每年这几天,大家都得抖三抖。
曝光的一个个行业乱象,看得人触目惊心。
尤其是餐饮行业,大家对吃下肚的食品,尤其关心。
短短2天,已经有10个餐饮品牌沦陷。
有的缺斤少两,有的以次充好;天价菜品又被爆,吃出异物坏心情;蟑螂遍地最恶心,腐烂材料丧良心。
一个比一个令人作呕。
上一年,“臭脚踩酸菜”的发酵场面,大家还记得吗?
至今回想还令人作呕。
今年“酸菜鱼”又出事了,这次问题倒不是酸菜,而是出在“鱼”身上。
近几年,不少餐厅的酸菜鱼,成为年轻人的心头好。
热热乎乎还带味儿,有鱼有菜还下饭,请客点单必要点上这么个“硬菜”。
但是今年315,记者一出手瞬间傻了眼。
通过致电太二酸菜鱼、鱼你在一起、渝是乎酸菜小鱼等主打酸菜鱼的连锁品牌。
还有峨嵋酒家、辣婆婆等出售酸菜鱼菜品的,大大小小30多家餐厅。
才了解到,店里的鱼并非后厨现宰*,有65%餐厅称,自家店用的是冷冻巴沙鱼块,或者是中央厨房统一配送的鱼片。
同时,他们也否认店内的酸菜鱼为预制菜,但原料里免不了预制的工序,包括鱼片、酸菜、调味品等。
毕竟在很多人的认知里,预制菜多多少少离不开“科技与狠活”,口感也存在参差,营养和安全问题也不敢保证。
“懒人经济”兴起后,越来越多顾客可以接受预制菜。
但也同时要求,餐厅应提前告知,比如在菜单中进行标注,好让自己有知情权和选择权。
像这种大型连锁并主打酸菜鱼的店,价格也不低廉却不是活鱼现制,你会介怀吗?
02 半天妖烤鱼:从垃圾桶回收食材?酸菜鱼没扛住,烤鱼更是遭了殃。
提到烤鱼界的头牌,多数人都会想到“半天妖”,8年时间,门店遍布1000家。
还邀请了国民小生张一山,为品牌代言人兼首席挑选官。
只是,他的“挑选”不太尽职。
记者潜入门店暗访之后,“半天妖”的秘密藏不住了。
桌上被浓郁香料包裹着的烤鱼,都是冷冻产品,在解冻之后超过24小时的,还会被端上餐桌。
宣传说是“鲜活食材”,实际上冷冻的时间普遍偏长,有的直接长达一年。
有的已经散发了异味的解冻鱼,鱼肉表面都出现了暗沉的斑块,明显不能售卖了,厨师长却不以为意,向下交代:
洗一洗,赶紧先卖了它。
至于年糕、丸子、千张等各类配菜,同样在过期之后,被无视送上餐桌。
门店负责人还要求道:只要不臭,都能继续用。
更过分的是。
还有门店存在从垃圾桶回收食材的情况,将已经倒进垃圾桶的涮肚,捡回来简单清洗过后,重新加工。
对此,后厨还表示,不干不净,吃了没病。
木耳、藕片等蔬菜一类的配菜也是缺斤少两,套餐里标注的克数明显不足。
这次一曝光,还真是问题重重。
03 湊湊火锅:这么贵还缺斤少两?缺斤少两可不只烤鱼,火锅更是不能避免的重灾区。
有执法人员对湊湊火锅的上海门店,来了个临时抽查,一查真是“惊喜满满”。
像是热销的肥牛、和牛片、排酸羔羊肉、排酸肋排肉等菜品,用白菜垫着是看着满满登登,但上称就露馅,个个缺斤少两。
比如标注着150克的肥牛,上称之后发现实际上只有实际称重140.43克,差了将近10克。
标注着200克的和牛,上称之后只有177.90克,查了20克有余。
或许听上去,差个10克、20克似乎不痛不痒,但换算成价钱,直接撕开个大口子。
要知道,200克的和牛,菜单上可是298元一份,差了22克,相当于一盘和牛就白坑食客33块钱。
这差额都足够在市场再买半斤牛肉片了。
而且和牛还是店里的热销菜品,一份多挣33块钱,100份那就是3300块,积攒多了就不是小问题了。
