顾客就是上帝,这句话其实有后半句的
自己创业做生意的或者直接在销售岗位的人应该都有同感:那些一直照顾你生意的大客户反而是向你提额外要求最少的。真正让你头疼的是那些贡献值不怎么大又觉得自己很了不起的一小撮人。正常的或者稍微过界的要求,只要不是太过分,大家都可以理解。毕竟讨生活谁都不容易,都想花最少的钱办最大的事儿。但是你总不能一块钱办一个小目标的事儿吧?!
这些人恰恰就是把“顾客就是上帝”这句话挂在嘴边最多的人。即使他们不说出来,可是当他看向你的眼神以及流露出的表情就是在告诉你:我可是上帝,合理的要求必须满足,不合理的要求嘛……上帝的要求都是合理的!最可气的是,要求也提完了,最后又理直气壮毫无歉意的放鸽子,甚至以此为荣。
问题出在哪儿?其实在我们自己这儿。所以朋友们“顾客就是上帝”这句话是有下半句的:顾客就是上帝,如果上帝庇护保佑你,那你就虔诚的每天为他祈福,如果上帝总是给你带来麻烦甚至苦难,那就勇敢的把他钉在十字架上!
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