本文为读者投稿。原文刊载于《三联生活周刊》2019年第23期“读者来信”栏目,原文标题《理发风波》,严禁私自转载,侵权必究
每次理发都是一场鏖战,本着节俭从“头”开始的原则,我喜欢到性价比较高的发廊打理头发,但不管在哪家发廊消费,每次若不戕*数万脑细胞,则实难顺利脱身。
半年前,小区门口新开了一家理发店,开业当天“五折酬宾”。去到店里,发廊小哥热情且健谈,从我的职业兴趣聊到旅游炒股,进而又从饮食聊到投资,最后竟然发现我们还是半个老乡。惊喜之余,我想说不定他还会在“五折酬宾”的基础上,再以老乡的“特权”给我优惠一些,这样就等于我免费理了一次发,于是越想越欣喜,与他越聊越投机。
就在这个时候,小哥对我说:“老乡,你的发质干枯头皮干燥,建议你做个全面护理。”我问做一次护理需要多少钱,他说220元,我推脱说下次吧。小哥一边鼓弄我的头发一边继续说:“我们新店开业优惠多多,办会员卡可以永久享受五折优惠。充100送50、充200送100、充500送300、冲1000送600。凭卡消费,家人朋友均可使用,你办一张吧,超级划算。”
我的脸上立刻晴转多云。倘若遇到无良商家卷款跑路了咋办?当我没见过这种小伎俩吗?于是便又找个理由婉拒了。没做“全面护理”也没办“会员卡”,老乡之间无话不谈的欢悦也随之消散。令我意外的是,小哥并不失落:“那请你给我们新店提提宝贵建议吧,以便我们进一步改进。”怀着没做头发护理也没办会员卡的歉疚,我在意见簿上写了两条不痛不痒的建议,并按要求留下了联系方式。本次折后消费共计20元,丝毫没有享受到老乡的特殊优惠。
后来的日子里,我隔三差五就会收到这家发廊的各种理发护发短信广告,令人不胜其烦。俩月之后见我仍然未去消费,小哥居然打来电话询问原由。我借口说上次出差在外地理过头发了,等过段时间再到你们店里消费。
在发廊频繁发送的广告中不知不觉又过了俩月,小哥打来的电话我不再接听,发廊的号码也被我屏蔽拉黑,久而久之,生活逐渐恢复平静。然而就在我认为已摆脱发廊的*扰时,忽又收到旅行社打来的推销电话。电话刚一接通对方就能说出我的姓名,而且知道我喜欢旅游、住在某某小区,还说他们旅行社在我居住的小区附近也有分店,并邀请我今后旅游可以同他们开展长期合作。问他们是如何知道我的信息的,对方故作神秘:“我们有自己获取信息的专属渠道。”
一天晚上,我路过那家发廊,碰到那个曾为我理发的小哥在店外通电话,他一边抽烟一边给手机那端的人传道授业解惑:“你先想尽办法把昨天来消费的那个有钱的大姐吸收为咱们店的会员,劝她办一张VIP会员卡,一定要留住这个财神爷。什么?留不住?那她在意见簿上写下建议了吗?写了呀?通过聊天你了解到她的兴趣爱好等相关信息了吗?确定也了解了?很好,既然留不住,那就老规矩,把她的信息卖给相关公司吧。”(读者 艾科)
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