西安高新区首个“一业一证”掌上平台正式上线，该平台首批上线的业务包括游泳馆、书店、电影院、网吧等10个与群众日常生活紧密相关的行业，让企业群众享受到全程“掌上办”的便捷高效。这是西安高新区大力推进“数字化 政务服务”，助力“数据多跑路，群众少跑腿”，支持企业项目发展的真实案例。此举有效推动了“一业一证”改革从线下到线上的升级转变，审批“一网办”项目“加速跑”。今年以来，西安高新区依托陕西政务服务网，实现了市政管线工程设计方案审查、挖占城市道路、临时占用城市绿地审批等外线工程并联审查。依托全市工建审批管理系统4.0版，高新区加快推动工建审批全程网上办理，极大提升了工建审批效率。这些数字化改革为企业和群众提供了更便捷、高效的政务服务，有望为其他城市提供借鉴和启示。西安高新区“一业一证”掌上平台的上线是西安高新区大力推进数字化改革的一个缩影。
数字化改革的目的在于让数据代替人、让政务服务更加高效便捷。通过数字化改革，政府机构可以更快、更准确地了解企业和群众需求。数字化改革还可以推动政务服务的升级，让政务服务不再“事无巨细”，而是精准高效地服务于企业和群众。数字化改革可以让政务服务更加普惠、更加均等。通过数字化平台，企业和群众不再需要亲自前往政府机构，而是可以通过手机、电脑等终端实现全程在线申请、审核、领证等服务，既节约了时间成本，又降低了企业和群众的经济成本。数字化平台还可以将政务服务精确到每一位企业和群众，让服务更加细致、贴心，真正让政务服务惠及每一个人。数字化改革还可以推动政务服务的创新。通过数字化平台，政务服务可以更好地与新技术结合，不断推陈出新，让政务服务更加智能化、便捷化。数字化改革可以让政务服务更加开放、更加透明。
政务数据的公开透明可以让企业和群众更好地了解政府的工作动态，同时也可以让政府更好地了解企业和群众的需求，真正实现政企两相通、政民两相顺。数字化改革还可以推动政务服务的规范化。通过数字化平台，政务服务可以更好地规范化、标准化。数字化平台可以让政务服务更加依据法律法规进行，避免了政府机构的主观性、随意性，从而让政务服务更加公正、公平。数字化改革还可以让政务服务更加依法行政，避免了政府机构的违规操作，从而让政务服务更加合法、规范。总的来说，西安高新区推进数字化改革的做法值得各地借鉴。数字化改革可以让政务服务更加高效便捷、更加普惠均等、更加创新开放、更加规范合法。数字化改革已经成为政府提供高质量政务服务的重要手段，也是优化营商环境、促进经济发展的必由之路。高新区“智能秒批”系统的推出，让企业群众办理业务的速度大大提升。
根据系统的介绍，通过线上受理、人机交互、智能审批的方式，办理时限能够压缩到仅需2分钟左右，同时还能即时出具审批结果。这一高效的办理速度让更多企业群众感受到了高新区的“秒批”速度。而这一创新案例也获得了2022年度西安市审批服务“十佳”的评选结果。在过去，企业群众办理公共场所卫生许可证变更时，需要提交多份材料，经过繁琐的申报、受理、审核等环节，最后还要亲自前往综合服务大厅领取证件。这一过程不仅耗时，还增加了办理时限的不确定性。然而，高新区的“智能秒批”系统的推出，彻底改变了这一状况。现在，企业群众只需在线上填写资料，然后通过人机交互的方式进行办理，整个过程仅需约2分钟，就能够获得审批结果和证件。这一创新大大提升了办理的效率和便利性。此外，高新区还引入了“智能预约多点叫号智能引导”系统，为群众提供了更加方便的办事方式。
