朋友们大家好我是王顺杰,今天给大家分享最新一期的营销落地方案。
还是一如既往的每天接受到大量的咨询,我对每个咨询者基本都保持非常耐心的回答,但有些咨询我确实帮不了忙,很多的餐饮经营者一上来基本都是这个模式
咨询者:你是做餐饮营销的吗?
我说:是的。
咨询者:我开了家餐厅,这段时间生意很不好,你能帮帮我吗?
我说:好的,没有问题,你能把你的情况说详细点吗?
咨询者:我是一个中餐厅,刚开业的时候生意挺好的,现在下滑的挺厉害,你能有什么好方法或好点子让生意回到从前的样子吗?
我说:对不起,我暂时没有,我得知道你餐厅的详细情况。餐厅生意下滑的原因你自己清楚吗?
咨询者:可能是(顾客嫌我们价格高、味道不好、服务不是很好、位置不好)
我:那你知道这个问题的存在,你们做了什么改变了没有?
咨询者:没有。
我们的餐饮经营者有大部分都存在以上的问题,自己的餐厅生意不好,有些能分析出原因来,有些根本就不知道什么原因,分析不出原因,那可能是你的经验不够,那没有办法,咨询咨询他人是应该的,有些人能分析出原因,但他瞻前顾后,忧虑重重,就是不改变,希望别人能给他个好操作的,成本低的好点子,一个好点子就梦想着让餐厅扭亏为盈,各位,这个暂时我真没有,如果有,那这个点子对于一些大餐厅来说怎么地价值也得100万吧(一家投资200万的餐厅1年的纯利至少要能赚这么多才是成功的吧)。
一个餐饮项目能否成功基本由以下因素影响:地理位置、菜品(特色、口味、份量)、装修环境、价位、服务水准、潜在客群定位等,你不把这些东西弄清楚,弄明白,是不可能通过一个简单的好点子能解决的。再讲通俗点,你的特色是什么?有什么理由顾客要来你这消费?产品和服务是不是过硬的?你的潜在客户是谁?在哪里?如果这些个你都不清楚,那你餐厅基本很难扭转。我用个案例来解析:
我曾经操作过一个情侣酒店的项目
特色:主打情侣客房,40几个房间每个房间一个装修风格,全是大床房,装修温馨浪漫。
顾客来消费的理由:本城第一家情侣主题酒店
产品和服务是不是过硬的:全新装修、高档用品,高私密性。
潜在客户:热恋情侣、追求品质的夫妻、商务需求(你懂的)。
我们产品过硬、定位清晰,我们就可以想办法来推广了
注明:上面这个曾经是巨人游戏的一个悬念营销广告,你来解读下
针对情侣和夫妻,我们设计了个非常诱人的酒店会员计划:爱情银行和爱情保险(每年情人节进行抽奖,一等奖13140元),点子想好了,那就需要推广出去,潜在客户在哪?全市所有的情侣和夫妻都是,范围这么大,怎么弄,针对非常大的顾客群最有效的推广手段就是话题营销或悬念营销,本身爱情银行和爱情保险在6年前就是个新性话题,可这还不够,自然传播太慢,怎么办,于是我又设计个爱情保险销售大赛,在店门口、在网络上大量发布招收爱情保险销售员(兼职),52元的会员卡保险销售员跟我们的结算价是5.2元,超出的价格全部属于销售员。三个月后进行销售评比,第一名奖励10000元。具体的操作细节我就不详细说了。
针对商务(你懂的)客人:我们把店周边5公里内所有的夜店、酒吧、演艺吧、KTV全部拜访一遍,我们选了10家比较好的合作伙伴(合作一个月),我们每天为他们提供一间客房(每天共10间)让他们做为奖品奖给顾客(奖励办法和出奖的时间我们沟通好,我们每天派2个营销员先后去现场监督),我们另外要求是,在他们的显示屏公布这个信息,在收银台放一个展架,颁奖时放我们的PPT(技术上我们安排好)。
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