本作的主人公岗山步鸟，是一个在海边小镇上的某茶馆里打工的高中少女。店老板为了让生意更兴隆一些，某天突然想出一个点子，那就是如今街头巷尾传得正热的" 女仆咖啡厅"。可摆在她面前的最大问题是，店里所有人没一个了解究竟什么是女仆咖啡厅。为了跟风流行，稀里糊涂的老板干脆让服务生把工作服直接换成女仆装，然后直接挂出了女仆咖啡厅的牌子。于是客人就这么纷纷上门来了......
《女仆咖啡厅》是根据漫画家石黑正数的喜剧漫画改编的TV动画，原作以某个小镇的商业街为舞台，描写对女仆咖啡厅一窍不通的老板硬是把自己的茶馆改成了女仆咖啡厅之后的日常喜剧故事。作者自称本身对女仆咖啡厅的题材其实并没有什么特殊的喜好，只是希望把漫画当作一部描述温馨人际交往的非宅向作品来创作，而作品中的老板其实也是在影射他自己。
虽然听起来像是一部标榜"标题党咖啡馆"的作品，但事实上本作确实依然吸引了不少宅男观众，究其原因，倒并非是作品盲目地拿女仆们的卖萌露肉来取悦读者，而是那种介乎宅与非宅之间的矛盾冲突令人会心一笑，充满各种欢乐的气氛。像是认为所谓的女仆咖啡馆就是要穿女仆装就好的各位大叔大婶，穿起女仆装后的"惊悚"效果，真是不管看几遍都能让人喷发发笑。此外，这次动画版由于有着大量宅属性制作人的加入，使得不少宅元素也被灌输到了本作中来，类似恶搞高达或者其他耳熟能详的动漫名作的桥段，正因为出现在了作品中一帮看似非宅属性的角色身上，才具备着意想不到的特殊笑果，让人总能享受到愉悦的赏片体验。
本作的总监督再度由鬼才新房昭之担任，与之前"化物语"系列采用的奇诡画风与大跳跃的运镜手法不同的是，本作动画版在画面处理上更力求尊重原作，清淡而亲切，笑料的埋伏与抖露都带有出人意料的效果，在情理之中却又在意料之外，一招一式均能戳中笑穴，让人不至审美疲劳。
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