门店里他们自己称重的电子计价秤,未经强制检定,是不合规的。
这一出,完全是现实版的“掩耳盗铃”。
对此,相关部门已经按照规定,对湊湊火锅的抽查门店进行了处罚。
湊湊态度倒是不错,力求改正,公开致歉,并在全国餐厅设立“公平秤”及“监督提示牌”。
希望他们家能真的反省吧。
04 吉野家:43只蟑螂做了窝?最让人恶心的,估计就是吉野家了。
今年1月份,就有顾客在店里点的辣白菜猪肉双拼饭热卤套餐里,发现混入1只蟑螂。
被顾客举报3天之后,执法人员到现场检查,当时店里称距离上一次消*,过去了5天。
而且门店还声称,每个月都会固定时间去消*,确保卫生问题。
结果话音刚落,就在现场又发现了43只蟑螂。
怕不是直接被蟑螂家族做了窝。
这家曝出蟑螂丑闻的门店在北京,当即就被有关部门罚款6.5万元。
交了罚款停业整顿以后,并对外表示,内部已经进行了整改,消费者可放心到店。
显然食客们,还是没法“放心”。
而吉野家在全国的连锁餐厅,高达500多家,快餐品牌,更应该注意环境消*。
食物混入蟑螂,这样的丑闻怕一时是摘不掉了。
05 蓝蛙餐厅:发霉发烂的牛油果?老牌快餐出事了,网红餐厅更是靠不住。
从近几年开始,越来越多的网红餐厅兴起,倍受年轻人追捧。
网红餐厅嘛,主打的就是环境优美、菜品精致、拍照有格调,以此来吸引年轻人打卡探店。
不过,“精致”的面子,却遮不住“恶臭”的里子。
有记者卧底进了北京的一家网红西餐厅,蓝蛙餐厅。
在后厨卧底的这段时间,网红店的秘密,也尽收眼底。
发现制作沙拉的牛油果都发黑发烂了,厨师视若无睹,直接切掉坏的部分,继续使用。
已经过了保质期的袋装蔬菜,也被厨师摘吧摘吧继续当做沙拉原料。
而且再次上演“掩耳盗铃”,食材虽然贴着有效期的标签,但是这标签却能随意更改。
卫生问题也同样存在,擦过刀的抹布还能再擦垃圾桶。
如今,这家网红店也被停业整顿了,注重流量的同时,先把菜品质量提上去吧。
06 火烧云餐厅:吃出的异物究竟是啥?北京的网红餐厅被曝了,上海的网红餐厅也没闲着。
有网友潘女士在社交平台爆料,自己和朋友在上海的网红云南菜餐厅,火烧云就餐时,吃出了异物。
当时她就叫来服务员,让他们查看这是什么情况。
服务员看完之后,表示这应该是塑料,随即叫来了店长处理。
结果店长看过后,却坚持称这并非异物,而是高汤中的牛骨的骨头渣。
僵持之下,店长表示可以对潘女士免单。
但却明确拒绝了潘女士提出的,食品安全规定中10倍赔偿的要求,表示没吃出问题,要不就算了。
这件事情曝光后,网友也分成了两派。
有人认为,头发、钢丝球、碎骨头渣这一类的异物,都是概率问题,有时候自己家做饭都很难避免,既然店长免单了,就没必要再小题大做。
也有人认为,既然食品安全法里对此有规定,那就该保障顾客的合法权益,不然条文就是形同虚设。
好在店长立刻在社交平台发文道歉,有没有再联系那位顾客赔偿,就无从得知了。
所以你更支持那一派呢?
07 巴奴毛肚火锅:天价土豆搞噱头?天价菜品还是来了!
2月份,有网友晒出视频在网络上吐槽,西安一火锅店,5片土豆卖18块钱。
视频很快走红网络,巴奴毛肚火锅也站出来回应,表示是管理上的失误,对土豆的分量造成了误解。
他们称,网友晒出的土豆为富硒土豆,5片是小份的量,西安门店售价为9元。
这一回应,再次从网络炸开锅,网友纷纷反问:难道9块钱5片土豆片就不贵了吗?
