人情世故“十道关”，应对干货全在这里了！

【二】同事之间该不该随礼

这是一件非常纠结的事情，尤其是刚入职的小白，“我和你又不熟，为什么要给我一张罚单？”人见人烦的就是那种八竿子打不着的请帖。尽管红包具有周转性，将来还会转回来，问题是现在职场流动性太强了，铁打的营盘流水的兵，百分之八十转不回来了，要么是同事离职，要么就是你跳槽，从此“红包”成路人。老同学老同事属于“长期投资”，这个红包一定要随的，否则连朋友都做不成。对半路同事、不熟悉的人、甚至到处乱撒的“罚款单”，要和同事一起商量，大家集体包一个红包，量少情重，不指望将来回收。对于有恩于你的上司和同事，除了和同事按标准交份子钱之外，可单独以家庭名义再包一个红包单独奉上，并表达：这是全家心意，凸显你知恩图报的情义。

【三】该不该为上司替酒

职场上，历来就有酒场识人、喝酒评人、酒品即人品的哲学，这些酒文化的糟粕坑苦了广大职场新人。能喝白酒喝啤酒，这样的下属要调走，能喝啤酒喝饮料，这样的下属没人要。当然，现在职场的酒文化已扭转了很多，从上到下不再往死里喝。但为上司挡酒冲酒替酒，仍是一场酒精考验的职场难关。酒场拼的是上司酒精沙场的核心竞争力，聪明的上司要发动团队作战能力，酒局开场前要布局好，按酒量排兵布阵，才不会自乱阵脚。上司不胜酒力怎么办，首先要看上司有没有暗示你的意思，如果上司正在跟对方老板论英雄，你这时猛冲上去“装哪门子蒜啊”。有的上司看见下属们蠢蠢欲动要替酒，还专门喊一句“这杯是张老板敬的酒，你们谁也别拉着我，我今天就是战死沙场，也必须干了”。这就是上司拿这么高工资应该受的。如果其他小喽啰来敬酒，上司左顾右盼，连说不胜酒力，你们这群狼崽这时候就要冲上去，“来来来，咱们PKPK”，把找事的小喽啰灌趴下才是王道。

【四】该不该迎来送往

职场上还是要懂一点迎来送往的规矩，这不是凡俗礼节，而是商务礼仪。上司来到办公室，大家应该站起来，形成平等交流，不要屁股沉的像大象，这是非常不懂事的行为。送客人离开，应该送到写作楼的旋转门外，挥手送行，让对方在心里为你加分。晚上参加应酬，来的比上司还晚，走的比上司还早，这是情商极低的体现。心高气傲，是最愚蠢的职场行为。高调做事、低调做人，有利于汇聚职场资源，助你发展顺风顺水，否则只会延缓进步速度，事倍功半，损失的还是你自己。这里特别强调，参加应酬要早去十分钟，在大厅迎候上司，陪同上司进入房间，结束后要护送客人和上司到门口，提前招呼好车辆，如果上司喝高了，有责任有义务护送到家。这不是拍马屁、奴才学，这是起码的做人做事。

【五】同事过失说不说

一些职场新人愤世嫉俗，眼里揉不进一粒沙子，这固然是好事，但也要明白，职场生态是复杂动态的，不是非黑即白的水墨画。当然也不是说，睁一只眼闭一只眼，事不关己高高挂起，这也是一种明哲保身不负责任的心态。有一句话说的很好，“大事讲原则，小事讲风格”，这是对高级管理人员的作风要求，对一般职场新人也适用。同事之间不是清水一杯，看见同事偷奸耍滑、迟到早退、私占公共资源，没有必要义愤填膺，哪壶不开提哪壶，给同事留有情面，不要结下私仇。如果这位同事的小动作，损害团队整体利益，触犯你的切身利益，原则性的问题一定纠正；如果只是同事一些小毛病，也不要大惊小怪，更没有必要上纲上线，非要与不良行为作斗争，把团队氛围搞得很紧张。水至清则无鱼人至察则无徒，大事讲风格，小事装糊涂吧。

【六】收到回扣怎么办

一些职场新人在采购、办事过程中，对方可能会给予一定回扣，对这种“潜规则”一定要谨慎处理。因为收取回扣这种事，就是秃子脑袋上的虱子，千万别以为神不知鬼不觉的。正规的公司都会有明确规定，有金额的标准，有上交的程序。如果是在标准之内的小礼品，收了就收了，这是公司文化的礼尚往来，如果拿不准就给有关部门备个案。比较大的回扣、返点，千万不要贪心，毁掉职业生涯，原则上要当场拒绝。如果这是对方公司的规定格式，那么对于本公司也是一项节约，在请示后可以收下，及时上交有关部门，进入大财务，留好收据，干干净净做事，清清白白做人。反过来想，即使你不收回扣，所有人也会猜忌你收了，不如大大方方收了，马上上交财务。这样做，不为别的意图，纯粹就是为了堵住那些猜忌的心、乱传的嘴，心底无私天地宽。

