作为游戏出海“最遥远的距离”,欧洲市场对于中国的出海厂商来说,仍是一块有不小发行壁垒的市场。但即使欧洲市场与亚洲国家有较高的文化差异,以及大不相同的发行打法,仍有一些厂商深耕和攻坚这一区域,NEOCRAFT就是近年来做的较为成功的一家。 2019年,NEOCRAFT发行《风之大陆》全球版Tales of Wind,发行后当年在欧洲地区成为中国MMO手游出海的流水和下载表现第一名,截止目前,累计流水已经突破1亿美金。2021年,NEOCRAFT又推出《云上城之歌》全球版Guardians of Cloudia,同样在数十个欧洲主流国家市场登顶MMO流水排行榜。
《云上城之歌》界面
而推出这些爆款的NEOCRAFT至今成立仅4年,但却已经是一家集研发、运营、发行一体的游戏公司,也是一家专注于优质RPG手游出海的发行商,深耕欧洲和东南亚地区。在NEOCRAFT的出海经验里,我们或许能找到一家年轻的手游公司屡屡打造海外爆款的答案。
NEOCRAFT——以“最本土化”的方式进行本土化运营
即使从现在回看,在2019年的时间点在欧洲发行一款萌系画风MMORPG产品仍然可以视为是一个非常富有冒险精神的尝试,因为几乎没有任何可以借鉴的成功案例,而在当时市场也普遍认为欧洲用户更喜欢偏写实的画风。但NEOCRAFT仍然在欧洲市场做了超高规格的宣发,并且导入了超过1000万的用户。为什么?答案是多方面的,而对本土市场的足够了解和付诸实践是核心规则。
在签约产品前,NEOCRAFT在市场端开启了大规模基于本土用户的用研调查和吸量测试,而反馈的结果表明《风之大陆》只要做好足够的本土化,仍然会在欧洲有不小的市场。基于这个结果,NEOCRAFT团队做了一系列适配欧洲用户的修改,进行深度定制化。比如针对欧洲玩家手游经历不丰富,泛用户多的特点,他们就花费了大量的时间修改优化前期的新手教程和用户体验。达到一个“傻瓜式”的新手教学体验,最大程度的降低泛用户的理解成本。
此外,NEOCRAFT也非常重视本地社群的运营,以资深玩家全语言管理社群的运营模式,能够更好的带动玩家参与,同时也在社群中顺应流行文化趋势结合热点产出内容、分享攻略等,重点提升玩家参与度。
NEOCRAFT战略负责人表示“用户在全链路对本土化的感知尤其重要,华为在帮助我们投放广告和运营社区环节中发挥了重要作用。”
《风之大陆》界面
与华为全球本地运营中心深度合作 实现流水快速增长
NEOCRAFT自2019年起与华为展开合作,逐渐将《风之大陆》等全线产品上架到AppGallery。在与华为的合作中,华为全球各区域的本地运营中心都给与NEOCRAFT一系列线上线下营销资源。
华为通过各个运营中心合作的本地化KOL,在NEOCRAFT产品上线时做一系列的红人引流;在知名展会、本地特色的活动如米兰游戏展华为也会给NEOCRAFT资源位置的露出以及针对节日的特别营销活动,以帮助NEOCRAFT更好的打开知名度。
这样深度的联运合作也让NEOCRAFT的产品持续走红。以《云上城之歌》产品为例,截止目前AppGallery渠道已经累计为NEOCRAFT导入了数十万的高质量用户,累计营收数百万美金。NEOCRAFT在AppGallery的流水也在快速增长,目前单季度流水已接近百万美金。
今年开始,NEOCRAFT也全面和HUAWEI Ads进行付费推广合作,旗下的《云上城之歌》、《战神遗迹》等诸多产品在欧洲已经进行付费推广,接下来几个月将在中东非、拉美、亚太等区域继续进行付费推广,将欧洲买量的成功经验复制到各大区域。
8月18日,耀星领航出海峰会第二站线上峰会举办,在峰会现场,NEOCRAFT分享了华为的合作故事。“华为用专业的本地化知识和团队,全渠道的运营、HMS生态的成熟,帮助我们站稳海外市场,是真正能够帮助开发者做好本地化运营的平台,未来我们也将会继续大力加强和华为的合作!”NEOCRAFT战略商务负责人表示。
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