收益,以及员工的提成。
事实是否真如周某所述,“上班就是与男人陪聊,骗金骗银骗感情?”红星新闻记者分别以“求职者”和“客户”的身份,对该公司进行了暗访。
“工作说白了就是托”
以女性身份开发客户再诱导消费
在投了简历接到通知后,记者前往成都金牛万达甲级B座1502号的典歌文化传媒公司办公地进行面试。在接受自称是公司老总的汪姓男子面试时,记者发现,工作经历少、喜欢上网玩游戏、想挣钱的人,更符合公司的用人标准。
公司负责人
兜兜转转一大圈之后,对方终于说到游戏和职务的话题,“你以后的工作,说白了就是托,你带别人玩,你说你是什么嘛?”该老总还进一步解释,带别人玩也不是玩游戏,是需要带别人到公司的游戏里面去消费。
因此,作为公司员工,要会和别人聊天,并且要聊得很到位,建立起感情,甚至让对方追求你。“你知道,很多游戏可以在里面结婚、生娃娃、组建家园,我们就打这样的幌子,让客户在虚拟的世界里,能够得到一些心灵的寄托,让他去游戏里面买什么婚纱之类的,光这个东西就是几千上万块,很简单,没什么难度,就看你聊得好不好。”
一语道破天机。
既然是聊感情,还要在游戏里结婚,那就要去找女性客户?对方随即嘲笑了记者的智商,说,“你不是以你本人的形象,而是以女主播的形象去开发客户,你把身份包装成一个女的就行了,理解了嘛?”
对方介绍,这一工种,每月底薪3000元,提成是充值金额的6%到15%,累计充5千奖300元,累计充1万奖500元,单次充1万以上奖400,两万以上奖600。如果充值5万以上,还有500的绩效工资,“每个月挣5000元以上,是很容易的事。”
所有男员工都叫“沈潘婷”
专门的女主播应对客户语音视频需求
再有能力的员工,也需要公司一套成熟的操作手段和套路作为支撑,为此,公司对每一位新员工,还安排了专门的培训。
面试后的第二天,公司另一位负责人在给记者培训时表示,陪聊的对象,由公司提供,“我们有专门的引流部门,负责把这些客户找来。”
记者发现,公司员工被分成了两个团队,其中一个是前端团队,专门负责在探探、陌陌、微信等社交软件上,以女性身份去添加男性网友,双方认识并大致了解之后,这些员工会将公司提供的微信号告诉给这些男性网友,让其加微信成为朋友。而使用这些微信的,就是后端像周某这样另一个团队的员工,负责每天陪聊建立感情,再引诱其去玩游戏。
周某说,在前端和后端交接的时候,前端同事会将该客户的个人信息和兴趣爱好告诉给后端的同事,达到无缝对接。“公司有很多微信账户,专门供员工使用与客户聊天,一般一个账户要同时聊4个以上的男性,而每一个账户,对所有客户都统称自己名字叫‘沈潘婷’。”
记者发现,公司20多位陪聊员工中,绝大多数是男性。那么,在聊天过程中,如果客户发送语音,甚至开启视频聊天,这些实际的男员工该如何应对?
公司负责人称,有一位女主播会专门做这件事,“没问题,要语音可以语音,要视频可以视频。”
操作流程细节揭秘:
要礼物,见面则需先充个几千上万
了解客户、建立感情、讲故事……该公司有专门的步骤细节材料,供新员工学习。在经过公司负责人的培训后,记者进入了办公大厅,跟随一位老员工一起学习。
每天上午11点上班,晚上9点半下班。傍晚时分,是聊天的高峰期,整个办公室里,大家都专注于手机或者电脑屏幕,一边工作,一边翘着二郎腿吃着零食,旁边几把电风扇呼呼地吹。
公司员工在网上和客户聊天
在这里,一位老员工向记者介绍了详细操作流程,“让客户感觉你是他女朋友,嘘寒问暖,特别投入,最好是让他能够追求你。”
通常,公司员工以“自己以前受过伤,有点不相信现实的爱情,后面是通过游戏走出来的,在虚拟的环境中有个依靠”为理由,引诱客户陪自己玩游戏。如果客户使用的是安卓手机就发游戏链接,如果是苹果手机,就直接让客户搜索“仙梦起源”。
“如果客户追你,那么陪伴是不是最长情的告白?连陪我做我喜欢的事情都不愿意,那叫什么喜欢呢?”这位公司员工说,最开始从小笔的入手,比如让客户去充值升级,或者送点玫瑰花之类的。
游戏里的充值项目
为了不让客户怀疑,公司也会帮员工在账户中充入一些元宝,使客户觉得并不是自己一人在充值。
公司员工还透露,他们通常会根据客户所在的城市,谎称自己在一个离客户较远的城市。如果到后期客户要求见面,那就让客户充值几千上万元作为条件,如果对方做到了,公司会制作包装一些假的机票,假装要去找客户,让客户信以为真。
“登机前玩游戏,充十个火箭祝我一路平安,等飞机落地假装收不到客户信息,跟客户生气,充九个玫瑰哄开心,最后说一个不可能完成的任务,不充不见面,让客户自己放弃。”记者在公司一份“引导充值”的材料中,看到了这样的表述。
