需要提供账号相关信息才能找回因为许多网络平台为了保护用户的隐私和账号安全，要求用户在找回账户时需要提供一些账户相关的信息来确保账户归属，例如绑定的手机号码、绑定的邮箱地址、注册时填写的个人信息等等
如果用户无法提供这些信息，那么找回账号就会变得非常困难
如果您还记得账号的绑定手机号码或邮箱地址，可以尝试使用这些信息进行找回
如果这些信息都无法提供，可以试着联系刀剑英雄的客服，提供其他可能有助于确认您的身份的信息，例如之前充值的记录等
需要通过游戏官方网站进行找回。
因为只有游戏官网才能提供找回账户的服务，可以通过填写账户相关信息来找回，例如账户名、注册邮箱等等。
如果还无法找回账户，可以尝试联系游戏客服，提供自己的身份信息和购买记录等可以证明身份的资料。
此外，为了避免以后忘记账户，建议将账户信息存储在安全的地方或使用密码管理软件来进行管理。
