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2018号列车已经出发,为使商业团队中的领袖(或有志于做领袖者),充分发现团队的自身问题,将团队管理得更好,打造得更好,南疆商务群英汇特推出《谈三国论管理》系列文章,以供参考,今日是为首篇。
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一部《三国演义》,使诸葛孔明的粉丝量无人能敌,因此,首先我们从他谈起。按理说,蜀汉有这么一个杰出的军师、国相,他为什么不但未能取得最终成功,反而是最先被灭的对象呢?关于蜀汉亡于诸葛亮早死之说甚嚣尘上,南宋著名学者陈亮说:“吾尝论孔明而无死,则仲达败,关中平,魏可举,吴可并”,“天不相蜀,孔明早丧”,把诸葛亮近乎神化。
杜甫的千古绝句:“三顾频繁天下计,两朝开济老臣心;出师未捷身先死,长使英雄泪满襟!”既是对诸葛亮敬佩之情的体现,也充满着无比惋惜之意。
以今日团队管理学角度来看,“人才说”应该才是蜀汉灭亡之根。三足鼎立,特别是刘备临终托孤之后,吴蜀联盟崩塌,魏蜀吴三国之中,以蜀汉最弱,次之吴国,而曹魏最强,这里所说的强弱,不仅仅是土地、人口、兵马,着重是人才。“蜀中无大将,廖化作先锋”,随着刘备的去世,蜀汉政权能用的人才本来就实在太少,但诸葛亮却没有将人才作为重中之重来对待,留下了无数败笔,这里就数说一二以飨条友。
一、求全责备无论是在史实还是演义上,诸葛亮几乎就是一个完人的存在,他总觉得别人笨,不放心,作为大将魏延,是一个善于运用奇谋而又英勇之将才,但他偏偏抓着“不肯下人”的缺点不放,始终留一手,既不完全放开让魏延独挡一面,又轻易不给魏延重要的事做。他这种求全责备的作风,如果只针对自己我们无可厚非,只能认为他是严于律己,但针对了整个蜀汉阵营,这就是他的不对了。
任何一个人,其实都会有他的缺点,我们要的是用人之长、避人之短,但他做不到,而是一味地求全责备。
特别是当魏延提出“分兵突袭、潼关会师”这一计谋时,诸葛亮认为太过冒险。如果提出这个计谋的是马谡,或许他会用,至少会认真思考后再作打算,但就因为他对魏延的偏见,直接给予拒绝未予采纳。
殊不知,当时的形势是汉弱魏强,不冒险安能取得成功?
他临死之际,却仍然不忘给魏延耍点阴招,从而激反他,借马岱之手斩落马下,或许当时的他在九泉之下还在得意。他就根本没想到他死之后,蜀汉之后靠谁来统军主政,人才在哪?他不是“伯乐”,他不敢用人这一点与刘备相比,就差了十万八千里。当年庞统不理政务、法正行为不端,刘备不是一样用的很好,还与傲慢自负的关羽、脾气暴躁的张飞结为兄弟,进而开启了蜀汉的全盛时期。
用人求全责备,以自身标准去要求一名员工,甚至是中高层管理人员是不正确的,必须得有容人之量。给他办的事尽量是其所长,能充分发挥他的长处,挖掘他的潜力,不能一棒子打死,认为他这一方面不行,就全盘否定。正所谓:金无足赤,人无完人,我们要的只是他最闪亮的优势。
是人皆有缺点,不可求全责备!
二、事必躬亲诸葛亮事必躬亲是天下闻名的,如果说他英年早逝是自找的,是自己把自己累死的,我想没几个人有异议,他什么事都要自己亲自过问,即便病危五丈原时依然如此,“罚二十以上皆亲览焉”“食少事烦”,当司马懿知道时,便顾左右道:“食少事烦,其能久乎?”
我们不妨这样去想,他花大把时间去研制木牛流马、孔明灯、诸葛弩时,顶多起到了一个顶级工匠的作用,但他当时是蜀汉的工匠吗?蜀汉需要他来当工匠吗?别人要的可是国相,治国治军理政的一国之相。
战术上的勤奋,丝毫掩盖不了他战略上的无能。如果你作为一个团队的领袖,去做了中层管理的事,那中层管理只能去做基层管理的事,基层管理就只能去做员工的事了,最后导致员工无事可做,那他们干什么呢?就只能是无中生有、无事生非,说东家长西家短了,这样一来,你还能指望团队能做成大事吗?何况,诸葛亮直接是去做一名员工的事,无论你做得多好多么优秀,注定是不会成功的。
不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域。
三、用人不当在演义与史实中,每次战争失败后,给人的感觉诸葛亮都会主动站出来承担责任,给自己定罪论罚,我们不否认他对蜀汉的忠心,但至少他用人不当。用人必先识人,但他在街亭失守之前,天天跟一个参谋之才的马谡,通宵达旦的谈论兵法,在街亭一役中,活生生地把一个杰出的参谋用死了,把人才变废了。
用错了就用错了,本来借街亭失守这一事,给马谡至少上了一个最昂贵的课,说不定以此为戒,以后还真会成为一个将才,可是学费已经交了,他又不允许人才犯错,直接给*了,假惺惺地陪上几滴眼泪,有用吗?
最后我们再说说他的接班人姜维,这个人是他亲自指定的,但就其本身才能来说,顶多算个帅才,岂能以宰辅之职相托?这一点,我相信任谁也能看出来。
在现代管理中,我们必须明白,发现人才、识别人才、培养人才、利用人才是一整套人力资源管理系统,不能就暂时的功过论英雄,是人才我们就必须舍得花钱去培养,不能瞻前顾后。
用人失察是为大患!
综上所述,虽说诸葛亮也曾提出过用人七观,但那基本就是纯理论性质的,也未曾发挥过重大作用。发现人才(潜质)、培养人才是需要一定代价的,用人也是讲艺术的,可历数诸葛亮时期,有几个是他发现和培养出来的,基本都是吃刘备在世的老本,人才的凋零,再加上不会用人,蜀汉灭亡就是早晚之事了,诸葛亮在与不在都不重要。
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