“一个客户至少玩一个月,榨得他实在没钱了,也不能直接删微信,因为这样容易被怀疑和举报。”公司员工说。
公司负责人说,客户注册账号之后,公司就会把对方的账号录入到系统里面,对方每一笔消费都会在系统中显示。
同时添加不同陪聊号测试
如出一辙!玩游戏被要求送礼甚至“结婚”
在暗访期间,记者添加了周某提供的两个“陪聊”微信号,与对方建立了联系。两位“女性”开始与记者展开漫长的聊天。果然,两个微信号朋友圈的照片,统一为女性,两人均称名字叫“沈潘婷”。
经过三天的交流,对方提到了平时的兴趣爱好是玩游戏,并让记者下载“仙梦起源”。整个过程,与典歌传媒公司负责人、员工以及记者在公司内的所见所闻,如出一辙。
这款名为“仙梦起源”的手机游戏,据介绍是一款仙侠角色扮演类的打斗游戏,玩家在游戏中将扮演一位技艺高超的道长,可以自由选择别人pk对战,提高自己的等级和实力。通过手机下载该游戏APP,注册账号之后,可获取一个角色。
游戏页面
记者发现,游戏中涉及很多充值的项目,同时还可以与另外的网络玩家,在游戏中求婚、结婚、办婚宴、生宝宝,建立一个虚拟的家庭,而这些无一例外都要充值才能实现。
在玩游戏期间,其中一位游戏推广员还向记者索要“衣服”“武器”,甚至提出“结婚”。
其中一个游戏推广员与记者的聊天记录
大约一周之后,记者向两个微信账户提出了想看看对方样子的需求,多番沟通后,其中一个微信账号打开了视频,而另一个微信账号发来了一张照片。可以很明显地看出,出现在两个画面中的,是同一个女人。
记者充当客户时,与记者视频的女主播
业内人士:
类似游戏大都将推广外包,“吃准了男人”
据典歌传媒公司一位员工称,“仙梦起源”这款游戏有五家公司在进行营销,他们只是其中一家。
一位从事IT行业的人士告诉记者,如今,类似的手游、页游成百上千,但游戏可玩性不是很高,和王者荣耀这样的游戏不能相比。“只需要注册个账号,点开直接就玩,有些不需要花太多时间,游戏中的角色不仅可以自动寻路,还可以自动做任务。要升级,只需充钱就可以。”
对方提到,经常会有一些弹窗的网游广告,请了明星代言,这些广告价格并不低,并且广告的位置也有限。大多数的网络游戏制作商和运营商,打不起这样的广告,因此就将游戏推广外包给第三方公司去做,并且一款同样的网络游戏,有很多家大大小小的公司在经营。
如此一来,游戏的推广人员就变得很重要。对方称,让男性员工在网上扮演一位年轻漂亮的女性,和70后、80后等有经济基础的人聊天。如果碰到想要发语音甚至开视频通话的人,公司专门有女员工进行回复和视频。
“因为了解男人的永远是男人,他们抓住了男人的特点。但殊不知,这些天天陪你卖萌撒娇的很有可能是一个抠脚大汉。”这位业内人士称。
与周某一样,曾经在一家游戏推广公司做类似工作的沈某告诉记者,最开始确实有点不适应,尤其是发暧昧文字时,感觉很恶心,“但拿到高额提成后,那种满足感瞬间战胜了一切,你不干也总有别人干,而且这点钱对那些人来说也不算什么。”
沈某说,他见过的客户,最多有充到60万的,“其实就是吃准了很多男人,喜欢在网上找刺激,感觉在女网友身上有机可乘的心态。”
律师说法:
冒充身份建立特殊关系诱导充值,涉嫌诈骗
四川凡高律师事务所林小明律师说,游戏推广公司让男性员工冒充女性,在网上和男性网友聊天,进而建立情感让男性网友去玩游戏充值的套路行为,游走在法律的灰色边缘地带。
如果是以冒充的女性角色与男性网友通过网聊建立了所谓“恋爱”等较为特殊的关系,而男性网友为了获取“恋人”的芳心而充值游戏,且游戏本身具有一定欺骗性,数额达到一定额度,那么游戏推广公司则已涉嫌诈骗罪。
如果游戏推广公司仅以冒充女性角色与男性网友建立一定而不是较为特殊的感情,并且男性网友所玩游戏并不带有欺骗性的话,那么这种情况就够不上犯罪,尽管具有一定欺诈性,但仍属于男性网友自担风险的行为。不过,这种不道德的商业欺诈行为也应当受到谴责和唾弃。
而泰和泰律师事务所廖华律师认为,游戏代理公司进行推广时,实际上也是在向消费者提供一种服务,或是销售一种产品,因此公司应当尊重消费者的知情权和选择权,不能虚假宣传。“男扮女装去诱导消费者玩游戏,充值,已经涉嫌虚假宣传,并且侵犯了充值客户的知情权,市场监管部门应当予以查处。”
红星新闻
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