创始人也有他的“坚持”,于是再次回应网友,称:
巴奴卖的“富硒土豆”,它不仅包含了产品本身的价值,它也包含了环境价值,服务价值,以及全供应链的价值,所以巴奴暂时不考虑降价。
这一波硬刚,那就查一查究竟有没有他说的价值吧。
这一查发现,店内售卖的富硒土豆,实际检测出的硒元素含量还不到其宣传的1/8。
嘴硬的下场,就是被打脸了吧。
好在巴奴方面的改正态度良好,在官方账号公开致歉,表示已经下架了富硒土豆,此前消费过这道菜品的顾客,也会予以补偿。
吃一堑长一智,以后别再拿着菜品的什么营养价值搞噱头了。
08 好利来:半熟芝士吃出头发?除了餐厅之外,甜品也被曝出了问题。
好利来的半熟芝士,算是他们家的网红产品,因其绵密的口感,备受顾客喜欢。
但广州的一位消费者,在购买了好利来半熟芝士之后,发现有一只独立真空包装内,发现了两根疑似头发的异物。
包装是密封的,头发就被密封在里面。
于是消费者选择了投诉,并邮寄回产品进行检验。
好利来方面的客服也表示,正在核实中,人工加工过程难免出现异物,但产品安全是有保障的。
并称车间是净化车间,车间制作都会佩戴专业工服工帽。
所以事情真相如何,还要等一等检验结果了。
09 东方甄选:养殖虾偷天换日?门店易翻车,没想到网购也没守住底线。
作为直播界的“新秀”,东方甄选在行业内外都很受认可,人气主播董宇辉更是一夜爆红。
凭着他的知识和情怀,已经脱口而出的金句,比起其他疯狂叫卖的直播间,更令人信服货品的品质。
在董宇辉介绍了100%野生“厄瓜多尔白虾”以后,王先生在直播间火速下单。
收货后,却发现这些所谓的野生虾其实是养殖虾。
联系了东方甄选的客服之后,他们回应称:虾是在海域养殖的,可能叫法不同,具体情况需跟产品经理核实下。
“可能”这样的说辞,显然不能说服大家。
王先生也选择了起诉,等待审判给出更公正的结果。
趁着这次315,有记者联系了东方甄选,后续的处理进程。
他们表示这批养殖虾来自合作商浪海情公司,早前已将该品牌拉黑。
打造招牌不易,有了这次翻车,希望东方甄选日后能加强选品上的把关。
10 玉蕾橄榄菜:腐烂芥菜发臭了?今年最令人作呕的曝光,当属玉蕾橄榄菜了。
比起去年的脚踩酸菜,有过之而无不及。
潮汕的腌制菜一直被誉为“潮汕三宝”之一,其中玉蕾橄榄菜更是盛名在外,很多食客从小吃到大。
但记者走访到原料现场,直接臭气熏眼睛。
堆放在路边的芥菜,和地上的泥水浸在一起,菜被放的腐烂,已经有了臭味,成了苍蝇狂欢的盛宴。
腐烂的芥菜,看似是令人反胃的“垃圾”,但经过盐渍、封存发酵、洗盐退淡、切碎、脱水、橄榄油煮等一道道工序。
遮盖住原有的臭味和脏烂,瞬间华丽变身,成为潮汕美味的“橄榄菜”。
面子是改了,里子还是没变。
送去质检才发现,二氧化硫超标到骇人听闻,难以相信这是随着每顿饭,咽下口的。
吃到肚子里,人体又会有多少危害。
如今,多家电商平台下架玉蕾橄榄菜,涉事企业也被查封整改。
被曝光的这10家餐饮品牌,个个在被打假之后低头认错。
但崩塌的信任,要多久才能重新建立呢?
打造一个招牌不容易,毁掉一个招牌却可能在旦夕之间。
爱惜羽毛,敬畏规则,希望每个餐饮从业者都能铭记于心。
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