你眼中的高铁小姐姐
是否通常穿着靓丽的制服
化着精致的妆容
在列车上“逛来逛去”?
除了查验车票外
你是否感觉高铁小姐姐很忙碌
但是又不知道具体在忙些啥?
她们的“另一面”
从入职的第一天起
如何锻炼成一个身份百变的
“super women”
在车门口立岗时
她们是眼含微笑的美少女
元气满满为旅客保驾护航
在巡视车厢时
她们是活力满满的运动小达人
在车厢内日行两万步
当遇到旅客携带大件行李时
她们是不输须眉的“大力士”
帮旅客拿行李
绝不拈轻怕重
当遇到小朋友哭闹时
她们是温柔体贴的大姐姐
拿出“百宝箱”里的各种“哄娃神器”
让小朋友破涕为笑
当遇到旅客生病时
她们是热心主动的“救护员”
用列车上的药箱备品以及所学知识
做好旅客基础救护
当旅客遗失行李时
她们是眼明心细的“小侦探”
通过旅客提供的点滴信息
在车厢里开启“地毯式”搜索
在车厢的各个角落里
查找旅客遗失物品
当遇到旅客衣服断线、鞋子脱胶时
她们是心灵手巧的“小裁缝”、“修鞋匠”
帮旅客缝衣服、修鞋子不在话下
她们把青春和热血
挥洒在每一趟乘务工作中
只要旅客需要
她们随时“变身”
为旅客提供帮助
让旅客出行体验更美好
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