她曾是一位尊贵的伯爵夫人，却不幸沦为妓女。因为躲避战争，索菲亚一家人从俄国逃到上海。丈夫在战争中不幸去世，索菲亚带着女儿和婆婆、小姑子生活在一起，为了生计，她不得不在街头揽客维持生计。婆婆和小姑子觉得她的工作不体面，十分瞧不起她，但当她把收入交给婆婆时，她们的态度却发生了转变。
有一天，索菲亚在酒吧里帮助了一位盲人，盲人为了感谢她，邀请她来自己即将开业的酒吧工作，并给予她丰厚的报酬。酒吧开业后，盲人约翰引进了许多新项目，生意异常火爆。他们甚至会工作到深夜，一天清场后和衣休息的约翰被熟悉的钢琴声惊醒。原来是索菲亚在弹奏这首曲子，她坐在约翰身边，讲述了自己的爱人和儿子。
他们刚到上海不久，就遭遇了暴乱，索菲亚的眼睛不幸被炸失明，而她的爱人和儿子也在这场暴乱中失去了生命。从此，她一蹶不振，对生活失去了信心。但现在，她把这件事告诉了索菲亚，感到心中的石头被放下，轻松了许多。索菲亚倾听着她的讲述，深受感动。她知道约翰是一个对待感情认真而执着的男人。
有一天，酒吧里来了一个陌生男子，对美丽的索菲亚不断*扰，说出的话也非常不堪入耳。但他不知道，站在一旁的约翰听到了他的话。约翰再也无法忍受，将杯子摔在地上，大声责骂：“你以为你在和谁说话？是谁让你进来的？”
陌生男子被赶走后，索菲亚扶着他走到后台，问约翰为什么不能控制自己的情绪。约翰没有回答，突然捧住她的脸，吻了她。两颗孤独的心就这样碰撞在一起。但是冷静下来后，约翰又非常担心，他是个瞎子，索菲亚能接受他吗？他深爱着她，却不敢表白，因为他怕表白后两人连朋友都做不成。
一九三二年，日军攻入中国上海前夕，许多白俄贵族想方设法逃离上海。一天，索菲亚回到家，小姑子告诉她战争即将来临，他们要去香港，只需花费五百美元就可以买到通行证。索菲亚不想离开，她说自己在这里工作稳定，收入也不错，为什么要离开。
小姑子对她说：“如果你不怕死，还有你的女儿，我不知道她是否也不怕死。”无奈之下，索菲亚只好答应了。但是，要拿出这么多钱并不容易。
第二天，约翰和索菲亚带着女儿来到公园欣赏风景。索菲亚情绪低落，一句话也不说。约翰察觉到她的异常，问她：“你是否遇到了什么麻烦？”
索菲亚只好将此事告诉了约翰。在酒吧清场后，约翰将五百美元塞到索菲亚手中，并表示尊重她的决定。索菲亚感激他的好意，但明确告诉他这是婆婆和小姑子的决定，她不得不接受，因为担心女儿受到伤害。
约翰明白她的难处，没有多说什么。他慢慢走到索菲亚面前，轻轻抚摸着她的脸庞，对她说：“我一直不知道你这么美丽，你能理解我是个盲人吗？”
索菲亚将钱交给婆婆后，婆婆告诉她现在只能买到三张通行证，所以她要留下他们三个人先走。索菲亚怎么也没想到婆婆和小姑子会抛弃她。她知道婆婆嫌弃她的工作，但这么多年来，她独自承担了家里的费用。到了现在的危急时刻，她才明白自己只是她们利用的工具。
第二天早上，婆婆和小姑子带着女儿赶往码头，途中遇到了邻居。女儿告诉她，他们要去香港，妈妈一个人留在这里。
邻居赶忙找到索菲亚询问原因。女儿告诉他，妈妈要去香港，他们要离开上海。
他找到索菲亚，问她为什么要放弃女儿。这一别也许就是永远，索菲亚听了他的话，明白了自己的错误。她急忙朝码头赶去。日军开始轰炸上海，形势非常危急。
约翰独自坐在酒吧里，对爱情不再抱有幻想。就在这时，他的朋友告诉他，他在路上看到了索菲亚，独自一人朝着码头的方向狂奔。
约翰非常疑惑，她现在应该与家人已经登上了离开的船只，怎么可能一个人？他赶紧起身朝码头的方向赶去。到了码头后，他找到了索菲亚的女儿，问她妈妈在哪里。就在船只启动的最后时刻，索菲亚赶了过来，一把将她抱了回来。
就这样，心爱的女儿重新回到了她的怀抱。当天，约翰花高价买了船票，带着母女俩离开了上海。在船上，他终于鼓起勇气对索菲亚说：“如果你愿意，后半生我想照顾你和女儿。这是我一直梦寐以求的。”
这是英国和中国合拍的爱情电影《伯爵夫人》的结局。人们总是在最困难的时候展现出自己最真实的一面。有些人很丑陋，而有些人则非常美丽。关注我，让我们一起解读不同的爱。
