古美路街道平阳四街坊建成于上世纪90年代,由于年久失修,存在房屋渗漏水、停车位紧缺、配套设施匮乏等问题。目前,针对平阳四街坊的“美丽家园”改造项目正在进行中。
自第二批主题教育开展以来,平阳四村党总支围绕建设 “美好社区·幸福家园”的目标,聚焦居民群众期盼,努力推进“美丽家园”综合改造工程,在人居环境提升中推动主题教育见行见效,实现老旧小区的“蝶变”,把民有所乐的古美社区愿景图打造成壮丽的实景图。
工程进度提示,党建引领下物业“保姆式”服务
在平阳四街坊“美丽家园”综合改造中,对于居民最关心的项目进度,居委通过在接待处设置展板,将施工的先后顺序清晰地展现出来。在小区整体平面图上,有不同颜色的小旗子,红色代表“进行中”,蓝色代表“准备中”,绿色代表“已完成”。而一旁的实时进度跟踪图表上则重点展现了每个楼栋的实时进度。根据不同颜色标注,可以看到大部分楼栋已完成脚手架搭建,正在进行屋面和外立面修缮,准备陆续开展室内公共部位修缮。随着楼栋进度表中绿色的点点越来越多,居民的“美丽家园”梦也在慢慢实现。
对于朝九晚五的上班族,物业则通过小区微信公众号发布美丽家园工程进度的每日温馨提示。其中对小区改造期间的临时停车规划和楼栋施工进度做到每日更新,用线下 线上相结合的告知方式,让生活节奏不同的小区居民都对工程进度了如指掌。
建筑材料公开,外墙涂料和工序的 “透明展示”
在小区的施工材料展示厅内,几平方米的空间像一个微型展览馆,瓷砖、油漆、管道等建筑材料逐一摆放在架子上。这个展厅是对外开放的,居民可以步入其中,亲自看、亲手摸,改造中使用到的材料都清晰地标注了生产公司、产品标准,居民对改造项目中使用的材料一目了然。
在平阳四街坊材料“展示厅”外还有一面特殊的墙,从外墙破损凿除、第一遍粉刷、第二遍粉刷,再到整墙刷防水涂料、墙批腻子,最后外墙涂料,这也是平阳四街坊“美丽家园”外墙改造实际用到的6道工序。平阳四村党总支为回应居民关切,督促工程公司直接把房屋漏水、渗水问题改造方案“搬上墙”。
工程公司前期把墙面凿开后,用真材实料一层层把这面展示墙铺上去,这样才能清晰地展现外墙涂刷的每一个步骤,居民也能真切地感受到每道工序的用材以及改造完成后外墙的颜色、质地。接下来,平阳四街坊还准备打造2栋样板楼,将楼栋整个墙面改造效果直观地呈现在居民面前,让居民对改造后的小区更加向往。
主动收集问题,探索家园改造中的“枫桥经验”
自“美丽家园”项目启动以来,平阳四村党总支针对施工期间可能出现的噪音扰民、居民提出个性需求等问题,以“自治有主题、参与有平台、议事有规则、组织有骨干、成效有评估”为目标,广泛听取群众意见,不断优化改造方案,始终将全过程人民民主贯穿于项目的各个环节,推动“美丽家园”建设顺利开展。
从问题意见收集到项目方案实施,平阳四村党总支将“四百”大走访作为重要载体和抓手,积极探索“全周期管理”工作法,充分发挥“三所联动”机制的作用,以解决实际问题为核心,深入了解每户需求,形成有针对性的“一楼一方案”,确保项目平稳有序推进。并通过开展“议一议”和“盘一盘”活动听取民意,线上和线下方式同步,进行走访入户和座谈会来主动了解项目实施过程中居民各方面困境和需求,将调研中了解到的房屋、绿化、道路以及停车等历史遗留问题也纳入改造计划,不断提高人民群众参与度,提升获得感和满意度。
街道相关部门对外通过全过程实时跟踪监控,做好文明施工管理,确保工程质量安全。并邀请“两代表一委员”、居委会、业委会以及居民代表等组成“美丽家园”建设监督小组,一方面加强实施方案的把关,另一方面在工程施工、项目竣工验收等过程中做好自治监督,落实好居民合理的诉求。
走好新时代党的群众路线,要以满足人民群众对美好生活的向往为目标,以党建引领为核心,将“发动群众、组织群众、服务群众”贯穿于“美丽家园”改造全过程。居民区党总支作为政府和群众之间的“连心桥”,将继续履职尽责为民奔走、用心用情为民担当,在建设“美好社区·幸福家园”的行动中,提交践行全过程人民民主的“古美答卷”。
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