老秘书工作笔记:职场新人必备宝典,教你如何修炼“绝世武功”

老秘书工作笔记:职场新人必备宝典,教你如何修炼“绝世武功”

首页模拟经营金牌秘书养成更新时间:2024-04-22

董明珠曾对秘书孟羽童说:“你最大的竞争力就是比别人吃苦,性格非常的活跃,学习反应能力很强,我不单单把她当成网红培养,一个人要成为管理者,方方面面都要去体验。”

年纪轻轻的孟羽童入职秘书工作没多久,就受到董明珠的赏识和夸赞,她除了工作优秀外,一定有她自己驰骋于职场的独门秘籍。这是一个典范事例,但实际上,现实中存在很多的反面事例,他们常常因不被赏识和认可而苦恼焦虑。

小张现在是单位工作技术骨干,业务能力水平无人能及,但是到了提*时候,领导反而推荐了别人,没有推荐他,他很不服气,一直耿耿于怀。后来领导告诉他,你干得活很多,但每一样都不出彩,你提供的数据从来都不精确,一些重要工作你总是拖拉,不按时完成,因为这我们没少被这个上级部门批评,听后,小张终于恍然大悟,但是已经错过了一次提升晋级的机会。

初入职场的你在工作中该如何修炼自己,让自己早日成为职场达人呢?今天我来给你推荐一本书《老秘书工作笔记》,作者张小文用自己在职场积累的宝贵的工作和经验,从三个维度,讲一个秘书应具备什么能力,怎样做好所有工作,如何规划未来发展愿景。

她曾在某大型教育集团任职秘书岗位近5年,2年担任翻译学院院长助理,并获得“金牌助理”称号。曾经从事秘书线下培训3年,他的1000多名学员均来自国内外知名企业。曾创办“总助能量站”,首先提出“秘书胜任力模型”和“秘书知识地图”受到广大秘书们的欢迎,让很多秘书快速掌握工作宝典,成为职场的“千手观音”。

成功的前提就是把工作做到极致:

俗话说“极致是一种工作境界,具有让人心动的美,对人有莫大的作用。”那如何做到极致呢,我们来看下面这个案例。

有一次商务团队接待,对方高管提出要提前回去,次日早上六点的飞机。负责接待的selina,四点就出门准备了,到酒店接到对方准备了各类早餐、还泡了一杯热茶,准备了感冒药。临近上飞机还从后备箱拿出一堆本地特产相赠,最后因为贴心周到的服务成功拿下1亿元的订单。最后那个selina也跳槽去了硅谷创业公司。

这位秘书能够鲤鱼跳龙门,实现职场逆袭主要她做到以下两点:

一是转变观念,变消极为积极,提前筹备和规划每日工作,只要是相关的事宜都当成分内事去地完成,变被动为主动,让工作热情满满。

二是时刻用极致的标准要求自己,想别人之所想,急他人之所急,善于在细节上下足功夫,真诚热情地对待每一个人,依照个人喜好做好贴心周到的服务,让别人看见这么努力优秀的自己。

看来时刻用极致的标准要求自己,向来都是优秀的人,也是容易在职场取得成功的人。把工作做到极致,才能超越领导的期待,获得更多的机会。

学会向上管理借助领导成就自己:

很多人认为自己被领导管理很正常,其实聪明的人都有能力很好地管理领导,就是向上管理。向上管理的本质是一种影响力。修炼向上管理能力的目的是影响那些对你有管理权限的人。

一是主动汇报。日常工作,规划、工作进度、工作上出现的困难,超出自己权限决定的内容,必须及时主动汇报给领导。

二是兑现承诺。领导交代的一切事情,务必高质高效完成,承诺完成的事宜全部按时完成,做一个诚信、踏实、靠谱的人。

三是观察总结。任何工作都要善于在细节中总结经验与规律,每次取得了成就一定要进行复盘总结,让成果效应扩大,把好的经验与方法应用于工作实践中。

管理大师德鲁克说,你不必喜欢、崇拜或者憎恨你的老板,但你必须管理他,让他成为你的成效、成果和成功提供资源。做好了向上管理,秘书就可以获取更多的资源,更多的机会,升职加薪也不远了。说到底向上管理,就是通过领导来成就自己。

用心与人沟通确保事情顺利进行

作为秘书如何做好上传下达也是日常最重要的工作之一,如何既能做好上级沟通又能服务好领导是一个必须掌握的技能。

与各部门沟通相处刚柔并济。各部门之间提前沟通好,平时与他们保持良好的人际关系,私下相处包容各自性格特点和理解工作难处的同时,工作上守住工作原则,不纵容拖沓现象,该交的工作材料必须上交,这样时间长了,定期收集好各类材料就不难了,你也能及时汇总备案。

与领导沟通要多想多沟通多确认。善于悟透领导的意图,多与领导沟通,确认自己理解的是否正确,了解领导想要获得什么样的结果,多想自己如何做才能更好,然后再去执行。

这本书不仅适合秘书,更适合每一个职场人,所以我们不论从事什么岗位,工作中都必须注重细节把工作做到极致,学会向上管理成就自己,用心沟通确保事情顺利进行,相信这本书一定会催速你的成长,让你越来越优秀,让你离成功越来越近。

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