【七】要不要拍马屁

马屁一定要拍的，关键看怎么拍。拍的好，拍出好前景；拍不好，拍出“马屁精”。情商高就是会说话，拍好各类人等的马屁，拍的让对方舒服，暖风熏得游人醉。记得开心麻花的小品，马丽是如何拍上司马屁的：上司讲话时先做不懂状，讲完后再做恍然大悟状，这才显出上司讲话深入浅出，打通了下属任督二脉，彰显上司思维能力出众。比如，上司说完工作思路后，一般人都会夸上司如何高明英明开明。如果你略微思考，非常郁闷又开心地说：原来我认为我想的已经够全面的了，没有想到经上司这么一梳理，才知道自己还是欠火候啊。这才是一箭三雕啊，一是表明你已经深入思考了，不是没脑子地虚情假意奉承；二是在你深入思考的前提下，仍然对上司水平敬佩不已，表明你是心悦诚服、心服口服的；三是表扬了自己，抬高了别人。换作是你，是不是已经心花怒放了。

【八】如何去邀功

邀功是必须的，但要注意方式方法。许多职场新人，总觉的自己干了这么多这么累这么苦，怎么上司都是瞎子啊。这是对上司的误解，上司也是从职场小白走过来的，先当的孙子再当的爷爷。人一旦上了台阶，眼界高了，关注点就变了，比如从业务主管提升为部门经理，从关注一个小组的工作，转化到关注部门整体业绩。所以，上司选择性忽略过程，以结果为导向，这是减轻脑力、效率最高的管理模式。还有就是，你的苦劳，可能被中间层偷吃了，往往你和老板之间总隔着一个讨厌的主管。最好的策略：看见上司心情好的时候，采取“讲功劳带苦劳、用苦劳抬功劳”的模式，汇报成果过程中，穿插一些苦劳，用辛苦程度抬高功劳的来之不易。不要单纯地诉苦，也不要单纯的邀功，换位思考一下，上司都是过来人，你那点小心思上司能不懂？关键是让上司知道“我是你的人，你该表扬表扬我了”。这就是典型的“职场撒娇”效应，谁才会向你撒娇啊，是你的宝贝孩子啊，所以才有会哭的孩子有奶吃的哲学。

【九】怎么请同事吃饭

职场小白入职后的第一道考验，就是能不能融入团队。不管你愿意不愿意，都必须从点滴细节上做起，锻炼自己现在融入团队、将来带领团队的能力，为你将来走上高层管理职位打下坚实基础。融入团队，不是为了混一个好人缘，而是为你将来管理团队摸清底细。性格孤僻，不合群的人，将来是很难走上高层管理职位的，这是因为作为管理者，首先要擅长与各色人等打交道，并把这群乌合之众聚合成团队的合力。同事之间的吃吃喝喝，也花不了多少钱，如果你有将来干一番事业的心态，就不要在乎那点小钱，更不要在意谁占谁便宜之类的心理负担。你性格开朗，就多张罗张罗，能AA制就AA制，偶尔多掏一点也不要肉疼，就当自己在培训自己了。凡是那种斤斤计较、一毛不拔的同事，一般也成不了什么大气候，你不要跟他们一般见识，另外这也是一个反面警示，提醒你不要做那种扣扣索索、想占便宜的人。

【十】能不能打小报告

主管欺负你，排挤你，打压你，要不要越级申诉？这是许多职场小白遇到的最头疼的事情，许多职场小白因为不会处置这类烦心事，干脆辞职走人，回避这样的矛盾。首先，这是一个不自信、逃避的心态。其次，要知道这是人生必须经历的事情，职业生涯的委屈，谁也绕不过去。第三，要锻炼自己反败为胜的能力，为你将来实现更大抱负积蓄能量。反过来想，你连这样的上司都摆平不了，将来怎么堪当重任？再说，何处不江湖，你辞职走人，又遇到类似情况，还能一逃再逃吗？一是要有积极乐观的心态，要有对事不对人的辨别力，主管是为了工作质量而批评你，还是因为嫉妒你故意打压你？二是即使主管对你横挑鼻子竖挑眼、鸡蛋里挑骨头，如果不是原则上的问题，你就当是“耐心和业务”双修炼好了。三是如果主管伤及了你的核心利益，比如压制你不让你成长、围堵你不让你学习、诋毁你不让你进步，这类大是大非情况，你必须奋起反击，收集证据，越级申诉，破釜沉舟，要么让主管滚蛋，要么你换一个部门，反正不能在这里耗费青春、耽误成长机遇。