近日,一则“游客吐槽武汉天价雪花酥”的视频登上热搜,引起了人们的广泛讨论和关注,经众多账号报道后,目前显示涉事店铺因涉嫌欺诈被主管部门查封。
在爆料者的评论区了解到,事发时间为4月7日晚,一家人在武汉旅游,在晚饭后途经汉江路“一封情酥”门店,店员在门口卖力地揽客,让试吃。
大伯抹不开面子,想着吃了不好意思不买,就进去买点带回去给家里的小孩吃,在店里逛了一圈后看中了某款雪花酥,便询问价格,店员含糊其辞地说“一块五块”。
觉得没有很贵,就买五块吧,然后店员就开始给雪花酥切块,一边还引导大伯选择精品包装,好在大伯拒绝了,切好后交给了另一个店员称重。
确实很让人疑惑,为什么一块五块还要称重,但是没问出口,称重结束后店员也没有向大伯确认价格,直接扫码付款拿东西走了。
大伯也没有注意,以为一块五块就是二十五元,但是出了门店才发现竟然支付了“681元”,五块小零食这是怎样的天价啊,黄金做的吗?
意识到自己被骗了后,第一时间就会到门店要求退货退款,但是店员表示不能全退,在博主一行人坚持退全款的情况下,那个工作人员竟然说退不了,有本事举报我。
不知道店员哪里来的勇气,居然敢说这样的话,不知道是不是背后有人罩着,有这样的店员,店领导肯定也不是什么好东西,搞这些有的没有,终究害人害己,走不长远。
博主找店员理论无果,最后无奈把这件事发在了网上。因为这种事情不在少数,一经在网上发布,就引起了很多人的共鸣,很多网友表示自己在武汉旅游也遇到过类似被坑的事情。
大差不差就是门店里面商品售价标注不清,玩“文字游戏”,第一眼给人的感觉是12.8一块,一斤,但实际是12.8一两,付款时不说价钱,让很多人掉进了“陷阱”。
最后发现被骗,找回来时却被店员以“已切不退换”为由拒绝退款,面对如此众多的“坑人”事件,网友调侃道:“武汉文旅局一年白干了”。
很多人对此都十分气愤,去涉事门店的账号下留言辱骂,打低分以此来宣泄自己的不满,用自己的方式整顿“零售行业”。
面对如此大的舆论压力,武汉相关部门也出面调查取证,并呼吁大家发现此类事件要及时地投诉举报,我们也会及时地为大家处理,营造一个良好健康的消费环境。
4月10下午,涉事门店就被查封了,网友直呼“大快人心”,但那些被坑害的人还不知道会不会得到相应的赔偿,我们等一个官方的回复。
对此,我们希望相关管理部门能够加强执法与监督,严厉打击破坏市场平衡的行为,维护市场的合理运行,保障消费者权益,保持社会的和谐稳定,不怕犯错敢于纠错。
管理部门在各种事件的发生后吸取教训,完善相关管理规定,商家要合法经营,生财有道,消费者要擦亮眼睛,明辨是非,敢于拿起法律的武器维护自己的权益。
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