袭人，姓花，原来叫“珍珠”，跟了宝玉以后才改叫的“袭人”。花袭人不是贾府的家生子，她也是个苦孩子，和晴雯一样，是外面买来的丫头。袭人小时候家里穷的吃不上饭，就她还值几两银子，他爹娘就把她卖了。当然了，晴雯更惨一点，她是贾府奴才赖大买的丫头，后来孝敬了贾母的，是奴才的奴才。
袭人和晴雯都是老太太调教出来的，不过她们两个各自有各自的特点。袭人做事细致周到，为人低调，说话和气，柔中带刚。晴雯模样俊俏，言谈爽利，女红了得。这两个丫头都是“人尖子”，贾母疼爱孙子宝玉，唯恐他没有“好人”服侍，就把自己身边的这两个一等一的大丫头都给了宝玉。
不过，按照老太太的想法，这两个丫头虽然都下派到宝玉身边，但是用途是不一样的。袭人因为恪尽职守，小心谨慎，是老太太派去专门伺候宝玉的；晴雯因为容貌美丽，活泼开朗，又女红超群，是老太太看中将来要给宝玉做妾的。可是，万万没有想到，那个老太太眼中的“没嘴葫芦”——袭人倒成了准姨娘；老太太认为“就只她还可给宝玉使”的晴雯却被赶出了大观园，落得一个惨死的下场。
那么，都是老太太委派到宝玉身边的丫头，甚至晴雯的优势还大一些，为什么结局却大不同呢？并不占优势的袭人是靠什么逆袭成功，成为宝玉身边的首席大丫鬟、怡红院的实际管家娘子、怡红公子的准姨娘的呢？我们从以下几点原因来分析一下。
一、袭人工作认真、业务娴熟，忠心为主，大家都有目共睹
袭人在下派到怡红院以前在老太太身边工作，后来还服侍过湘云几年。就是因为她工作认真，对主子一心一意，老太太才把她给宝玉的。书中说袭人，有一个特点，叫做“有些痴处”，什么意思呢？就是说，袭人这个人呢，她有些“死心眼儿”，她服侍谁，她的心里眼里就只有谁，她的一切工作都围绕着这个人展开。服侍贾母的时候，她眼里心里只有贾母，服侍湘云的时候，她的眼里心里只有湘云。如今服侍宝玉，袭人的心里也只有宝玉。她的所有想法、行为都从维护宝玉的利益出发，永远只愿宝玉舒适、安好。当然了，她做的一切是不是真的对宝玉好，那是另一回事，但是从她的角度和内心来看，她所作所为都是为了宝玉好。
袭人在怡红院做事，任劳任怨，从不偷奸耍滑，宝玉的事，她都尽量做到事必躬亲，不愿假手他人。宝玉穿的的衣物、戴的饰品，她都提前考虑周全，该添的添该换的换，实在忙不过来了，她才会去求别人帮忙。
宝玉对庶务不感兴趣，怡红院的银钱花销他更是一点不管，袭人平时还得管理怡红院的财务支出。那次，袭人回娘家，宝玉他们为了给那个为晴雯看病的医生诊费，就闹了个笑话。一屋子主子、丫头竟然没一个认识戥子的。可见，平时都是不当家不管事，万事都靠袭人的。
袭人轻易不会离开怡红院，她母亲病重、去世的时候，贾府给了她几天假。结果，就那么几天，怡红院就没有了往日的正常秩序，什么事情大家都往后面拖，都想着，等袭人回来再说吧。
和袭人相比，晴雯就逊色了许多。大概晴雯也是知道老太太的用意，知道自己将来会做宝玉的姨娘。所以，她在怡红院简直不像做奴才，倒像是半个主子。仗着宝玉宠爱，她平时也不做事，养尊处优，有时还给宝玉气受。袭人回家的那次，麝月忙忙活活的干活儿，跟晴雯说，你今儿别装副小姐了，又叫她放下自己够不着的镜套子来。晴雯只管坐在薰笼上取暖，压根没动地方，还是宝玉去放了下来。在这个特殊时期，都这样平时什么工作状态，也是可想而知了。可见麝月的那句“副小姐”并没有冤枉她。这也是她一个奴才，竟然能留几寸长的指甲的原因了。
袭人通过自己的努力，让自己变成了宝玉最离不开的人，成了怡红院的“管家娘子”。她的表现，贾府的主子、奴才都是有目共睹的。特别是把宝玉当成心尖子、眼珠子的贾母和王夫人，在她们的心里，这袭人的功劳可就大了。
二、袭人头脑清醒、目标明确，能够当机立断、抓住机遇为自己加分
袭人和晴雯都是打小儿在贾府长大的，对贾府都有一种归属感，她们都不愿意离开贾府，不愿意离开怡红院。可是，怎样才能长长远远的生活在贾府呢？府里的丫头大了，不外乎这么几条路：一是配给府里的小子，生小奴才；二是主子开恩，放出去，由父母家人做主，嫁给一般的人家，过普通的日子；三是被主子看中，做姨娘，生下一子半女，成为半个主子。