通过手机端的小程序，群众可以一键预约想办理的业务，并了解到附近可办理该业务的服务站和政务大厅的位置、距离以及当前排队信息等。群众还可根据自己的需求选择距离近、排队少的服务站进行预约，减少了等待的时间和不确定性。在到达服务站后，只需按照预约的时间到达窗口，就能直接办理相关业务，无需再进行现场排队等候。系统还贴心地设置了一键导航功能，方便群众到达目的地。这一系统上线以来已经累计服务了超过44万人次，受到了企业群众的广泛赞誉。高新区行政审批服务局相关负责人表示，他们将继续优化这一系统，并逐步实现掌上预约服务在街道便民服务中心和园区政务服务站的全覆盖，让更多的企业群众能够享受到智慧政务带来的便利和实惠。通过不断提升办理效率和便利性，他们希望能够为企业群众提供更好的营商环境，让他们更加方便地开展业务。
高新区的“智能秒批”系统和“智能预约多点叫号智能引导”系统的推出，无疑为企业群众办理业务提供了更加高效、便利的方式。不再需要耗费大量时间排队等候，只需几分钟就能够完成办理，大大提升了办事效率。这对于企业来说意味着更快的业务推进和更高的效益。而对于政府来说，通过引入智能化的办理方式，不仅能够提升服务水平，还能够优化资源配置，提高工作效率。然而，虽然这些系统在提升办理效率和便利性方面取得了显著成效，但仍有一些问题需要解决。例如，系统的稳定性和安全性需要进一步加强，以保障群众的信息安全。另外，对于一些特殊情况和复杂业务，可能需要人工介入，以确保办理结果的准确性和公正性。因此，在推进智慧政务的过程中，政府部门需要注重系统的建设和管理，保证系统的可靠性和安全性，同时也需要保留人工办理的渠道，以满足不同群体和业务的需求。
总结起来，高新区的“智能秒批”系统和“智能预约多点叫号智能引导”系统的推出，为企业群众办理业务提供了更高效、便利的方式。这一创新案例在提升办理效率和营商环境方面发挥了积极作用，得到了企业群众的广泛赞誉。然而，系统的稳定性和安全性仍需加强，同时也需要保留人工办理的渠道。在未来的发展中，政府部门应继续优化系统，并加强建设和管理，以提供更好的智慧政务服务。你认为智慧政务对于提升办事效率和便利性有哪些帮助？在推进智慧政务的过程中，还有哪些问题需要解决？欢迎留言讨论。掌上“秒批”：高新区政务服务大厅实现便捷高效现代社会，人们的时间变得愈发宝贵，因此，政府部门也在不断探索创新，提高政务服务的效率。近日，高新区政务服务大厅推出了“秒批”服务，大大减少了群众办事的时间成本。这项服务令人瞩目，究竟是如何实现的呢？
根据高新区政务服务大厅的工作人员介绍，现在只需要通过线上填报资料，系统会自动受理并进行智能审批，最快只需数秒，就能够获取公共场所卫生许可电子证件。这一创新的举措，不仅节约了大量的办事时间，还使得群众能够更加便捷地进行各项业务办理。为了进一步提高政务服务的效率，高新区还陆续推出了“公共场所卫生许可证变更”、“生活饮用水供水单位卫生许可证变更”等多项“秒批”事项。据统计，至今已成功办理了1400余件业务，平均办理用时仅为3分钟。这一举措得到了企业群众的一致好评，他们纷纷点赞掌上“秒批”带来的便捷高效。高新区政务服务大厅的这一创新举措，不仅极大地方便了群众，还展现了政府部门积极探索创新的决心。通过不断拓宽场景应用，政务服务的便利性得到了进一步提升。群众办事不再需要排队等待，不再需要填写繁琐的纸质表格，只需通过手机等移动终端进行在线填报，即可轻松完成各项事务。
然而，掌上“秒批”服务能否持续发挥作用，还需要政府部门不断优化完善。一方面，政务服务大厅需要不断增强自身智能审批系统的能力，确保审批的准确性和快速性。另一方面，政府部门还应加大对群众的宣传力度，让更多人了解和使用这一便捷的服务。 总的来说，高新区政务服务大厅的掌上“秒批”服务为人们办事提供了更加便捷高效的途径，减少了时间成本，提高了工作效率。政府部门在推行这一服务的过程中，也展现了积极创新的精神。然而，服务的持续优化和推广仍然是一个必须面对的挑战。希望政府部门能够继续努力，不断改进，让更多的人享受到掌上“秒批”带来的便利。你对这一服务有何看法？是否有其他类似的创新服务推出？欢迎留言分享。
