网络评分算什么?
只有自己的舌头
最靠得住!
最近,话题
#评分低的店可能更好吃#
#年轻人报复性挤爆3.5分饭店#等话题
登上热搜
引发不少网友共鸣
有网友在社交平台分享
自己曾经去过一些低分餐厅
味道却出乎意料的美味
而跟着好评或推荐
“跟风”尝一尝的网红餐厅
总是在意想不到的地方
频频踩雷
对此,不少网友表示赞同
还抱怨自己的宝藏小店
评分一度极低
还有网友总结了相关经验
“路边好吃的小店分数都不高”
“开店时间短、评分高的,要警惕”
“高分餐馆不一定好,
过于低分餐馆肯定不好”
被网红高分餐厅
和真假难辨的探店视频
频频忽悠之后
年轻人举起“支持低分餐厅”的大旗
寻找那些蒙尘的“明珠”
据报道,如果评分在各种营销操作下演变成庞大的、组织化的“产业链”,埋没了自发的、真实的顾客评价,饭馆的高评分更多代表了“氪金、烧钱”的多少,而无关菜品与服务好坏,那对平台、商家、消费者而言都不是个好消息。“3.5分饭店”受热捧,本质上就是人们对各种营销手段下的评分产生了怀疑。
有评论认为,客观来说,部分商家热衷于刷好评的行为背后,既有希望靠营销走捷径的心态,也会有被迫跟着“卷”的无奈。但是这种虚刷高分的乱象不仅会扰乱正常的市场竞争,降低点评类App的可信度,也难免会引起不少食客的逆反心理。
事实上,电子商务法有明确规定,“电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者”。就此而言,不管是通过赠送菜品或给予优惠换取好评,还是以免费吃大餐等形式邀请大V写下“夸夸文”,都有打擦边球的嫌疑。
针对特色小店难以露头的现象,平台也有必要探索更多维度、更合理的评价和展示机制,尽量减少“宝藏店铺”被埋没的情况,从而更好服务用户。
只有让餐厅点评机制
逐渐回归真实
才能引导商家
回到“好好做食物”的本职
不必把过多精力
放到“卷好评”的泡沫中去
你有什么“低分”宝藏小店吗?
温州交通广播选自中国青年报、中青评论、上海新闻广播、Vista看天下、@国是直通车等
来源: FM1039温州交通广播
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