虽然鸳鸯宁死也不愿意做姨娘，其实，在当时看来，做姨娘对袭人她们这种娇养惯了的大丫头来说，还是很不错的选择的。并且，从书中的描写来看，其实姨娘的竞争还是很激烈的。
晴雯长得好，能说会道，是老太太内定的宝姨娘的人选。袭人笨笨的，不大说话，又不算多好看，和晴雯比根本没什么优势可言。不过，袭人有清醒的头脑，有明确的人生规划和目标，并且她一直向着自己的目标——宝姨娘努力，从不曾有过犹豫和后退。因为心中一直有梦想，一直为梦想做准备，所以，当机会来临的时候，她毫不犹豫的抓住了它，为自己赢得了加分项。
一次是第五回。宝玉梦游太虚幻境，被警幻仙子教导了云雨之事。宝玉醒来以后，袭人发现了他的小秘密——宝玉梦遗了。袭人比宝玉大几岁，书中说她“已渐知人事”。那么，按照常理推断，一个少女，已经有些明白“人事”了，遇到这种事，应该会不好意思，装作不知道，含混过去，对不对？可是，袭人是怎么做的呢？
袭人亦含羞笑问道：“你梦见什么故事了？是那里流出来的那些脏东西？”宝玉道：“一言难尽。”说着便把梦中之事细说与袭人听了。然后说至警幻所授云雨之情，羞的袭人掩面伏身而笑。宝玉亦素喜袭人柔媚娇俏，遂强袭人同领警幻所训云雨之事。
这就是袭人有心了。她为了自己的宝姨娘之梦，用“肌肤之亲”笼络住了宝玉。从此宝玉对她与别的丫头完全不同，在依赖的基础上又多了一层依恋。这是天真烂漫的晴雯绝对不屑于做的。但是，这也是袭人、晴雯在宝玉心里分量不同的一大原因。宝玉曾几次说要赶走晴雯，却从未说过要赶走袭人，即使后来他怀疑袭人出卖别的丫头，也没有动过这个念头。
袭人第二次会抓机遇是在宝玉被贾政暴打以后。贾政因为宝玉“流荡优伶、表赠私物、荒疏学业、淫辱母婢”，把他下死手暴打了一顿。这一次宝玉可吃了大亏，伤的很重。王夫人心疼儿子，又不放心，就打发人来怡红院，说要找一个跟宝玉的人去，问几句话。袭人想了一下，就嘱咐人照看宝玉自己亲自去见王夫人。
借着这次机会，她向王夫人表明了自己的看法，一个是宝玉不想学习，离经叛道，该管；一个是，宝玉大了，园里姐妹众多，主要还有宝钗、黛玉，大家一处坐卧，诸多不便，该把他挪出来。这两个想法，和王夫人不谋而合。感动的她拉着袭人得手，大叫“我的儿”。从此王夫人把她当成了心腹，给了她和赵姨娘相同的待遇。
袭人虽然没有晴雯那样的先天优势，却凭着自己清醒的头脑，明确的判断出了真正掌握自己命运的那个人是谁，果断的投诚，为自己的晋升赢得了关键的一局。而晴雯还傻傻的以为老太太给自己的安排早晚会实现，一点也不为自己的前途操心，每天就知道和别人斗嘴吵架呢。
三、袭人团结同事、培植新人，行事低调、隐忍包容
袭人作为怡红院的首席大丫鬟，在怡红院的地位是很高的。但是袭人为人一直很低调，从不张狂，更不会以势欺人。平时她和宝玉房里的其他丫头们相处的都很好，就算有时候受到她们的嘲讽、奚落她也从不当一回事，说说笑笑的就过去了。从来没有利用自己的权力打击报复过她们。
为了丫头们能够更好地服侍宝玉，袭人平时还会向其他的丫头们传授业务知识，教给她们专业技能。不少丫头都是袭人亲自调教出来的。麝月就是深得袭人真传的一个，宝玉都认为她“公然又是一个袭人”。
宝玉的奶娘李嬷嬷，仗着自己奶过宝玉，又嫉妒袭人取代了她在宝玉心中的地位，所以经常找袭人的麻烦。骂她是“狐媚子”、“下流小娼妇”，袭人虽然委屈，但是都陪着笑脸解释，从未顶撞过李嬷嬷。在李嬷嬷喝了宝玉的枫露茶，惹得宝玉大怒，摔了杯子要赶走茜雪的时候，面对老太太派来询问的丫头，袭人也是主动揽过责任，只说是自己滑了一跤，摔了杯子。
李嬷嬷嘴馋，喝了宝玉的茶，害的茜雪被赶走，还是没有长记性。又把宝玉特意留给袭人的酥酪给吃了，宝玉问起来，袭人怕又惹出事端，就骗宝玉说自己想吃风干栗子，转移了宝玉的注意力。这和晴雯告状，说李嬷嬷拿走了宝玉给她的豆腐皮包子，正好形成鲜明的对比。袭人隐忍包容，晴雯锋芒毕露。
这些也说明了，袭人有应对突发事件的能力和息事宁人的美德。
袭人在自己各种条件都不如晴雯的情况下，逆袭成功，取得了胜利，和她自己的努力是分不开的。业务娴熟，领导赏识，群众基础好，这些是她战胜晴雯，赢得宝姨娘位置的法宝。
